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ホテル 丸谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:2093件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.46
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.62
  • 食事4.00
宿泊年月
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立地5

投稿者さんの ホテル 丸谷 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月04日 17:13:11

昼から飲み歩く為に宿泊しました。立地は最高に良いです。
チェックアウトも12時なので大分ゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月

立地5

noppo182さんの ホテル 丸谷 のクチコミ

noppo182さん [40代/男性] 2023年09月16日 16:52:54

9/14に一泊しました。
スタッフのみなさんの対応が丁寧でとても気持ちよく過ごせました。
桧大浴場も洗い場、浴槽とも広めでゆっくりくつろげます。
周辺に飲食店やコンビニも多くあり立地は申し分ないです。
建屋の老朽化は否めませんが、清潔に保たれていると感じます。
付近のホテルチェーンと比べると割安でコスパ抜群だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【シンプル】丸谷スタンダードプラン【ご朝食付】
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム【朝食付】】

立地5

たけっさん1234567さんの ホテル 丸谷 のクチコミ

たけっさん1234567さん [40代/男性] 2023年08月23日 16:40:43

朝食(私は和食を選択カッコ)が本当に美味しいのでオススメです。お風呂の管が一部破損されていませんでしたが修繕前で見受けられました。建物は古いですがとても満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテル 丸谷 2023年09月08日 14:49:46

この度はホテル丸谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミへご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ご朝食もこの度はご利用をいただき大変嬉しく思います。今後ともより良いサービスのご提供、ご快適にお過ごしいただける空間作りの為、精進を重ねて参ります。今後ともホテル丸谷をよろしくお願い申し上げます。残暑もまだ続きそうです。お身体にはお気を付けてお過ごしくださいませ。

ホテル丸谷 総支配人 小野田明衣

ご利用の宿泊プラン
【シンプル】丸谷スタンダードプラン【ご朝食付】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【朝食付】】

立地5

投稿者さんの ホテル 丸谷 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月17日 11:24:37

3泊しました。部屋が古いのとWi-Fiの電波が弱い所を除けばすごく良いホテルだと思います。駅から近く周辺もアメ横に隣接してるので食事は困りません。
大浴場もシャワーヘッドがリファを使ってるのもいいしコインランドリーはドラム式で楽でした! あと、スタッフさんが丁寧で親切なのが一番いい所でした。ちょっとしたトラブルにも丁寧に対応して頂きありがたかったです!3日間気持ちよく過ごせました。また東京に来る時は利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテル 丸谷 2023年09月08日 14:45:04

この度はホテル丸谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を頂戴いたしまして口コミへご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。この度はWi-Fiの件でご不便をおかけいたしました事、深くお詫び申し上げます。改善をして参ります。申し訳ございませんでした。またお褒めのお言葉も頂戴し心より感謝申し上げます。今後ともホテル丸谷をどうぞよろしくお願い申し上げます。残暑も厳しい毎日です。お身体にはお気を付けてお過ごしくださいませ。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル丸谷 総支配人 小野田明衣

立地5

投稿者さんの ホテル 丸谷 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月19日 11:15:56

和室だったので、ゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテル 丸谷 2023年09月08日 14:22:25

この度はホテル丸谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を頂戴いたしまして、口コミへご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。この度は和室へのご滞在が快適にお過ごしいただけるものでありましたのなら、幸いに存じます。今後とも精進を重ねて参ります。ホテル丸谷をどうぞよろしくお願い申し上げます。残暑も厳しい毎日です。ご自愛専一にお過ごしくださいませ。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル丸谷 総支配人 小野田明衣

ご利用の宿泊プラン
大の字プラン■和室に泊まろう■【素泊り】
ご利用のお部屋
【和室2~3名利用【禁煙ルーム】】

立地5

投稿者さんの ホテル 丸谷 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月14日 18:57:25

駅から近く便利でした。 又、利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテル 丸谷 2023年09月08日 14:18:03

この度はホテル丸谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミへご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。当ホテルは上野駅から徒歩3分という立地で、ご滞在中のご移動などお困りになることはございません。是非またお近くへお越しの際には、お気軽にお立ち寄りくださいませ。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。台風も多いこの時期、お身体にはお気を付けてお過ごしくださいませ。

ホテル丸谷 総支配人 小野田明衣

立地5

遊謎人さんの ホテル 丸谷 のクチコミ

遊謎人さん [50代/男性] 2023年06月05日 08:37:49

雨だったので、角を確認せずに上野駅から通りを一本間違えてしまいました。でも駅から近いので良かったです。スカイツリーの帰りに利用しましたが、便利なのでまた利用しようと思います。設備やサービスはそれなりで特記するようなことはありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ホテル 丸谷 2023年06月10日 17:10:11

この度はホテル丸谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミへのご投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。当ホテルは駅から徒歩3分という立地には恵まれておりますので、ご利用いただきやすくなっております。またお近くへお越しの際には、お気軽にお立ち寄りくださいませ。もうすぐ梅雨の季節です。お風邪など召しませんようお気をつけくださいませ。

ホテル丸谷 総支配人 小野田明衣

立地5

faifaiさんの ホテル 丸谷 のクチコミ

faifaiさん [40代/女性] 2023年05月31日 11:52:06

止まってよかったです!上野でいろいろ飲み食いしたく探していたところこちらのホテルにヒットしました。
立地はかなりいいです。
建物は古いと思われますが
館内はとてもきれいに保たれており
期待していなかったために大変驚きました。
難はスマホの充電がコンセント式じゃなきゃだめなことと部屋のトイレの段差、ベットマットのスプリングがちょっと煩いくらい。
部屋のトイレ、お風呂はかなり綺麗でまったく匂いもしないし、ベットもセミダブルで部屋は静かでぐっすり寝れました。
大浴場も時間的だったのか誰もいなくてゆっくり入れましたしDHCのアメニティはうれしい!
あとはなんといってもフロントの方がとても親切で気持ちが良かったです。
またいく機会があれば絶対にこちらに泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテル 丸谷 2023年06月10日 17:06:24

この度はホテル丸谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を頂戴いたしまして、口コミへご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。この度はたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく、幸せに感じております。ご滞在がごゆっくりとお過ごしいただけるものでありましたのなら、こんなに嬉しいことはございません。また、ご指摘をいただきました点につきましても、貴重なご意見として、今後の参考にさせていただきます。どうもありがとうございました。今後ともホテル丸谷をどうぞよろしくお願い申し上げます。もうすぐ梅雨入りです。お風邪など召しませんようお気をつけくださいませ。

ホテル丸谷 総支配人 小野田明衣

立地5

びびっとるまんさんの ホテル 丸谷 のクチコミ

びびっとるまんさん [60代/男性] 2023年05月29日 17:10:53

初めての利用で場所を問い合わせ、利用させていただきました。スタッフの方は笑顔で親切に対応いただき、朝食も美味しい内容でした。館内は昭和レトロに包まれていますが、掃除もされており大浴場も満足できるものでした。夜間帯は、通りの人声が大きく大変で対応は必要と思われます。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテル 丸谷 2023年06月10日 17:00:04

この度はホテル丸谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を頂戴いたしまして、口コミへとご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。この度はたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。お客様から頂戴できますお言葉の1つ1つが、私共の宝物でございます。夜間の通りの音に関しましては、私共も対応をして参りたいと思います。今後ともホテル丸谷をどうぞよろしくお願い申し上げます。梅雨の季節ももうすぐです。ご自愛専一にお過ごしくださいませ。

ホテル丸谷 総支配人 小野田明衣

ご利用の宿泊プラン
【シンプル】丸谷スタンダードプラン【ご朝食付】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【朝食付】】

立地5

投稿者さんの ホテル 丸谷 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月22日 17:00:04

喫煙ルームしか空きがなかったので予約したが、チェックイン時フロントの方が禁煙ルームへ変更してくれた。
子供が咳をしていたため、ありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテル 丸谷 2023年06月10日 16:53:52

この度はホテル丸谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を頂戴いたしまして、口コミへご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼もうしあげます。お子様のお身体の具合はその後いかがでしょうか。ご滞在が少しでも快適なものでありましたのなら、幸いに存じます。またお近くへお出かけの際には、お気軽にお立ち寄りくださいませ。もうすぐ梅雨入りでございます。皆々さまのご健康とご多幸をホテル丸谷スタッフ一同、心よりお祈り申し上げます。

ホテル丸谷 総支配人 小野田明衣

立地5

投稿者さんの ホテル 丸谷 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月29日 15:43:22

喫煙の部屋でしたが、思った以上にタバコ臭がキツかった。壁のシミ(タバコの煙汚れ?)が非常に目立ちました。
今どきの世間の宿泊費と比較すると、立地、宿泊費は満足です!大浴場も付いてるので、体を休めるのにはありがたかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテル 丸谷 2023年05月05日 17:35:47

この度はホテル丸谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミへご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ご指摘をいただきましたお部屋の匂いや、壁紙に関しましてもより良いホテル作りの為、改善を重ねて参ります。貴重なご意見をありがとうございました。今後ともホテル丸谷をどうぞよろしくお願い申し上げます。暖かい季節ではございますが、お身体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。

ホテル丸谷 総支配人 小野田明衣

立地5

EnKouさんの ホテル 丸谷 のクチコミ

EnKouさん [30代/男性] 2023年04月19日 17:09:11

(3月上旬)暖房しかないので暑すぎてよく寝れません、WIFIが遅くて使えません、大浴場最高、立地も最高、コスパ100点。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテル 丸谷 2023年05月05日 17:31:45

この度はホテル丸谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミへのご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。この度はお部屋の室温でご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今年は3月でも朝晩が大変冷え込みまして、館内の温度調整が難しく、ご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことがありませんよう、細心の注意を払って参ります申し訳ございませんでした。Wi-Fiも改善をして参ります。今後ともホテル丸谷をどうぞよろしくお願い申し上げます。

ホテル丸谷 総支配人 小野田明衣

立地5

投稿者さんの ホテル 丸谷 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月01日 12:37:13

駅から近く、上野公園の観光に非常に便利でした。荷物もチェックインの前後に預かっていただき、助かりました。
グランピングのお部屋楽しかった。カンガルーに笑いました。プラネタリウム?のリモコンは電池切れなのか、使い方がよくわかりませんでした。
お部屋は古いですが、非常に清潔でした。従業員の方も親切でした。
子どもにプレゼントをいただき、子どもが大変喜んでおりました。
星1つ減らしたのはWi-Fiのあまりな不安定さのためです。全然つながらず、つながっても何度も切れてとても困りました。改善願います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテル 丸谷 2023年05月05日 17:21:18

この度はホテル丸谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミへご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。この度はグランピングルームのご利用をありがとうございました。沢山のご感想を大変嬉しく感じております。リモコンなど、今後はご不便をおかけすることがありませんよう、細心の注意を払って参ります。Wi-Fiにつきましても、不安定というご意見を参考に、改善をして参ります。またお近くへお越しの際には、お気軽にお立ち寄りくださいませ。暖かくなり過ごしやすい季節ではございますが、お身体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。

ホテル丸谷 総支配人 小野田明衣

ご利用の宿泊プラン
1室限定■下町でグランピング■ キャンプ気分を味わいながら大浴場でリラックスしよう♪
ご利用のお部屋
【グランピングルーム/ベッド(素泊り)】

立地5

fumifumi0425さんの ホテル 丸谷 のクチコミ

fumifumi0425さん [40代/男性] 2023年03月29日 17:02:25

全体的には、とても快適に過ごせる良いホテルだと思います。立地もとてもよく、便利です。大浴場つきなので、ゆっくり過ごせることができます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテル 丸谷 2023年05月05日 17:14:46

この度はホテル丸谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中、お時間を頂戴いたしまして口コミへのご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。今後とも頂戴いたしましたお言葉に甘えることなく、精進を重ねて参ります。今後ともホテル丸谷をどうぞよろしくお願い申し上げます。暖かくなり過ごしやすい季節となりました。お身体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。

ホテル丸谷 総支配人 小野田明衣

立地5

投稿者さんの ホテル 丸谷 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月12日 22:23:55

近くにコンビニやご飯屋さんがたくさんあり、すごく良い立地でした。駅からも近く、よかったです。
グランピングルームに泊まりました。子連れでしたが、おみやげをもらえたり、嬉しかったです。
お部屋は普通の部屋をDIYした感じでした。もともとある壁についているサイドテーブルのようなものが、丁度子どもの頭に当たる位置で危ないなと思いました。街中にあるということで、外の声がかなり聞こえますが、寝てしまえば気になりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテル 丸谷 2023年03月16日 16:27:01

この度はホテル丸谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。グランピングルームのご利用をいただきましたこと、大変嬉しく感じております。客室を、スタッフで一つ一つ手作りで、作り上げた私共も大変思い入れのあるプランでございます。サイドテーブルに関しましては、私共も頭を悩ませ、なんとかお客様の安全の為に、どうにかならないかと考えたのですが、なかなか難しく、、ご迷惑とご心配をおかけいたしまして申し訳ございません。日々試行錯誤を繰り返しておりますので、改善をして参りたいと思います。また、お近くへお越しの際には、
お気軽にお立ち寄りくださいませ。桜も咲き始め、春めいて参りました。まだまだ朝晩は冷え込みます。ご自愛専一にお過ごしくださいませ。またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ホテル丸谷 総支配人 小野田明衣

ご利用の宿泊プラン
1室限定■下町でグランピング■ キャンプ気分を味わいながら大浴場でリラックスしよう♪
ご利用のお部屋
【グランピングルーム/ベッド(素泊り)】

立地5

紫帥さんの ホテル 丸谷 のクチコミ

紫帥さん [20代/女性] 2023年03月08日 14:20:27

旅行支援でお得に利用させて頂きました。
建物はそこそこ古いですが、清潔感があるので全く嫌な感じはせずお部屋も広くて快適でした。
スタッフの方も愛想が良くて好印象です。
都心の駅近、この価格で泊まれるホテルで大浴場がついてるのは非常にありがたいですね。
また利用したいです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテル 丸谷 2023年03月16日 16:12:01

この度はホテル丸谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を頂戴いたしまして、口コミへのご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。全国旅行支援でのご利用とのこと、上野でのご滞在が素敵なお時間となりましたのなら、私共も大変嬉しく、幸せな気持ちです。ひのきの大浴場は、当ホテルの自慢の1つでございます。大浴場のご利用もありがとうございました。またお近くへお越しの際には、お気軽にお立ち寄りくださいませ。上野は桜も咲き始め、今年はお花見の宴席も解禁となりました。機会がございましたら、上野の桜もお楽しみにお出かけくださいませ。またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ホテル丸谷 総支配人 小野田明衣

立地5

投稿者さんの ホテル 丸谷 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月26日 21:12:24

2月22日から2日宿泊させていただきました。
上野駅から近いのがとても良かったです!
部屋は普通ですが、照明が明るくて大変良かったです(暗い照明が苦手なので)。
お風呂は4人しか入れない小さめのお風呂でした(男性用はもっと広いのかもしれません)。
ロビーにアメニティや飲み物が用意してあったので、とても助かりました。
総合的にとても満足しました。また東京に行く際は、利用させていただきたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ホテル 丸谷 2023年03月16日 16:32:43

この度はホテル丸谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿もいただきまして、重ねて御礼申し上げます。2泊でのご利用、どうもありがとうございました。東京へのご滞在、上野でのご滞在が快適なものでありましたのなら、大変嬉しく幸せでございます。様々なサービスにつきましても、今後とも検討を重ね、よりよいホテルを目指して参ります。今後ともホテル丸谷をどうぞよろしくお願い申し上げます。また東京へお越しの際には、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お身体にはお気をつけて、またお目にかかれますこと楽しみにしております。

ホテル丸谷 総支配人 小野田明衣

立地5

投稿者さんの ホテル 丸谷 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月02日 19:48:37

建物は古さがあるものの、掃除が行き届きとても清潔にされているのが伝わりました。泊まったのがクリスマスということもあってか子供達に一人1つずつプレゼントを頂き大喜びでした。ウェルカムドリンクや、アメニティも色々あり良かったです。グランピングルームの雰囲気作りも凝っていて楽しめました。スタッフの方も温かく親切で、すてきな時間を過ごせました。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ホテル 丸谷 2023年02月22日 17:22:53

この度はホテル丸谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また口コミへご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。グランピングルームのプランに関しましては、お客様への特典がついておりますが、喜んでいただけましたこと大変嬉しく思います。またスタッフへもお褒めのお言葉を頂戴しましたことも心より感謝申し上げます。今後とも精進を重ねて参ります。どうかホテル丸谷をよろしくお願い申し上げます。気温がまだまだ低く、風の冷たい毎日です。ご自愛専一にお過ごしくださいませ。

ホテル丸谷 総支配人 小野田明衣

ご利用の宿泊プラン
1室限定■下町でグランピング■ テント泊!キャンプ気分を味わい 大浴場でリラックスしよう♪
ご利用のお部屋
【グランピングルーム/テント(素泊り)】

立地5

投稿者さんの ホテル 丸谷 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月22日 22:08:35

上野動物園に遊びに行く目的で上野で宿泊をしました。
昔ながらのホテルで、設備は少々古かったですが、部屋はリフォームされてて綺麗だし、子供達がとても喜んでいました!
テントで寝ましたが、室内なので冷蔵庫があったり、暖房があったりと、とても快適に過ごせました!
また機会がありましたらよろしくお願いいたします!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ホテル 丸谷 2023年02月22日 17:12:57

この度はホテル丸谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、お時間を頂戴いたしまして、口コミはご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。上野動物園もお楽しみいただけましたでしょうか。グランピングのお部屋もご満足いただけましたようで、大変嬉しく幸せに感じております。グランピングプランはもう1タイプお部屋がございます。またご家族で遊びにいらしていただけましたら幸いに存じます。今後ともホテル丸谷をどうぞよろしくお願い申し上げます。まだまだ風の冷たい毎日です。ご自愛の上、お過ごしくださいませ。

ホテル丸谷 総支配人 小野田明衣

ご利用の宿泊プラン
1室限定■下町でグランピング■ テント泊!キャンプ気分を味わい 大浴場でリラックスしよう♪
ご利用のお部屋
【グランピングルーム/テント(素泊り)】

立地5

投稿者さんの ホテル 丸谷 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月21日 12:49:19

大満足でした。フロントは感じの良い方ばかりで、ウェルカムドリンクと充実のアメニティ。きれいにお掃除されたお部屋で、快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテル 丸谷 2023年02月22日 16:33:50

この度はホテル丸谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また貴重なお時間を頂戴いたしまして、口コミへのご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。この度は、お褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、大変嬉しく、私共も幸せな気持ちでいっぱいです。今後とも精進をかさねて参ります。どうぞホテル丸谷をよろしくお願い申し上げます。またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。まだまだ冷え込む毎日でございます。ご自愛専一にお過ごしくださいませ。

ホテル丸谷 総支配人 小野田明衣

1294件中 21~40件表示

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