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ホテル 丸谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:2093件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.46
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.62
  • 食事4.00
宿泊年月
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立地5

投稿者さんの ホテル 丸谷 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月15日 12:52:57

立地良し風呂良しでこの価格は間違いなくいい宿です、他の人には教えたくない!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテル 丸谷 2023年01月23日 19:08:32

この度はホテル丸谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、お時間を頂戴いたしまして、口コミへのご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。この度のご滞在がご満足のいただけるものでありましたのなら、こんなに嬉しいことはございません。頂戴いたしましたお言葉に甘えることなく、今後ともより良いホテル、快適なご滞在の為にも精進を重ねて参ります。今後ともホテル丸谷をどうぞよろしくお願い申し上げます。お近くへお越しの際には、お気軽にお立ち寄りくださいませ。冷え込む毎日です。お身体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。

ホテル丸谷 総支配人 小野田明衣

立地5

投稿者さんの ホテル 丸谷 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月09日 17:28:08

夫婦と幼児、計3名で宿泊しました。広く寛げそうだったのでグランピングルームを選びました。結果、期待以上でした。部屋ではゲーム等で子供と一緒に楽しめましたし、ハンモックも地味に落ち着きました。スタッフの皆さんの接客、アメニティバー、ドリンクサービス、子供へのサプライズ、部屋の備品等、至るところにお心遣いを感じ、とても気持ちよく過ごすことができました。個人的には、王城という喫茶店が目と鼻の先にあるという立地も嬉しかったです(モーニングが最高)。また上野に滞在する機会がありましたら、ぜひお世話になりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ホテル 丸谷 2023年01月23日 19:02:57

この度はホテル丸谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂戴いたしまして、口コミへご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。グランピングルームのご利用が楽しいお時間となりましたこと、何よりも嬉しく幸せに思います。お客様からこうしたお言葉を頂戴できますことが、何よりもの励みと活力です。どうもありがとうございました。またお近くへお越しの際には、お気軽にお立ち寄りくださいませ。冷え込む毎日、どうかご家族の皆様がご健康に、お過ごしになられますよう、スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。

ホテル丸谷 総支配人 小野田明衣

ご利用の宿泊プラン
1室限定■下町でグランピング■ キャンプ気分を味わいながら大浴場でリラックスしよう♪
ご利用のお部屋
【グランピングルーム/ベッド(素泊り)】

立地5

Yamaグッサンさんの ホテル 丸谷 のクチコミ

Yamaグッサンさん [50代/男性] 2023年01月07日 11:54:24

このホテルはサウナがあるから決めました、実際に接客、部屋の広さ、お風呂など大変良かったのですが 一番楽しみにしていたサウナ故障中にがっかりでした あと部屋でWifiにほとんどつながらなくて隣のアパホテルの各階Wi-Fi電波ばかり飛んできて受信可能Wifiアパだらけになる始末 なんなんよ~ たまにつながっても数秒で受信感度も低くあれではWifi完備とは言わない 1Fロビーだけは感度がよかったのでWifi完備は1Fのみ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテル 丸谷 2023年01月23日 18:56:56

この度はホテル丸谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また口コミへご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。男子大浴場にございますサウナにつきましては、ご案内も不十分となりご不便、ご迷惑をお掛けいたしました事、心よりお詫び申し上げます。また再開の際には、ホームページ等でご案内をいたします。この度は申し訳ございませんでした。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。冷え込む毎日、ご自愛専一にお過ごしくださいませ。

ホテル丸谷 総支配人 小野田明衣

立地5

Y-Kon0424さんの ホテル 丸谷 のクチコミ

Y-Kon0424さん [60代/男性] 2022年12月30日 09:57:39

外観から少し不安でしたが、部屋は広く綺麗で仕事もはかどりました。ただ、大浴場に行けばいいのですが、部屋の風呂は狭いです。他、スタッフの対応も丁寧で、上野という圧倒的な立地条件からも便利なホテルだと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテル 丸谷 2023年01月23日 18:36:33

この度はホテル丸谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお時間を頂戴いたしまして、口コミへのご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。今後ともより良いホテル作りの為に精進を重ねて参ります。今後ともホテル丸谷をどうぞよろしくお願い申し上げます。冷え込む毎日です。お身体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテル丸谷 総支配人 小野田明衣

立地5

投稿者さんの ホテル 丸谷 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月21日 16:39:33

立地も良く、スタッフの方々の対応もとても良かったです。
ただ、何の音か分からないけどずっとモーター音のような音やカタカタ音がずっとしていました。私は大丈夫でしたが、気になる人は眠れないかも。
大浴場は思ったより小さかったですが、利用者がいない時間帯に使えました。足をぎゅーんと伸ばせると気持ちいいです。
ホテル自体が全体的に古いのであちこちに小さな不便点はありましたが(洗面所はかなり力を入れないと水が止まらないとか笑)寝るだけなら問題なかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテル 丸谷 2023年01月23日 18:31:10

この度はホテル丸谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミへご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。この度はご滞在に際しまして、ご不便とご迷惑をお掛けいたしました事、心よりお詫び申し上げます。より良いご滞在の為にも改善をして参ります。貴重なご意見ありがとうございました。今年は特に冷え込みます。ご自愛専一にお過ごしくださいませ。

ホテル丸谷 総支配人 小野田明衣

立地5

投稿者さんの ホテル 丸谷 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月29日 11:36:07

ウェルカムプレゼントをいただきました。Xmasの飾りと可愛いいクッキーでとてもセンスがいいです。部屋もくつろげて、大浴場があったのもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年11月
ホテル 丸谷 2022年12月06日 17:18:24

この度はホテル丸谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を頂戴いたしまして、口コミへのご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。ご滞在をお楽しみいただけました事大変嬉しく感じております。今後ともホテル丸谷をどうぞよろしくお願い申し上げます。またのご来館心よりお待ち申し上げております。気温も下がって参りました。お風邪など召しませんようお気をつけてお過ごしくださいませ。

ホテル丸谷 総支配人 小野田明衣

ご利用の宿泊プラン
1室限定■下町でグランピング■ キャンプ気分を味わいながら大浴場でリラックスしよう♪
ご利用のお部屋
【グランピングルーム/ベッド(素泊り)】

立地5

温玉あげさんの ホテル 丸谷 のクチコミ

温玉あげさん [50代/男性] 2022年11月28日 09:34:04

上野駅から近いうえにアメ横があるので飲食や買い出しには非常に便利で、大浴場も夜通し入れるので凄く助かります。
建物は古いかもしれませんが、部屋も広く利便性と価格を考えたら満足としか思えませんでした。
上野に丸谷有り! 過言ではありません。 これからも頑張ってください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテル 丸谷 2022年12月06日 17:14:21

この度はホテル丸谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を頂戴いたしまして、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。このようなあたたかいお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく幸せに思います。コロナ禍での様々な想いや出来事を何とか乗り越え、本日もお客様をお迎えできておりますことがこんなにも幸せであることを痛感する日々でございます。これからも頑張ってまいります。そしてこのように頂戴できましたお言葉に甘えることなく精進を重ねて参ります。またお近くへお越しの際には、お気軽にお立ち寄りくださいませ。本格的な冬の到来となります。どうかご自愛専一にお過ごしくださいませ。

ホテル丸谷 総支配人 小野田明衣

立地5

投稿者さんの ホテル 丸谷 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月08日 16:22:15

全体的に古い作りではありますが、大浴場やレストランなど要所要所はとても綺麗で、スタッフさんも皆さん丁寧で、快適に過ごせました。
グランピングルームはとても楽しい雰囲気で、おもちゃも沢山あり子どもも楽しんでいました。装飾の写真持ち帰り可というのも粋でした。
ハロウィンということで、色々とプレゼントまで頂き、こんなにリーズナブルなことに驚きです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテル 丸谷 2022年10月12日 15:41:33

この度はホテル丸谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。グランピングルームへのご滞在をお楽しみいただけましたこと、心より嬉しく、スタッフ一同喜んでおります。どの年齢のお客様にもご滞在をお楽しみいただきたいと考えております。今後も、より一層ご満足いただけますサービスがご提供できますよう、精進を重ねて参ります。またお近くへお越しに際にはお気軽にお立ち寄りくださいませ。気温差の激しい毎日です。ご家族の皆々様のご健康を心よりお祈り申し上げます。

ホテル丸谷 総支配人 小野田明衣

ご利用の宿泊プラン
1室限定■下町でグランピング■ キャンプ気分を味わいながら大浴場でリラックスしよう♪
ご利用のお部屋
【グランピングルーム/ベッド(素泊り)】

立地5

totoron3さんの ホテル 丸谷 のクチコミ

totoron3さん [40代/男性] 2022年08月31日 05:13:49

修学旅行生もよく利用するというTHE昭和のホテルで設備も古さは否めないが、その分お値段もリーズナブルだし、スタッフの方がその分気配りや清掃できちんと対応されていて気持ちよく利用できた。また夜通し利用できる地下の風呂も気持ち良かった。

上野駅から歩いてすぐで、買い物や食事にも困らず、観光の拠点にするのにぴったり

実際わたしも妻と下町散策のために利用したが、他にも夏休みの思い出作りや上野動物園や博物館めぐりをされているファミリーなどが利用していた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ホテル 丸谷 2022年09月06日 17:34:17

この度はホテル丸谷をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ひのきの大浴場でおくつろぎいただき、また奥様との下町散策もお楽しみいただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく感じております。ありがとうございました。お客様のお声の一つ一つが私共の励みでございます。ご満足いただけるご滞在でありますよう、今後も精進を重ねて参ります。ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。またのご来館、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテル丸谷 総支配人 小野田明衣

ご利用の宿泊プラン
【シンプル】丸谷スタンダードプラン【ご朝食付】
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム【朝食付】】

立地5

投稿者さんの ホテル 丸谷 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月29日 11:51:17

友人との部屋飲みがわりに利用させていただきました。部屋で飲み放題というのが楽しく、また大浴場もあるのでリラックスして楽しみました。
ただ、私の腰が悪いので椅子などあると助かります。また、喫煙者でもあったので毎回喫煙所に行くのも手間に感じました。
それでも充分に価値はあるように思いました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年08月
ホテル 丸谷 2022年09月06日 17:21:59

この度はホテル丸谷をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お部屋での飲み放題プラン、ひのきの大浴場とお楽しみいただけましたこと大変嬉しく、またご感想もお寄せいただき心より御礼申し上げます。ご指摘をいただきました点に関しましても、今後はご意見を参考に、ご満足のいただけますご滞在の為にスタッフ一同、協議を重ねて参ります。またお近くにお越しの際にはお気軽にお立ち寄りくださいませ。またのご来館お待ちしております。
ホテル丸谷 総支配人 小野田明衣

ご利用の宿泊プラン
和室で飲み放題プラン◆ビールサーバー付き(素泊まり)マルエフ飲み放題♪
ご利用のお部屋
【飲み放題 和室6畳】

立地5

投稿者さんの ホテル 丸谷 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月25日 17:21:02

立地、コスト申し分なく、チェックアウト12:00や、大浴場まであって大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテル 丸谷 2022年07月01日 17:25:38

この度はホテル丸谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご滞在のご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。当ホテルのひのきの大浴場でもおくつろぎいただけましたこと、ごゆっくりとご滞在をいただけましたようで、スタッフ一同幸せな気持ちとなりました。今後とも精進を重ねて、より一層快適でご満足いただけるホテルを目指して参ります。またのご来館心よりお待ち申し上げております。暑い日々が続きます。お体にはくれぐれもお気をつけてお過ごしくださいませ。
ホテル丸谷 支配人 小野田明衣

立地5

投稿者さんの ホテル 丸谷 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月05日 17:40:36

はじめて宿泊しました。お部屋とても可愛くて感動しました。プラネタリウムや壁にもライトがあって夜は本当にキャンプ気分が味わえました!大浴場もちょうどいい温度で気持ちよかったです。
フロントの方もとても丁寧で、また上野周辺に行く時は利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年05月
ホテル 丸谷 2022年05月06日 18:01:33

この度は、ホテル丸谷をご利用いただきまして誠にありがとうございました。当ホテルスタッフ一同、心より厚く御礼申し上げます。また、今回のようなサービス、お部屋に対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

このようなご感想をいただけましたこと、大変喜ばしく感じております。今後もより一層、お客様にお喜びいただける場を目指し、精進して参ります。頂戴いたしましたお言葉を励みとし、毎日を大切に頑張って参ります。

またお近くへお越しの際には、お気軽にお立ち寄りくださいませ。当ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。気温がまだまだ安定をしない日々が続きますので、ご自愛専一にお過ごしください。

ホテル丸谷 小野田

ご利用の宿泊プラン
1室限定■下町でグランピング■素泊り テント泊!キャンプ気分を味わい 大浴場でリラックスしよう♪
ご利用のお部屋
【グランピングルーム/テント(素泊り)】

立地5

投稿者さんの ホテル 丸谷 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月05日 14:57:25

部屋は古いですが、古いなりの味はあります。
大浴場はめちゃくちゃ広くて快適ですが、入れ替え時間さえなければ気にせず入れるのにと残念でした。
あと、お湯がめちゃくちゃぬるくて、浸かったきがしなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ホテル 丸谷 2022年06月06日 15:45:23

この度は、ホテル丸谷に宿泊いただき、誠にありがとうございました。
大浴場のお湯がぬるかったとのこと、誠に申し訳ありませんでした。今後はお湯の温度など気配りを徹底して参りたいと思います。
当ホテルは、上野駅、御徒町駅の至近にあり、古くても味わいのある‘小粋なホテル‘を目指しております。
上野・浅草の観光スポット、上野・御徒町の繁華街への便利さに加えて、ひのきの大浴場での癒しを味わっていただきたいと思います。今後も従業員一同、まごごろでおもてなしをしていきたいと思います。またのご来館をお待ちしております。

ホテル丸谷 支配人

ご利用の宿泊プラン
【喫煙トリプルルーム】12時アウト☆家族や友人同士わいわいプラン♪≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【喫煙トリプルルーム】

立地5

投稿者さんの ホテル 丸谷 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月28日 18:02:37

今回は立地条件を優先して決めました。
アメ横にも駅にもコンビニにも近くて、すごく便利でした。
大浴場も大きく清潔でした。
部屋のTVが小さく、ポットも古くて、値段的には仕方ないと思います。
総合的には◎です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年02月
ホテル 丸谷 2022年06月06日 15:47:25

この度は、ホテル丸谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大浴場をお褒めいただき、誠にありがとうございます。
また、ご指摘いただいた点、今後の改善に努めて参りたいと思います。またのお越しをお待ちしております。

ホテル丸谷 支配人

ご利用の宿泊プラン
12時アウト☆禁煙ルーム確約プラン☆【ツインルーム】
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

立地5

投稿者さんの ホテル 丸谷 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月12日 17:59:11

部屋通しの防音はしっかりしていたが
外の音が筒抜けで響いてきていました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【全館禁煙 ホテル丸谷ANNEX】 素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【ホテル丸谷ANNEXシングルルーム】

立地5

投稿者さんの ホテル 丸谷 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月26日 15:47:30

訳あり部屋であったが特に気になることもなく快適だった、駅にも近く最高。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【全館禁煙 ホテル丸谷ANNEX予約】室数限定!!訳ありプラン♪
ご利用のお部屋
【ホテル丸谷ANNEXシングルルーム】

立地5

投稿者さんの ホテル 丸谷 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月06日 07:36:45

多分部屋が地下みたいなところだから訳ありなんでしょうが自分は気になりませんでした
安く泊まれたので満足です
立地もよく上野を楽しめます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【全館禁煙 ホテル丸谷ANNEX予約】室数限定!!訳ありプラン♪
ご利用のお部屋
【ホテル丸谷ANNEXシングルルーム】

立地5

chinami460501さんの ホテル 丸谷 のクチコミ

chinami460501さん [40代/男性] 2019年10月27日 23:01:07

こちらのプランの利用は二度目だが、不満点はあるので。

・本館大浴場までの移動用にサンダルが欲しい。これは以前利用時の感想にも指摘した点。

・他の書き込みにもあるがネットが繋がりにくく、フリーwifiも接続できなかった。構造上電波が届きにくいので各階でwifiルーターを設置すべき。

・ベッドの頭側に充電中のスマホなど小物を置くスペースが全くない。ワゴンやサイドテーブルとまでいかずとも折り畳み椅子の上にお盆など板一枚敷ければ解決する。

・アメニティに歯ブラシが無かった。単にセットし忘れたか?

色々書き連ねたが部屋そのものには特に問題はないし、繁華街の中ではあるが騒音はそこまで気になるものではない。限定とはいえカプセルホテルの個室カプセル並みの料金でシングルルームが宿泊できるのは大変魅力的。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【全館禁煙 ホテル丸谷ANNEX予約】室数限定!!訳ありプラン♪
ご利用のお部屋
【ホテル丸谷ANNEXシングルルーム】

立地5

投稿者さんの ホテル 丸谷 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月20日 23:05:04

以前に宿泊した時は本館チェックインでアネックスへ移動したのですが、今回はアネックスでのチェックインでしたので少し戸惑いました。場所は上野の繁華街に近く、都内どこへ用事に行くにも、上野公園や観光にも至極便利です。部屋はビジネスホテルとしては十分なものです。本館の大浴場が利用できてありがたいと思います。20mくらい路上の移動がありその間の服装が負担ですね。風呂上がりにのんびりした格好ができません。あと、大浴場はややぬるめだったのがマイナス1ポイント。でも低温サウナもあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【全館禁煙 ホテル丸谷ANNEX】 素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【ホテル丸谷ANNEXシングルルーム】

立地5

投稿者さんの ホテル 丸谷 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月30日 18:03:23

立地が良いからえらんだが、かなりいい。想像よりずーっといい。お風呂も本館にあり、小さくて早くしまるけど、あってよかった。
食事にもことかかずまた行きたいと思った。アメニティも選べてよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【全館禁煙 ホテル丸谷ANNEX】 素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【ホテル丸谷ANNEXシングルルーム】

1294件中 41~60件表示

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