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ホテル 丸谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:2093件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.46
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.62
  • 食事4.00
宿泊年月
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584件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの ホテル 丸谷 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月04日 11:59:26

東京でLIVEがあり、1泊する為に利用しました。
チェックインした後から土砂降りになり、傘が無かったのですが、貸していただけました。ありがとうございました。
また、立地も近くに食べ物屋&飲み屋があり、不自由は無かったです。
昭和の空気が気にならなければ、お得に泊まれると思います(^^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【シンプル】丸谷スタンダードプラン【ご朝食付】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【朝食付】】

立地5

投稿者さんの ホテル 丸谷 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月01日 17:56:26

立地は最高で、飲み屋街ど真ん中なので夜の飲食には困りません。
提携駐車場もあり料金も良心的。
アメニティも充実しており、化粧水や洗顔料も充実。
スタッフさんも丁寧です。
大浴場もあるので疲れた体にはありがたい。清掃もきちんとしていますが、年季が入ってる感じです。料金が安いので全然許容範囲です。
ただ、部屋のWiFiが弱くそれだけがマイナスです。それが無ければ大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月

立地5

投稿者さんの ホテル 丸谷 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月24日 13:20:48

 フロントの対応が親切で気持ち良く宿泊できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
大の字プラン■和室に泊まろう■【素泊り】
ご利用のお部屋
【和室2~3名様利用【喫煙ルーム】】

立地5

Pinevalleyさんの ホテル 丸谷 のクチコミ

Pinevalleyさん [60代/女性] 2024年03月01日 14:51:33

立地は上野駅から徒歩数分で周りに飲食店もたくさんありとても便利な場所でした。
1番のポイントは接客の素晴らしさです。フロントにいらっしゃった方はどなたもとても
ホスピタリティーがあり親切でした。
部屋のWi-Fiが弱く、「ロビーのテーブルでしばらく調べものをしても良いか?」と聞いたところ
ポケットファイワイを貸し出してくれてとても助かりました。
歴史を感じさせる外観でしたが、ロビーのウエルカムドリンク、色々な種類のアメニティー
大浴場のリファのシャワーヘッド、DHCのボディシャンプーやシャンプー、トリートメントなどで
十分挽回出来ていました。
唯一、掃除が行き届いていなかった点が残念でした。部屋で薬を落としてしまいベッドの下を
覗いたら前のお客様が忘れていった紙袋が放置、窓のところの床面はホコリが溜まっていました。
ゆったりと過ごすことができたのでまた泊まりに行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月

立地5

投稿者さんの ホテル 丸谷 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月07日 00:41:59

3連休のためか近隣のホテルがとにかく強気の価格設定。
いつもの3倍以上の宿泊費は払えるわけもなく途方に暮れていたところこちらのホテルを発見。

部屋のお風呂は狭いけど、部屋自体は余裕のある広さ。
駅から近く、このご時世の中リーズナブルに宿泊できてとても助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月

立地5

投稿者さんの ホテル 丸谷 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月31日 15:45:58

御徒町での仕事で1泊しました。
ホテルの立地は、上野駅からも御徒町からも近く良かったです。
部屋は綺麗で、電源が複数個あったことでPCおよびスマホの充電に使いやすかったです。
風呂、洗面台などは綺麗で申し分ありませんでした。
ただ、食事は選べるタイプではなく、味も一般的なホテルよりも劣りました。
総合的にはおすすめのホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【シンプル】丸谷スタンダードプラン【ご朝食付】
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム【朝食付】】

立地5

投稿者さんの ホテル 丸谷 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月11日 12:54:40

喫煙室した取れなくて残念でした。
とても眺めのいい9Fはすべて喫煙室なのかしら・・・
エレベーターの図をみるとそうなっていましたが、そうでしたら残念です。
女性用お風呂は小さめですが、清潔で良かったです。
立地も便利でその上9Fだったためか、静かでした。
ベッドも大きくて助かりました。
廊下やドアは昭和チックですが、部屋はリフォームされていて居心地が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月

立地5

投稿者さんの ホテル 丸谷 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月04日 17:13:11

昼から飲み歩く為に宿泊しました。立地は最高に良いです。
チェックアウトも12時なので大分ゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月

立地5

投稿者さんの ホテル 丸谷 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月19日 11:15:56

和室だったので、ゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテル 丸谷 2023年09月08日 14:22:25

この度はホテル丸谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を頂戴いたしまして、口コミへご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。この度は和室へのご滞在が快適にお過ごしいただけるものでありましたのなら、幸いに存じます。今後とも精進を重ねて参ります。ホテル丸谷をどうぞよろしくお願い申し上げます。残暑も厳しい毎日です。ご自愛専一にお過ごしくださいませ。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル丸谷 総支配人 小野田明衣

ご利用の宿泊プラン
大の字プラン■和室に泊まろう■【素泊り】
ご利用のお部屋
【和室2~3名利用【禁煙ルーム】】

立地5

投稿者さんの ホテル 丸谷 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月14日 18:57:25

駅から近く便利でした。 又、利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテル 丸谷 2023年09月08日 14:18:03

この度はホテル丸谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミへご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。当ホテルは上野駅から徒歩3分という立地で、ご滞在中のご移動などお困りになることはございません。是非またお近くへお越しの際には、お気軽にお立ち寄りくださいませ。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。台風も多いこの時期、お身体にはお気を付けてお過ごしくださいませ。

ホテル丸谷 総支配人 小野田明衣

立地5

遊謎人さんの ホテル 丸谷 のクチコミ

遊謎人さん [50代/男性] 2023年06月05日 08:37:49

雨だったので、角を確認せずに上野駅から通りを一本間違えてしまいました。でも駅から近いので良かったです。スカイツリーの帰りに利用しましたが、便利なのでまた利用しようと思います。設備やサービスはそれなりで特記するようなことはありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ホテル 丸谷 2023年06月10日 17:10:11

この度はホテル丸谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミへのご投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。当ホテルは駅から徒歩3分という立地には恵まれておりますので、ご利用いただきやすくなっております。またお近くへお越しの際には、お気軽にお立ち寄りくださいませ。もうすぐ梅雨の季節です。お風邪など召しませんようお気をつけくださいませ。

ホテル丸谷 総支配人 小野田明衣

立地5

投稿者さんの ホテル 丸谷 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月29日 15:43:22

喫煙の部屋でしたが、思った以上にタバコ臭がキツかった。壁のシミ(タバコの煙汚れ?)が非常に目立ちました。
今どきの世間の宿泊費と比較すると、立地、宿泊費は満足です!大浴場も付いてるので、体を休めるのにはありがたかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテル 丸谷 2023年05月05日 17:35:47

この度はホテル丸谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミへご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ご指摘をいただきましたお部屋の匂いや、壁紙に関しましてもより良いホテル作りの為、改善を重ねて参ります。貴重なご意見をありがとうございました。今後ともホテル丸谷をどうぞよろしくお願い申し上げます。暖かい季節ではございますが、お身体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。

ホテル丸谷 総支配人 小野田明衣

立地5

EnKouさんの ホテル 丸谷 のクチコミ

EnKouさん [30代/男性] 2023年04月19日 17:09:11

(3月上旬)暖房しかないので暑すぎてよく寝れません、WIFIが遅くて使えません、大浴場最高、立地も最高、コスパ100点。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテル 丸谷 2023年05月05日 17:31:45

この度はホテル丸谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミへのご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。この度はお部屋の室温でご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今年は3月でも朝晩が大変冷え込みまして、館内の温度調整が難しく、ご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことがありませんよう、細心の注意を払って参ります申し訳ございませんでした。Wi-Fiも改善をして参ります。今後ともホテル丸谷をどうぞよろしくお願い申し上げます。

ホテル丸谷 総支配人 小野田明衣

立地5

投稿者さんの ホテル 丸谷 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月01日 12:37:13

駅から近く、上野公園の観光に非常に便利でした。荷物もチェックインの前後に預かっていただき、助かりました。
グランピングのお部屋楽しかった。カンガルーに笑いました。プラネタリウム?のリモコンは電池切れなのか、使い方がよくわかりませんでした。
お部屋は古いですが、非常に清潔でした。従業員の方も親切でした。
子どもにプレゼントをいただき、子どもが大変喜んでおりました。
星1つ減らしたのはWi-Fiのあまりな不安定さのためです。全然つながらず、つながっても何度も切れてとても困りました。改善願います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテル 丸谷 2023年05月05日 17:21:18

この度はホテル丸谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミへご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。この度はグランピングルームのご利用をありがとうございました。沢山のご感想を大変嬉しく感じております。リモコンなど、今後はご不便をおかけすることがありませんよう、細心の注意を払って参ります。Wi-Fiにつきましても、不安定というご意見を参考に、改善をして参ります。またお近くへお越しの際には、お気軽にお立ち寄りくださいませ。暖かくなり過ごしやすい季節ではございますが、お身体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。

ホテル丸谷 総支配人 小野田明衣

ご利用の宿泊プラン
1室限定■下町でグランピング■ キャンプ気分を味わいながら大浴場でリラックスしよう♪
ご利用のお部屋
【グランピングルーム/ベッド(素泊り)】

立地5

fumifumi0425さんの ホテル 丸谷 のクチコミ

fumifumi0425さん [40代/男性] 2023年03月29日 17:02:25

全体的には、とても快適に過ごせる良いホテルだと思います。立地もとてもよく、便利です。大浴場つきなので、ゆっくり過ごせることができます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテル 丸谷 2023年05月05日 17:14:46

この度はホテル丸谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中、お時間を頂戴いたしまして口コミへのご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。今後とも頂戴いたしましたお言葉に甘えることなく、精進を重ねて参ります。今後ともホテル丸谷をどうぞよろしくお願い申し上げます。暖かくなり過ごしやすい季節となりました。お身体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。

ホテル丸谷 総支配人 小野田明衣

立地5

投稿者さんの ホテル 丸谷 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月12日 22:23:55

近くにコンビニやご飯屋さんがたくさんあり、すごく良い立地でした。駅からも近く、よかったです。
グランピングルームに泊まりました。子連れでしたが、おみやげをもらえたり、嬉しかったです。
お部屋は普通の部屋をDIYした感じでした。もともとある壁についているサイドテーブルのようなものが、丁度子どもの頭に当たる位置で危ないなと思いました。街中にあるということで、外の声がかなり聞こえますが、寝てしまえば気になりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテル 丸谷 2023年03月16日 16:27:01

この度はホテル丸谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。グランピングルームのご利用をいただきましたこと、大変嬉しく感じております。客室を、スタッフで一つ一つ手作りで、作り上げた私共も大変思い入れのあるプランでございます。サイドテーブルに関しましては、私共も頭を悩ませ、なんとかお客様の安全の為に、どうにかならないかと考えたのですが、なかなか難しく、、ご迷惑とご心配をおかけいたしまして申し訳ございません。日々試行錯誤を繰り返しておりますので、改善をして参りたいと思います。また、お近くへお越しの際には、
お気軽にお立ち寄りくださいませ。桜も咲き始め、春めいて参りました。まだまだ朝晩は冷え込みます。ご自愛専一にお過ごしくださいませ。またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ホテル丸谷 総支配人 小野田明衣

ご利用の宿泊プラン
1室限定■下町でグランピング■ キャンプ気分を味わいながら大浴場でリラックスしよう♪
ご利用のお部屋
【グランピングルーム/ベッド(素泊り)】

立地5

紫帥さんの ホテル 丸谷 のクチコミ

紫帥さん [20代/女性] 2023年03月08日 14:20:27

旅行支援でお得に利用させて頂きました。
建物はそこそこ古いですが、清潔感があるので全く嫌な感じはせずお部屋も広くて快適でした。
スタッフの方も愛想が良くて好印象です。
都心の駅近、この価格で泊まれるホテルで大浴場がついてるのは非常にありがたいですね。
また利用したいです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテル 丸谷 2023年03月16日 16:12:01

この度はホテル丸谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を頂戴いたしまして、口コミへのご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。全国旅行支援でのご利用とのこと、上野でのご滞在が素敵なお時間となりましたのなら、私共も大変嬉しく、幸せな気持ちです。ひのきの大浴場は、当ホテルの自慢の1つでございます。大浴場のご利用もありがとうございました。またお近くへお越しの際には、お気軽にお立ち寄りくださいませ。上野は桜も咲き始め、今年はお花見の宴席も解禁となりました。機会がございましたら、上野の桜もお楽しみにお出かけくださいませ。またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ホテル丸谷 総支配人 小野田明衣

立地5

投稿者さんの ホテル 丸谷 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月26日 21:12:24

2月22日から2日宿泊させていただきました。
上野駅から近いのがとても良かったです!
部屋は普通ですが、照明が明るくて大変良かったです(暗い照明が苦手なので)。
お風呂は4人しか入れない小さめのお風呂でした(男性用はもっと広いのかもしれません)。
ロビーにアメニティや飲み物が用意してあったので、とても助かりました。
総合的にとても満足しました。また東京に行く際は、利用させていただきたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ホテル 丸谷 2023年03月16日 16:32:43

この度はホテル丸谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿もいただきまして、重ねて御礼申し上げます。2泊でのご利用、どうもありがとうございました。東京へのご滞在、上野でのご滞在が快適なものでありましたのなら、大変嬉しく幸せでございます。様々なサービスにつきましても、今後とも検討を重ね、よりよいホテルを目指して参ります。今後ともホテル丸谷をどうぞよろしくお願い申し上げます。また東京へお越しの際には、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お身体にはお気をつけて、またお目にかかれますこと楽しみにしております。

ホテル丸谷 総支配人 小野田明衣

立地5

投稿者さんの ホテル 丸谷 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月15日 12:52:57

立地良し風呂良しでこの価格は間違いなくいい宿です、他の人には教えたくない!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテル 丸谷 2023年01月23日 19:08:32

この度はホテル丸谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、お時間を頂戴いたしまして、口コミへのご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。この度のご滞在がご満足のいただけるものでありましたのなら、こんなに嬉しいことはございません。頂戴いたしましたお言葉に甘えることなく、今後ともより良いホテル、快適なご滞在の為にも精進を重ねて参ります。今後ともホテル丸谷をどうぞよろしくお願い申し上げます。お近くへお越しの際には、お気軽にお立ち寄りくださいませ。冷え込む毎日です。お身体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。

ホテル丸谷 総支配人 小野田明衣

立地5

Yamaグッサンさんの ホテル 丸谷 のクチコミ

Yamaグッサンさん [50代/男性] 2023年01月07日 11:54:24

このホテルはサウナがあるから決めました、実際に接客、部屋の広さ、お風呂など大変良かったのですが 一番楽しみにしていたサウナ故障中にがっかりでした あと部屋でWifiにほとんどつながらなくて隣のアパホテルの各階Wi-Fi電波ばかり飛んできて受信可能Wifiアパだらけになる始末 なんなんよ~ たまにつながっても数秒で受信感度も低くあれではWifi完備とは言わない 1Fロビーだけは感度がよかったのでWifi完備は1Fのみ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテル 丸谷 2023年01月23日 18:56:56

この度はホテル丸谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また口コミへご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。男子大浴場にございますサウナにつきましては、ご案内も不十分となりご不便、ご迷惑をお掛けいたしました事、心よりお詫び申し上げます。また再開の際には、ホームページ等でご案内をいたします。この度は申し訳ございませんでした。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。冷え込む毎日、ご自愛専一にお過ごしくださいませ。

ホテル丸谷 総支配人 小野田明衣

584件中 1~20件表示

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