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jam25さんの ホテル 丸谷 のクチコミ
- jam25さん [40代/男性] 2023年04月19日 16:09:45
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サウナが使えるとのことで宿泊したのですが、当日はメンテナンスで使うことができず非常に残念でした。
部屋は広くてゆったりできましたが、WIFIの電波が弱いのか全く使い物にならないレベルでした。
(有線LANは問題なし)
立地は良いだけにがっかり感が大きく残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテル 丸谷 2023年05月05日 17:25:08
-
この度はホテル丸谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミへのご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。この度は、サウナやWi-Fiなど、ご不便とご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことがないよう、改善をして参ります。申し訳ございませんでした。
ホテル丸谷 総支配人 小野田明衣
- ご利用の宿泊プラン
- 【上野・浅草観光に最適、ひのきの大浴場でリラックス】ホテル丸谷スタンダードプラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
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投稿者さんの ホテル 丸谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月29日 11:44:12
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風呂がぬるくて最悪
もう行きたくない- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテル 丸谷 2023年05月05日 17:08:16
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この度はホテル丸谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミへのご投稿をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。この度はお風呂の温度に関しまして、不快な思いをおかけし、まことに申し訳ございませんでした。温度管理のセンサーの不具合が起きてしまっていたようで、ご不便、ご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことがありませんよう、細心の注意をはらう所存でございます。申し訳ございませんでした。
ホテル丸谷 総支配人 小野田明衣
- ご利用の宿泊プラン
- 【上野・浅草観光に最適、ひのきの大浴場でリラックス】ホテル丸谷スタンダードプラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツインルーム】
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なっきーらっきーさんの ホテル 丸谷 のクチコミ
- なっきーらっきーさん [40代/男性] 2022年11月11日 21:42:58
-
和室に泊まりました。
まず部屋がタバコ臭くて気になってあまり眠れませんでした。
部屋の電気も調光できず、明るいか真っ暗かの二択です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテル 丸谷 2022年11月16日 17:07:27
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この度はホテル丸谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。総支配人の小野田でございます。この度のご滞在におかれまして、このような不快な思いをさせてしまいましたこと、大変心苦しく存じております。今後このようなことがないよう、改善をし、まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参ります。ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル丸谷 総支配人 小野田明衣
- ご利用の宿泊プラン
- 大の字プラン■和室に泊まろう■【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【和室(1名様利用)】
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投稿者さんの ホテル 丸谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月23日 18:37:53
-
9月12日近隣ホテルがいっぱいで急遽電車の便のいいところで選びました。
立地以外評価に値せず。
人を泊めるなら掃除した方がいいです。 以上。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【全館禁煙 ホテル丸谷ANNEX】 朝食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【ホテル丸谷ANNEXシングルルーム】
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投稿者さんの ホテル 丸谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月10日 11:24:21
-
連泊でプランの関係で違う部屋に移らなきゃならないのには
本当に参りました。
何とか同じ部屋にして欲しいとお願いしましたが聞き入れて
もらえませんでした。
これなら連泊の意味がないので2泊目以降は別のホテルにすればよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【全館禁煙 ホテル丸谷ANNEX予約】室数限定!!訳ありプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【ホテル丸谷ANNEXシングルルーム】
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Mr.RRさんの ホテル 丸谷 のクチコミ
- Mr.RRさん [30代/男性] 2019年05月05日 10:59:04
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チェックイン-アウトが14:00-翌12:00。早めにチェックインして出かけたり、翌朝もチェックアウトギリギリまで何度も出かけることができた。上野駅に近いこともありアクセスは最高。別のビルにある大浴場もなかなか良かった。
訳ありの部屋は半地下になっており、ケータイの電波が心配だったが、少なくともAUとソフトバンクは大丈夫だった。往来の地面近くに開いた窓が頭上に来ることになり、酔っぱらいの大声やら足音やらでかなりうるさい。夜早く寝たい人は訳ありプランを選ばない方が良い。さすがに終電後は落ち着くので、遅くまで飲み歩く人なら問題ない。
朝出発の準備をしていると、清掃の男性にいきなり部屋を開けられてしまった。朝11時過ぎまで居残っている客は少ないだろうけど、ノックしてすぐガチャ、はダメだろう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【全館禁煙 ホテル丸谷ANNEX予約】室数限定!!訳ありプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【ホテル丸谷ANNEXシングルルーム】
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投稿者さんの ホテル 丸谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月31日 10:10:29
-
風呂が汚い、さすがにもう少しなんとかしてほしい
仕方がないとは思いますが、チェックアウト前(9時過ぎ)に別の部屋を掃除され
その音で目を覚ますのは厳しい、せめて大きな音は出さないで- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【シングルルーム】1人旅応援≪素泊まり≫プラン☆彡
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(出張/受験 大歓迎♪)】
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オキマコさんの ホテル 丸谷 のクチコミ
- オキマコさん [30代/男性] 2018年05月12日 22:36:02
-
上野の繁華街に立地するので、とても騒音がうるさかったです!
お風呂もボロボロだったので、次回改装されるなら、窓を防音タイプまたは、壁にしていただければ最高です!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【全館禁煙 ホテル丸谷ANNEX】 素泊まりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【ホテル丸谷ANNEXシングルルーム】
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投稿者さんの ホテル 丸谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月04日 15:41:34
-
シングルルームに泊まりましたが、大浴場が離れの本館のため利用しませんでした。
部屋は汚れも目立つし、ユニットバス内もカビだらけで不快でした。壁が薄いのか通りの騒音もよく聞こえるため、なかなか眠れません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【全館禁煙 ホテル丸谷ANNEX】 素泊まりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【ホテル丸谷ANNEXシングルルーム】
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投稿者さんの ホテル 丸谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月04日 18:03:28
-
全室禁煙との事でしたが、私の泊まった部屋はタバコ臭かったです。
設備がかなり傷んで来ていました。それは仕方が無いですが、細かい所の掃除が行き届いていませんでした。
冷蔵庫のコンセントが外れていたので自分で繋ぎましたが、冷蔵庫の裏は埃だらけでした。ゴミも落ちていました。
部屋のダイキンエアコン、新し目のでしたが、止めてもしばらく内部クリーニングが止まってくれませんでした。リモコンでもう1回停止ボタンを押さないと動作は止まってくれませんでした。部屋を出る際、内部クリーニング状態のまま部屋を出ましたが、その後どうなったでしょう。。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【全館禁煙 ホテル丸谷ANNEX】 素泊まりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【ホテル丸谷ANNEXシングルルーム】
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nishishippiさんの ホテル 丸谷 のクチコミ
- nishishippiさん [40代/男性] 2017年04月04日 08:48:58
-
2泊の滞在でした。立地条件は申し分なし。上野駅からほど近く、大きな荷物を持っていてもさほど苦ではありませんでした。部屋もツインでゆったりめで、清掃もセキュリティーもしっかりしていたし。部屋のwifiが全く機能していなかったため、フロントに申し立てたところ、wifiルーターを貸してもらい、これも問題ありませんでした。大浴場も浴槽が檜造りで、心地よく、まずまず。これで料金がもう少し安ければ、と思わなくもありませんが。ただ、大きくマイナスなのが朝食。サケの切り身はどう見てもスーパーの100円以下の切り身程度。これで果物もなく、ご飯とみそ汁、卵、納豆、漬物、この程度で1080とは恐れ入りました。最も付近には早朝からオープンしている飲食店も少なくないですから、困ることはないでしょうが。ほんとうにがっかりでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ツインシングルユース】(1名様利用)素泊まりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(出張/受験 大歓迎♪)】
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投稿者さんの ホテル 丸谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月10日 07:06:59
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低層階だったせいか?清掃業者?のビンか缶を投げ込むような音が響き
まいりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【全館禁煙 ホテル丸谷ANNEX】 素泊まりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【ホテル丸谷ANNEXシングルルーム】
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ミスパパママさんの ホテル 丸谷 のクチコミ
- ミスパパママさん [50代/男性] 2016年09月17日 09:29:55
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場所柄、今のご時世もあって…
とにかく中国人が多い!
その点を肝に命じて活用すれば良いのかも…
期待はしないこと(o⌒∇⌒o)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ツインルーム】ご朝食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(出張/受験 大歓迎♪)】
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投稿者さんの ホテル 丸谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月09日 17:22:45
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便利な場所だが、近くにヤマト運輸のデポがあるため深夜に荷捌きの音がうるさかった。
また、ANNEXにはWiFiがなくルータ貸出となる。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【全館禁煙 ホテル丸谷ANNEX】 朝食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【ホテル丸谷ANNEXシングルルーム】
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moshimoshiwaiihadayoさんの ホテル 丸谷 のクチコミ
- moshimoshiwaiihadayoさん [50代/女性] 2015年09月25日 13:43:25
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事務所から近く、大浴場付きをいつもチョイスしてます。こちらは立地は最高だけど古さがなんとも・・・6000~7000円位なら納得しますが、8900円も出すなら1000円追加で、新しいスーパーホテル末広町か、ドーミーイン上野or秋葉原にするかも・・・
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【シングルルーム】1人旅応援≪朝食付≫プラン☆彡
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(出張/受験 大歓迎♪)】
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投稿者さんの ホテル 丸谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月03日 14:43:14
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エアコン吹き出し口に埃がたまっていた。緑色のカビのようで、掃除がきちんとされていないようだ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ご利用のお部屋
- 【和室(出張/受験 大歓迎♪)】
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投稿者さんの ホテル 丸谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月15日 16:54:29
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週末都内のホテルが予約で一杯のところクチコミが良かったので初めて泊まりました。写真よりも本館の建物がかなり古くショックを受けました。クチコミ評価もアネックスと一緒なのでかなり良いものと誤解していました。
部屋の空調はオフになっており着いてから一時間くらい寒い思いをしました。暖かい部屋を期待していたので残念でした。布団は綺麗に敷いてありましたが布団が薄く(夏用?)短かったため押入れからもう一枚出させていただきました。分厚くて大きい布団が押入れに入ってたのは疑問です。作務衣も着古された感じ、更に短かったのですが女性用に布団も用意して下さったのでしょうか…?当方160センチですがあれでは風邪引きますよ。またトイレはウォシュレットでしたが便座は冷たいです。部屋のお風呂は狭いので大浴場を利用されるとよいと思います。
Googleマップで御徒町駅からの行き方も出てきますが土地勘が無いと迷いますので上野駅から行くと良いです。
フロントの接客はとても良かったので次はアネックスに泊まりたいです。本館の和室は駅近で安く泊まりたい方にしか正直オススメできないです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ご利用のお部屋
- 【和室(出張/受験 大歓迎♪)】
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よしくん11256744さんの ホテル 丸谷 のクチコミ
- よしくん11256744さん [50代/男性] 2014年09月04日 13:20:11
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部屋が訳ありだったのもあるが、バスタブの上に梁があり、シャワーを浴びるときバスタブの中で立てず、非常に窮屈であった。
周りが騒がしかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【全館禁煙 ホテル丸谷ANNEX予約】2部屋訳あり格安プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【ホテル丸谷ANNEXシングルルーム】
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投稿者さんの ホテル 丸谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月05日 22:38:44
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風呂が熱いため、子供が入れませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気の宿掲載記念】-最大50%OFF-(宿泊+入浴+朝食)で皆様を!元気にするプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室(出張/受験 大歓迎♪)】
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投稿者さんの ホテル 丸谷 のクチコミ
上野に近いという事で4月28日に大人2人、子供1人のツインルームに泊まらせて頂きました。
部屋に入ってみると、枕、タオル類等、2人分しか用意されておらずフロントに問い合わせると「お子様は添い寝という扱いになるので」と貸し出して貰えませんでした。
そういった説明はどこにも記載されておらず、3名分の料金を支払っているので貸し出して頂いてもよかったと思い、せっかくの旅行でマイナス点でした。
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