楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ザ エディスターホテル成田のクチコミ･お客さまの声
部屋4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
翌早朝の成田発の便をLCCでとっていたので、東京駅発の深夜バスにするか成田周辺のホテルかで検討しており予約前こちらのホテルに当日予約を検討している旨を伝え、早朝LCCの便に間に合う無料シャトルバスはあるかどうか電話で問い合わせたところ、４：３０、５：３０発があるとのことだったので予約しました。値段もとてもお手頃だったのでバスで睡眠をとるよりいいだろうと安心していたらチェックイン時になって早朝のシャトルバスは３日前までの予約に限ると言われました。電話で確認までしたのにタクシー代３０００円がかかってしまい大変ショックでした。そのときのスタッフの方の対応もなんだか味気ないものでした。それさえなければ満足のいく宿泊ができたと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は成田菊水ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ホテルスタッフの案内が不十分であり、ご不便をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。プラン内容にも記載しております通り、早朝のシャトルバスは専用プランでお申し込みの方のみご利用いただけます。こちらは誠に勝手ながら3日前の締め切りとさせていただいております。様々なプランをご用意しておりますので、お客様に合ったプランをお選びいただけると幸いです。今後はお客様に誤解を与えないよう、より一層丁寧なご案内を心掛けて参ります。次回のご利用を心よりお待ちしております。
ザ エディスターホテル成田 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
部屋4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
翌早朝の成田発の便をLCCでとっていたので、
東京駅発の深夜バスにするか成田周辺のホテルかで検討しており
予約前こちらのホテルに当日予約を検討している旨を伝え、
早朝LCCの便に間に合う無料シャトルバスはあるかどうか電話で問い合わせたところ、
４：３０、５：３０発があるとのことだったので予約しました。
値段もとてもお手頃だったのでバスで睡眠をとるよりいいだろうと安心していたら
チェックイン時になって早朝のシャトルバスは３日前までの予約に限ると言われました。
電話で確認までしたのにタクシー代３０００円がかかってしまい大変ショックでした。
そのときのスタッフの方の対応もなんだか味気ないものでした。
それさえなければ満足のいく宿泊ができたと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は成田菊水ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ホテルスタッフの案内が不十分であり、ご不便をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
プラン内容にも記載しております通り、
早朝のシャトルバスは専用プランでお申し込みの方のみご利用いただけます。
こちらは誠に勝手ながら3日前の締め切りとさせていただいております。
様々なプランをご用意しておりますので、
お客様に合ったプランをお選びいただけると幸いです。
今後はお客様に誤解を与えないよう、より一層
丁寧なご案内を心掛けて参ります。
次回のご利用を心よりお待ちしております。