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ザ エディスターホテル成田 クチコミ・感想・情報

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ザ エディスターホテル成田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:2132件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地3.71
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.42
  • 食事4.35

サービス5

極楽サンボさんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ

極楽サンボさん [50代/男性] 2013-12-11 20:22:48

わりと本格的なホテルなのに立地が悪いというハンデがありますがそれ以外は頑張っていると思います。設備やホテルのたたずまいは本格的なホテルで部屋もそこそこ広いです。最近できたコスト重視にホテルにありがちな安っぽさはあまり感じません。その割に値段は安いです。反面朝食は充実していると思います。しっかりと食べることができます。

部屋はきれいに掃除されていましたが一点エアコンの送風口にはホコリがたまってました。わざわざスイッチをONにしないと見えないので仕方ないかも知れませんが是非改善をお願いします。
あと気になったのはエレベータのなかがちょっと汚かった。

それ以外は送迎バスの人の態度も接客態度も好感がもてました。次回も使いたいと思います。

*近くに吉野家があると思ってましたが「かつや」になってました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
ザ エディスターホテル成田 2013-12-11 21:34:24

この度は、成田菊水ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
エアコンのほこり及びエレベーターの汚れでお客様に不快な思いにさせてしまい申し訳ございませんでした。
エアコンにつきましては、送風口に結露防止の為フエルト地をはっているタイプの為、使用状況におきまして毛玉が出来る場合もございます。
予めご承知おきをお願い致します。
またお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
今後もより良いホテルを目指して日々精進して職務に励みます。
これから年末にかけ成田山周辺で様々なイベントを行っております。
またの御来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスマン応援】☆QUOカード3000円分プラン☆朝食付♪
ご利用のお部屋
【☆スタンダード禁煙シングルルーム☆】
極楽サンボさん
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