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ザ エディスターホテル成田 クチコミ・感想・情報

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ザ エディスターホテル成田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:2132件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地3.71
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.42
  • 食事4.35

サービス3

投稿者さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2014-01-03 17:45:14

裏側の部屋だと窓の外には民家、というのはしょうがないとしても、窓にレースのカーテンぐらいないと、どうにも落ち着かない。それにもまして、防音のなさはいかがなものか?大晦日ということもあってか、両隣の部屋は遅くまで起きていたようで、その話し声がほぼ筒抜け。フロントに申し出るほどの大声ではなく普通の話し声なので、壁の防音がまったくないということなのでしょうか?さらに、廊下や上階からもいろいろな音が響いてきて、おかげで翌日はきわめて睡眠不足状態。朝食はがんばっているように感じたけれど、やはりホテルは部屋でゆっくりできることが何よりも大事。施工そのものの問題もあり大幅な改善は難しいと思うが、できることはやるべきだと思う。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
ザ エディスターホテル成田 2014-01-03 19:11:37

この度は、成田菊水ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
色々な所から音が聞こえ、お客様の睡眠を妨げてしまい誠に申し訳ございませんでした。
防音の不備により部屋の話し声が聞こえてしまう点に関しましては、ホテルの構造上の問題でもございますので、今後の課題とさせて頂きたく存じます。
お忙しいなか貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】☆早割りプラン45☆朝食付♪
ご利用のお部屋
【☆ツインルーム☆】