この度は、成田菊水ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
廊下の話し声がうるさかったということでお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
何かお気付きの点はフロントへお伝え下さい。
早急に対応致します。
ベッドマットについて貴重な御意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
全ての御客様に合わせて様々なタイプのベッドを用意するのは難しいのでご理解頂けると幸いです。
また機会ございましたらご利用を御待ちしております。