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ザ エディスターホテル成田 クチコミ・感想・情報

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ザ エディスターホテル成田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:2135件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地3.70
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.41
  • 食事4.35

設備・アメニティ2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

matchpepeさんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ

matchpepeさん [40代/男性] 2014-07-29 10:26:21

予約時に空いていなかったのか気づかなかったのか,喫煙ルームの宿泊でしたが,タバコの臭いが持参の荷物にもこびりつくのではと思えるほど部屋全体に染みついているような不快さでした。事前確認をうっかりしていたことを後悔しました。
加えて空調の効き方が悪く,冷房も風量を最大にしてもおとなしい様子で,少し蒸し暑かったです。
また,wifiは安定しておらず頻繁に断線します。
フロントの方はいたって愛想なく,宿泊を歓迎されている様子もなく,それも一つのスタイルかと割り切ればなんでもありませんが,いちおう感想として触れておきます。

その他,室内設備で気がつくことはなく,価格からしては基本的に妥当なのかもしれません。
ホテル徒歩圏内に飲食店が複数あり,それは便利そうです。
ただ同等の価格・設備・空港送迎の有無を考えると,他ホテルとの検討をもう少しすべきかと思いました。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ザ エディスターホテル成田 2014-08-02 18:51:51

この度は、成田菊水ホテルにご宿泊頂きましてまことにありがとうございます。
タバコの臭いが部屋中にしたということで誠に申し訳ございませんでした。
フロントで消臭スプレーを貸しておりますのでお申し付け下さいませ。
また冷房の効きが悪くWIFIも安定していなかったとの事で大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後施設の検討課題とさせて頂きます。
フロントの愛想がよくなかった点も誠に申し訳ございませんでした。
今後お客様のご意見を基により良いホテル作りを目指して参ります。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【春得】★早割りプラン30★食事なし
ご利用のお部屋
【☆スタンダード喫煙シングルルーム☆】
matchpepeさん
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