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ザ エディスターホテル成田のクチコミ･お客さまの声
総合5
海外旅行への前泊の為に利用させていただきました。ネット予約をした際、翌朝の送迎バスの予約をお願いしたのですが、返信等が何もなく不安になり電話をしてちゃんと予約できてるかの旨を確認したのですが、電話対応して下さった女性が少し感じが悪く宿泊当日まで嫌な気分でしたが、実際に宿泊してみるとすごく対応が良い受付の方でした。子連れだったので、アメニティを頂いたのですが、それがすごいかわいいパンダのグッズで♪ありがとうございました(*^^*)翌朝の送迎バスも本当に助かりました。部屋も狭いとの口コミが多かったので覚悟していましたが、思ったより広く問題ありませんでした。残念なところは、暖房の換気口?？が埃だらけで使うのをためらいました。
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この度は、成田に数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、貴重な御意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。スタッフの対応では、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。常にお客様に快適にご宿泊頂き、楽しい旅の思い出を持って帰って頂ける様な接客を、今一度スタッフ一同心掛けて参ります。また、ご指摘のございましたエアコンの吹き出し口には、結露防止のフェルトをはっている為、毛羽立ちのある場合もございますので、御理解頂けると幸いです。これからもお客様からの御意見を参考に、また泊まりたいと思っていただけるホテルを目指して参ります。成田にお越しの際には、またのお越しをお待ちしております。
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ザ エディスターホテル成田（千葉県）
5.0
投稿日：2014-11-24 21:22:06
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総合5
amo☆1418さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
海外旅行への前泊の為に利用させていただきました。
ネット予約をした際、翌朝の送迎バスの予約をお願いしたのですが、返信等が何もなく不安になり電話をしてちゃんと予約できてるかの旨を確認したのですが、電話対応して下さった女性が少し感じが悪く宿泊当日まで嫌な気分でしたが、実際に宿泊してみるとすごく対応が良い受付の方でした。
子連れだったので、アメニティを頂いたのですが、それがすごいかわいいパンダのグッズで♪
ありがとうございました(*^^*)
翌朝の送迎バスも本当に助かりました。
部屋も狭いとの口コミが多かったので覚悟していましたが、思ったより広く問題ありませんでした。
残念なところは、暖房の換気口?？が埃だらけで使うのをためらいました。
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この度は、成田に数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、貴重な御意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応では、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
常にお客様に快適にご宿泊頂き、楽しい旅の思い出を持って帰って頂ける様な接客を、今一度スタッフ一同心掛けて参ります。
また、ご指摘のございましたエアコンの吹き出し口には、結露防止のフェルトをはっている為、
毛羽立ちのある場合もございますので、御理解頂けると幸いです。
これからもお客様からの御意見を参考に、また泊まりたいと思っていただけるホテルを目指して参ります。
成田にお越しの際には、またのお越しをお待ちしております。