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ザ エディスターホテル成田のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
お部屋は和洋室で広く、子供用のかわいいアメニティもあり大変良かったです。部屋に入るとツインのベッドと布団が一組既に敷いてありましたが、子供二人と並んで寝たかったのでもう一組布団を敷くことにしました。押し入れに布団が何組か余分に入っていたのでカバーだけフロントにお願いしましたが、持ってきた方が担当じゃないのでわからないと一言。枕カバー、シーツ、掛け布団カバーをお願いしただけですよ！そんなに難しいですか？しかも普通は布団も敷いてくれますよね？かなり残念でした。
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この度は、成田菊水ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。日頃よりお客様のご満足を第一に考えておりますが、このような不手際はホテルの基本であるサービス精神の欠如であります。大変申し訳ございませんでした。今後はサービスの向上に努めて参る所存でございますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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設備・アメニティ4
投稿者さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
お部屋は和洋室で広く、子供用のかわいいアメニティもあり大変良かったです。
部屋に入るとツインのベッドと布団が一組既に敷いてありましたが、子供二人と並んで寝たかったのでもう一組布団を敷くことにしました。
押し入れに布団が何組か余分に入っていたのでカバーだけフロントにお願いしましたが、持ってきた方が担当じゃないのでわからないと一言。
枕カバー、シーツ、掛け布団カバーをお願いしただけですよ！
そんなに難しいですか？
しかも普通は布団も敷いてくれますよね？
かなり残念でした。
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この度は、成田菊水ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
日頃よりお客様のご満足を第一に考えておりますが、このような不手際はホテルの基本であるサービス精神の欠如であります。大変申し訳ございませんでした。今後はサービスの向上に努めて参る所存でございますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。