楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ザ エディスターホテル成田のクチコミ・お客さまの声
総合4
近くの印旛沼に釣りに来たときはいつも利用させて頂いております。フロントの対応や、部屋については大変良いと思います。ただ、私にはベットのスプリングが固すぎるのと、枕が低すぎるのが難点です。ベットはお尻部分が沈まないので腰が浮いてしまい朝はちょっと腰痛気味でした。(半分は持病ですが)また枕は頭を乗せると沈むため実際の高さは3cm位しかないので、もっと高さのあるしっかりした枕が欲しいところです。私事ではないのですが、朝食中に隣のテーブルに座っていた外国人の方が6:30発?シャトルバスに乗り遅れそうになり、慌てて朝食を切り上げバスに乗ろうとテーブル上の食器のそのままにして立ち去ろうとしたところスタッフに声をかけられました。「バスに遅れないように行ってください」と言うのかと思ったら「食器棚に片づけてから行ってください」といって、アセるお客さんに無理やり片づけさせていました。この光景はわが目と耳を疑いました。幸いバスは待っていてくれたのですが、おそらくバスの中でこの話で盛り上がっていたかもしれませんね?
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、ザエディスターホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中貴重な御意見頂き誠にありがとうございます。フロントで枕の貸出をおこなっておりますので何なりとお申し付け下さいませ。朝食の際スタッフの対応でお客様を不快な思いにさせてしましい大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう改善させて頂きます。この度は誠に申し訳ございませんでした。
ザ エディスターホテル成田 クチコミ一覧へ
湯西川温泉 ホテル湯西川(栃木県)
3.0
投稿日:2020-09-14 14:21:32
上諏訪ステーションホテル(長野県)
4.0
投稿日:2019-05-28 20:25:06
投稿日:2019-05-05 20:03:26
赤倉温泉 赤倉ホテル(新潟県)
投稿日:2019-05-05 20:00:22
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合4
かずりん1992さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
近くの印旛沼に釣りに来たときはいつも利用させて頂いております。
フロントの対応や、部屋については大変良いと思います。
ただ、私にはベットのスプリングが固すぎるのと、枕が低すぎる
のが難点です。
ベットはお尻部分が沈まないので腰が浮いてしまい朝はちょっと
腰痛気味でした。(半分は持病ですが)
また枕は頭を乗せると沈むため実際の高さは3cm位しかないので、もっと高さのあるしっかりした枕が欲しいところです。
私事ではないのですが、朝食中に隣のテーブルに座っていた外国人の方が6:30発?シャトルバスに乗り遅れそうになり、慌てて朝食を切り上げバスに乗ろうとテーブル上の食器のそのままにして立ち去ろうとしたところスタッフに声をかけられました。
「バスに遅れないように行ってください」と言うのかと思ったら「食器棚に片づけてから行ってください」といって、アセるお客さんに無理やり片づけさせていました。
この光景はわが目と耳を疑いました。
幸いバスは待っていてくれたのですが、おそらくバスの中でこの話で盛り上がっていたかもしれませんね?
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、ザエディスターホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重な御意見頂き誠にありがとうございます。
フロントで枕の貸出をおこなっておりますので何なりとお申し付け下さいませ。
朝食の際スタッフの対応でお客様を不快な思いにさせてしましい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう改善させて頂きます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。