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ザ エディスターホテル成田のクチコミ･お客さまの声
サービス3
いつも使っているビジネスホテルが取れなかったので、ご利用させていただきましたが、正直な感想としては、値段相応でした。至るところに「もう少し何とかなりそうなんだよなー」と経営上の甘さを感じずに居られない。まず従業員の教育が行き届いていると思えない。対応が事務的でおもてなしの心使いを感じられません。外国人客が多いのでチェックインがやたら時間掛かるのにフォローが入らないし、のんびり感が....食事中に「すいません、すいません」と言いながらもどんどん客の居るテーブルを拭いて行く。wifiが入っている割にはまだSoftbankの方が繋がりがいい。蛇口もかなり旧式で使いにくい。壁が薄いので起きたい時間の前に起こされる。数えたらキリがない。日本のおもてなしの心があまり感じることが出来ませんでした。
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この度は、ザエディスターホテル成田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。サービス面で至らない点が多々あり誠に申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め改善できる点は改善させて頂きます。この度は誠に申し訳ございませでした。
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ザ エディスターホテル成田（千葉県）
2.0
投稿日：2017-07-08 08:33:15
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サービス3
madyleeさんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
いつも使っているビジネスホテルが取れなかったので、ご利用させていただきましたが、正直な感想としては、値段相応でした。
至るところに「もう少し何とかなりそうなんだよなー」と経営上の甘さを感じずに居られない。
まず従業員の教育が行き届いていると思えない。対応が事務的でおもてなしの心使いを感じられません。外国人客が多いのでチェックインがやたら時間掛かるのにフォローが入らないし、のんびり感が....
食事中に「すいません、すいません」と言いながらもどんどん客の居るテーブルを拭いて行く。
wifiが入っている割にはまだSoftbankの方が繋がりがいい。
蛇口もかなり旧式で使いにくい。
壁が薄いので起きたい時間の前に起こされる。
数えたらキリがない。
日本のおもてなしの心があまり感じることが出来ませんでした。
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この度は、ザエディスターホテル成田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
サービス面で至らない点が多々あり誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め改善できる点は改善させて頂きます。
この度は誠に申し訳ございませでした。