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ザ エディスターホテル成田 クチコミ・感想・情報

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ザ エディスターホテル成田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:2132件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地3.71
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.42
  • 食事4.35

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2018-09-14 18:48:11

通常成田で宿泊になる場合は他に予約するのですが取れなかった為
こちらに宿泊しました。名前が変わってからは初めてで以前よりバーゲン価格でも
朝食なしで高くなっていた為、期待して宿泊しました。
部屋に入ったら案内パンフ、テレビのリモコンに信じられないくらい埃がついて
いてバスルームに至っては掃除してないくらいに水垢が目立ち張り替えた壁がきれい
な為、余計に目立つ始末。 すごくがっかりしました。
まぁ日本人は相手にしてないのだろうと納得。
今後泊まる事はないので良いですがたまたま自分の部屋だけなのかが気になったので
書き込みします。
これだったら菊水?のままが良かったな。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ザ エディスターホテル成田 2018-09-28 13:15:28

 今回もザ エディスターホテル成田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。更にご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

 
 部屋の清掃が完全では無く、お客様を大変不快なお気持ちにさせてしましまいました事を遅ればせながらではございますが、お詫び申し上げます。

 早急に関連部署に、報告して改善させて頂きます。

 この度は、誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】