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ザ エディスターホテル成田 クチコミ・感想・情報

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ザ エディスターホテル成田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:2132件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地3.71
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.42
  • 食事4.35

部屋4

おんさん6612さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ

おんさん6612さん [70代/男性] 2019-02-08 14:42:07

菊水館の頃より、時々、利用しているが、部屋は良くなっているのに、フロントのスタッフ教育が、成されていない。例えば、渡すべきモノを忘れたり、ミスを指摘されても、謝罪の言葉がない。男女共に。中には、7日のキチンとしたフロントもいる。やはり、渡すべきモノを忘れたが、謝罪があった!7日は、加湿器を頼んだ時も対応が良かった。6日は、ダメだった。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ザ エディスターホテル成田 2019-03-27 19:14:53

 この度も、ザ エディスターホテル成田へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。更にご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

 今回のご滞在においては、一部スタッフのご案内において至らぬ点がございましたが、ご指摘頂きました事を肝に銘じ、スタッフが皆様を歓待出来る様努めて参ります。

 貴重なお時間を割きましての、ご意見をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【50歳からのお得なプラン】50歳以上限定!ボリューム満点、約50種の朝食ブッフェ付き!
ご利用のお部屋
【コンパクトツイン シングルユース(禁煙)】
おんさん6612さん
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