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ザ エディスターホテル成田 クチコミ・感想・情報

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ザ エディスターホテル成田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:2136件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地3.68
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.42
  • 食事4.35

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ヨッシィ036さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ

ヨッシィ036さん [50代/男性] 2019-12-20 15:50:34

チェックインをしようとフロントへ行くと女性が電話対応中でインできず。10分ほど経過すると別の方がフロントへ行くと男性スタッフが2名出てきて対応・・・。複数名のスタッフがいれば待たせずに対応しろと言いたくなりました。50歳以上限定プランなので免許証を提出して確認したと思いきや、再度提出をお願いされ怒りも頂点に達しそうな対応でした。
それ以外は立地にしても食事にしても満足がいく内容ですが、スタッフの不愛想な対応、チェックインの遅さがなければ良いホテルです。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ザ エディスターホテル成田 2020-01-09 05:17:29

 今回もザ エディスターホテル成田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます、更にご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

 ご到着早々から、かなりお待たせをしてしまいまして、誠に申し訳ございません。

 お客様が快適に過ごせるホテルであるよう努めて参りますので、今後も宜しくお引立て下さいます様お願い申し上げます。

 大変ご多忙の中、貴重なお時間を割いてのご意見をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【50歳からのお得なプラン】50歳以上限定!ボリューム満点、約80種の朝食ブッフェ付き!
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】