今回も、数あるホテルの中よりザ　エディスターホテル成田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。更にご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

　しかしながら、折角お選び頂いたにも関わらず、お客様のご期待を裏切る状況対応がございましたこと、遅ればせながらではございますが、深くお詫び申し上げます。

　大変ご多忙の中、貴重なお時間を割きましてのご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。