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ザ エディスターホテル成田のクチコミ･お客さまの声
サービス2
成田出発の便が朝早かったので利用しました。ちびシングルでしたが、そんなにタバコの臭いが気になる事もなく、快適に過ごせました。夜中まで、中国語で騒ぐ声が聞こえましたが、寝られないほどではありませんでした。バイキング形式で、種類にはどうしても物足りなさを感じてしまいますが、朝食付きでこの値段は良心的だと思います。空港への無料シャトルバスもあって助かりました。ただ、受付の人の接客は残念でした。テキパキとはしてますが笑顔もほぼなく、言葉遣いも、「うん？」とか、「～と思うけど」とかいった口調が気になりました。この価格なので文句はないですが、この価格でなければまた使いたいとは思わない接客でした。
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この度は成田菊水ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お客様からの貴重なご意見ありがとうございます。朝食につきましては、メニュー等の工夫、改善をし、お客様に１日の始まりを快適に過ごしていただくよう努めてまいります。また、フロントスタッフの対応によりお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。お客様からのご指摘をスタッフ一同深く受け止め、より一層の向上に繋げてまいります。またのご利用、心からお待ちしております。
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投稿者さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
成田出発の便が朝早かったので利用しました。ちびシングルでしたが、そんなにタバコの臭いが気になる事もなく、快適に過ごせました。夜中まで、中国語で騒ぐ声が聞こえましたが、寝られないほどではありませんでした。バイキング形式で、種類にはどうしても物足りなさを感じてしまいますが、朝食付きでこの値段は良心的だと思います。空港への無料シャトルバスもあって助かりました。ただ、受付の人の接客は残念でした。テキパキとはしてますが笑顔もほぼなく、言葉遣いも、「うん？」とか、「～と思うけど」とかいった口調が気になりました。この価格なので文句はないですが、この価格でなければまた使いたいとは思わない接客でした。
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また、お客様からの貴重なご意見ありがとうございます。
朝食につきましては、メニュー等の工夫、改善をし、お客様に１日の始まりを快適に過ごしていただくよう努めてまいります。
また、フロントスタッフの対応によりお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
お客様からのご指摘をスタッフ一同深く受け止め、より一層の向上に繋げてまいります。
またのご利用、心からお待ちしております。