この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ロケーション・価格の面で評価いただき嬉しくおもいます。
ご指摘のございました目覚ましの点については、大変申し訳ございませんでした。
早速、施設担当にて点検/確認致します。
また、客室内電話でのアラーム設定をフロントでも承っておりますので、合わせてご案内致します。

これからも、ご意見を参考によりサービス向上を考えて参ります。
お近くにお越しの際には、またのご来館をおまちしております。