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たけぞー4888さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- たけぞー4888さん [40代/男性] 2020年08月06日 10:43:00
-
フロントの方のの対応が大変よかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ザ エディスターホテル成田 2020年08月23日 10:24:23
-
この度はThe Hedistar Hotel Naritaへご宿泊いただきまして誠にありはとうございます。
ご滞在を快適にお過ごしいただけたようで私共スタッフも嬉しく思っております。
これからもお客様に満足していただけるよう努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】20％OFF！室数限定でお得！空港利用、成田観光の拠点に（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）】
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投稿者さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月31日 23:17:46
-
大変良いホテルに格安で泊まることができ、感謝しています。
新型コロナ対策として、ぜひお願いしたいことがあります。
客室には、ボディソープだけではなく、市販のごく普通のもので良いので
ハンドソープを備え付けていただきたいです。ボディソープでは、どうしても手になじまず、
きちんと洗えているか不安になるのです。
立地は駅からやや遠いので当初は不安でしたが、道は比較的わかりやすく、近くにはイオンタウンやいくつかの飲食店があるので、安心して夕食をいただくことができました。また、バス停が目の前にあるのも助かりました。チェックアウト後は、バスで目的地に向かうことができました。路線バスについても、もっと積極的に案内すべきです。
ぜひ、また泊まりたいと思っています。
コロナショックで大変かと思いますが、踏ん張っていただきたいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ザ エディスターホテル成田 2020年08月23日 10:23:04
-
この度はThe Hedistar Hotel Naritaへご宿泊いただきまして誠にありはとうございます。
お忙しい中貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
アクセス案内、近隣情報などご滞在のお客様へ積極的にご案内を行って参ります。
ハンドソープ設置の導入については前向きに検討させていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）】
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投稿者さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月29日 17:34:11
-
外国人が多く、検温やアルコール、マスク着用などの誘導もなかったのでコロナ対策がしっかりされているのかかなり不安だった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ザ エディスターホテル成田 2020年08月23日 10:17:57
-
この度はThe Hedistar Hotel Naritaへご宿泊いただきまして誠にありはとうございます。
お客様を不安にさせてしまうような対応をしてしまい大変申し訳ありませんでした。
スタッフ一同危機感を持ち、取り組むようして参ります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【コンパクトツイン（禁煙）】
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hiro28858264さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- hiro28858264さん [70代/男性] 2020年07月26日 16:38:28
-
成田山まで徒歩で行く事も出来、近くには大型スーパーも有り大変便利で再度宿泊しました。
今回宿泊した部屋は６名まで宿泊出来,その部屋を家族４人でゆったり出来てお風呂も洗い場が別でトイレも別が気に入り次回も又行くつもりです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ザ エディスターホテル成田 2020年08月21日 11:27:52
-
この度はThe Hedistar Hotel Naritaへご宿泊いただきまして誠にありはとうございます。
ご滞在を快適にお過ごしいただけたようで私共スタッフも嬉しく思っております。
これからもお客様に満足していただけるよう努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽45】45日前までのご予約のお客様におすすめ！空港利用・成田山観光に最適（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム【禁煙】】
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mitue3355さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- mitue3355さん [40代/女性] 2020年07月25日 22:17:21
-
お安く停めて頂きました。掃除されていないようで、空気清浄機の臭いが気になったのと、お湯を張った時に洗面所の配管に埃が溜まっていました。
素敵なホテルなのに残念です。
床の絨毯に臭いが染みついているようなので、高圧スチームなどで、定期的に除菌された方が良いかもしれません。その他は快適に過ごせました。
フロントの方も親切で、成田の数あるホテルの中でとても気に入っているので、改善して頂けたら幸いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ザ エディスターホテル成田 2020年08月21日 11:21:21
-
この度はThe Hedistar Hotel Naritaへご宿泊いただきまして誠にありはとうございます。
清掃において不備がありご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフにその旨を伝え改善するよう努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【千葉県民限定】コロナに負けるな！千葉を満喫！（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン【禁煙】】
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投稿者さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月06日 21:36:42
-
成田山近く、空港からはバスあり。場所柄、外国人の方多めですが空間広めで気になりませんでした。フロントの方々の対応も親切で休まります
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ザ エディスターホテル成田 2020年08月21日 10:51:59
-
この度はThe Hedistar Hotel Naritaへご宿泊いただきまして誠にありはとうございます。
ご滞在を快適にお過ごしいただけたようで私共スタッフも嬉しく思っております。
これからもお客様に満足していただけるよう努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）】
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投稿者さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月01日 18:38:57
-
成田山近く、駅空港からは距離あり。場所柄外国人の方々多めですが空間確保されていて気になりませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ザ エディスターホテル成田 2020年08月21日 10:37:44
-
この度はThe Hedistar Hotel Naritaへご宿泊いただきまして誠にありはとうございます。
ご滞在を快適にお過ごしいただけたようで私共スタッフも嬉しく思っております。
これからもお客様に満足していただけるよう努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20％OFF！室数限定でお得！空港利用、成田観光の拠点に（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月27日 04:10:58
-
このホテルは結構外国の方も泊まられたりしています。そのため私の時だけだったのかもしれませんが結構騒いでてうるさい時があります、、 部屋にいてもドア？が薄いのか聞こえてきます。 お部屋は綺麗で普通のホテルと大差ありません。お風呂も同じくです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ザ エディスターホテル成田 2020年07月14日 06:44:21
-
この度はThe Hedistar Hotel Naritaへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中に廊下からの音が騒がしいとのことでご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
館内パトロールを強化し、お客様にとって快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】空港利用、成田観光に便利な和モダンデザイナーズホテル
- ご利用のお部屋
- 【コンパクトツイン（禁煙）】
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投稿者さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月26日 23:52:19
-
古めの作りですがリニューアル中です。外国人の方多めですが空間広めで気になりませんでした。スタッフの方々も親切です
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ザ エディスターホテル成田 2020年07月06日 20:17:36
-
ご宿泊頂きありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
さらにお客様にご満足頂けるホテル作りを今後目指して参ります。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20％OFF！室数限定でお得！空港利用、成田観光の拠点に（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）】
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INスタートさんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- INスタートさん [40代/男性] 2020年06月25日 21:57:07
-
素泊まりには安くいいです。
朝食は別にした方がいいです。
何故か外国人のツアーの方が多いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ザ エディスターホテル成田 2020年07月06日 20:16:02
-
ご宿泊頂きありがとうございます。
貴重なご意見頂きありがとうございます。
最近当ホテルでは船乗りかた等海外のお客様が増えております。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20％OFF！室数限定でお得！空港利用、成田観光の拠点に（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）】
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投稿者さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月17日 18:22:09
-
部屋は壁が薄いのか
扉の閉める音が物凄く聴こえて
中々寝られませんでした。
それ以外は良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ザ エディスターホテル成田 2020年07月06日 20:06:31
-
ご宿泊頂きありがとうございます。
なかなか寝られずお客様にご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
当日のお部屋の状況にもよりますが、空いてる場合は別のお部屋に交換させて頂きことも出来ますのでなんなりとお申し付け下さいませ。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）】
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投稿者さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月17日 17:05:44
-
ホテルサイドの都合でツインルームになりました。ツインルームとしてだったら狭い感じですが、シングル利用だったので良かったです。
コスパは最高。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ザ エディスターホテル成田 2020年07月06日 20:03:21
-
ご宿泊頂きありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
今後もお客様にさらに満足して頂けるようまい進して参ります。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）】
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-atsushi-さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- -atsushi-さん [30代/男性] 2020年06月16日 17:40:50
-
シングルプランでしたが、ダブルの部屋を案内して頂き部屋が広かったです
泊まった6/12は、まだレストラン再開していませんでした- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ザ エディスターホテル成田 2020年07月06日 20:02:04
-
ご宿泊頂きありがとうございます。
貴重なご意見頂きありがとうございます。
現在はレストランはランチも営業しております。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）】
総合4
投稿者さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月15日 06:17:42
-
成田山近く。空港からはバスになります。古めの造りのホテルを改装中です。外国人の方多めです。ビジネスで十分満足しました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ザ エディスターホテル成田 2020年07月06日 20:00:23
-
ご宿泊頂きありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）】
総合4
投稿者さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月27日 22:33:35
-
フロントの方々の対応が親切で休まります。外国人の方々が多めですが区分けなど気をつけて運営されています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年04月
- ザ エディスターホテル成田 2020年04月28日 20:52:39
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
これからもより良いサービスを提供出来る様努めて参ります。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】30日前までのご予約のお客様におすすめ！空港利用・成田山観光に最適（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月27日 09:30:16
-
お得なプランだったと思います。コロナ騒ぎでホテル側もその対応に右往左往している印象を受けました。スタッフの対応は丁寧で、全体としては悪くないと思いますが、朝食は毎日同じ2種類しか選べず、ネット環境が悪いのには閉口しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年04月
- ザ エディスターホテル成田 2020年04月27日 18:01:02
-
ご宿泊頂きありがとうございます。
折角ご宿泊頂いたのにネット環境でご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう早急に改善させていただきます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳からのお得なプラン】50歳以上限定！ボリューム満点、約80種の朝食ブッフェ付き！
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）】
総合2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
ぶっさん4649さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- ぶっさん4649さん [50代/男性] 2020年04月14日 16:34:20
-
客室ドアが閉まる時の凄まじい音、浴室のお湯は混合水栓でないからお湯の出しすぎには要注意やけどしそうになりました。怒り
熱湯注意のシールくらいはっとけ 怒り
冷蔵庫の不気味な異音も気になるしもう利用する事はないでしょう。
レストランの屋根に降りしきる雨の音も凄まじかったです。
老朽化の進んだホテルを外資系が買って経営してる感じでした。
駐車場が安く利用できてよかったくらいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年04月
- ザ エディスターホテル成田 2020年04月23日 21:54:11
-
ご宿泊頂きありがとうございます。
折角ご宿泊頂いたのに不快な思いにさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様の頂いたご意見を基に改善させて頂きます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳からのお得なプラン】50歳以上限定！ボリューム満点、約80種の朝食ブッフェ付き！
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）】
総合4
投稿者さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月10日 08:26:42
-
空港、駅には距離あり。古めのホテルを改装されたホテル。まだwifiが完備ではないので気になさる方は注意。繁華街には遠いのですが静かな環境がよい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年04月
- ザ エディスターホテル成田 2020年04月23日 21:52:31
-
ご宿泊頂きありがとうございます。
貴重なご意見頂きありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20％OFF！室数限定でお得！空港利用、成田観光の拠点に（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
irukanomeさんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- irukanomeさん [50代/女性] 2020年04月08日 13:56:51
-
コンパクトツインを二人で利用。
広さはさほど狭くありませんが、スーツケースを置く折り畳みのスタンドのような物がなくどこでカバンを広げるのだろうと思いました。
改装中は覚悟でお安く泊まりましたが、夜中に外国のお客が大声で怒鳴りあう声が暫く続いたうえ、ドアをバタンバタンと閉める音がかなり大きく響きました。
遮音性がイマイチなのでは。
成田山新勝寺に行くには、とても便利な立地です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年04月
- ザ エディスターホテル成田 2020年04月23日 21:51:40
-
ご宿泊頂きありがとうございます。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
お客様の声を基により良いホテル作りを目指して参ります
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳からのお得なプラン】50歳以上限定！ボリューム満点、約80種の朝食ブッフェ付き！
- ご利用のお部屋
- 【コンパクトツイン（禁煙）】
総合3
投稿者さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
出張の際に利用をさせて頂きました。
チェックイン、管内の案内はスムーズでした。
朝食もコロナ対策がされており、品数は少なめでしたが、美味しく頂けました。
設備面では、建物の設計が古いためか、天井が低めで圧迫感がありました。
また、ユニットバスの便器の後ろ側に黒カビが多数有りました、清潔感が無いです。
評価は少し厳しめにさせて頂きました。
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この度はThe Hedistar Hotel Naritaへご宿泊いただきまして誠にありはとうございます。
清掃において不備がありご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフにその旨を伝え改善するよう努めて参ります。