この度は成田菊水ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
最寄駅からは徒歩圏内でございますが、タクシーや路線バスもございます。
成田空港からはシャトルバスも運行しておりますので、そちらも是非ご利用下さい。
今後もより一層お客様に御満足いただけるよう努めて参ります。
次回の御利用を心よりお待ちしております。

　この度は成田菊水ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。更に御投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
　今回の御滞在中に周囲のお部屋が、大変騒がしくお客様のお寛ぎの時間を妨げてしまい、遅ればせながらではございますがお詫び申し上げます。
　その上虫が発生した為に、お部屋の御移動と言う御足労もお掛けし重ね重ね申し訳ございません。
　今後も巡回・見回り等を更に強化し努めて参ります。お気付きの点がございましたら、お手数ではございますがフロントまで御連絡を頂けると幸いです。
　又近日中にお目に掛かれます事を心待ちにしております。御多忙の中、御意見をお寄せ頂きましてありがとうございます。

この度は、成田菊水ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
暗くてジメジメした感じという事でお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありございませんでした。
フロントにてスタンドライトの貸出しも承っておりますので、ご利用の際はフロントまでお申し付け下さい。並びにエアコンの効き始めるまでが遅かったのかと思われます。大変申し訳ございませんでした。

喫煙ルームなのに灰皿が用意されてなかったという事で、お客様にご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
フロントへお伝え頂ければ早急に対応させて頂いておりますが、このような事がないよう努めて参ります。

この度は貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

この度は成田菊水ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。
トイレのスペースが狭く、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
通常はバス・トイレは同じスペースですが、
部屋によっては分かれております。
お気付きの点はフロントへお伝えください。
清掃スタッフは当ホテルの従業員でございます。
今後もお客様に御満足頂ける様スタッフ一同努めて参ります。
次回の御利用を心よりお待ちしております。

　この度は成田菊水ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。更に御投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
　ホテル～成田空港間のシャトル便は十分な本数とは申し上げにくいですが、成田空港を御利用の際は当館へお越し頂けると幸いです。
　御多忙の中、大変貴重な御意見をお寄せ頂きましてありがとうございます。

この度は、成田菊水ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重な御意見頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

この度は、成田菊水ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重な御意見頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

この度は、成田菊水ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重な御意見頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

この度は成田菊水ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。
今後もより一層お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
次回の御利用を心よりお待ちしております。

　この度は成田菊水ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。更に御投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
　今回の御滞在中に、部屋の清掃が行き届いていない件とタオルに匂いが残っていた件で大変御不快なお気持ちにさせてしまいまして、遅ればせながらお詫び申し上げます。
　エアコンの吹き出し口の埃に関しましては、フェルト生地を張り、結露防止を施しておりますので御了承下さい。
　非常に御多忙の中、御意見を頂きまして誠にありがとうございました。

この度は、成田菊水ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

接客でお客様に不愉快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。

スタッフの再教育とともに、改善を目指し取り組んでまいります。


今回の御予約は喫煙室で承っておりました。御予約の際は、お部屋のタイプごとに禁煙または喫煙と表示されておりますので、お間違いがないようお確かめの上御予約下さい。また、お部屋をご用意出来る場合に限り、チェックイン時に喫煙・禁煙等の変更を承っておりますが、当日は全館満室であった為ご要望にお応えできませんでした。

また、フロントにて空気清浄器・消臭剤の貸出をいたしております。

エアコンの件ですが、吹き出し口にフェルト生地を張って結露防止対策を施しております。

お気付きの点などございましたら、お気軽にフロントまでお問い合わせください。

お忙しい中貴重な御意見・御感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

この度は成田菊水ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
夜遅くまで眠れなかったとの事、申し訳ございませんでした。
当ホテルは様々な国籍、年齢のお客様にお泊り頂いております。
宿泊当日は学生のお客様も多くいらっしゃいましたので、そのためかもしれません。
お気付きの点がございましたらフロントへお伝えください。
早急に対応致します。
今後もより一層お客様にご満足頂ける様努めて参ります。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

この度は、成田菊水ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、嬉しい限りでございます。
今後もスタッフ一同、お客様によりご満足頂けるホテル作りに努めて参ります。
次回のご利用、心よりお待ちしております。

この度は、成田菊水ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
フロントの対応及びバスルームの黒ずみなどお客様を不快な思いにさせてしまい申し訳ございませんでした。
また壁が薄く音が聞こえよく寝れなかったということで誠に申し訳ございませんでした。
フロントの対応の改善及び清掃の徹底を行って参ります。
誠に申し訳ございませんでした。

この度は成田菊水ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
廊下の音が気になったとのこと、申し訳ございませんでした。
成田空港周辺ホテルという立地もあり、様々な国籍・年齢のお客様に御利用いただいております。
お気づきの点がございましたら、フロントへお伝えください。
早急に対応いたします。
今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

この度は、成田菊水ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございます。
シャトルバスの本数は、変更ございません。
今の所シャトルバスの増便はございませんので御了承下さいませ。
またの御利用心よりお待ちしております。

この度は成田菊水ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。
地図でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
当ホテルではアクセスマップとして、Google mapを使用しております。
Google map上ではおっしゃる通りまだ吉野家と載っており、かつやの記載はございませんでした。
公式サイトではかつやの表示をしておりますので、こちらを御参照いただけると幸いでございます。
今後もより一層お客様に御満足頂ける様努めて参ります。
次回の御利用を心よりお待ちしております。

　今回も成田菊水を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　更に御感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
　今回の御滞在中にお寛ぎのお時間を妨げてしまいまして、遅ればせながら大変申し訳ございませんでした。
　出来る限り、清掃作業の音量は最小限に抑える様に手配しておりますが、清掃状況によりましてはお客様に御迷惑を掛けてしまっている状態でございます。
　お気付きの点がございましたら、フロントへ御一報頂けると幸いです。
　次回の御来館も心よりお待ち申し上げております。

この度は成田菊水ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
今回のプランは、シングルルームを2名様で御利用頂くものでございます。
そのため、枕、アメニティ、備品等は全て1名様分となっておりますが、その分リーズナブルな料金での御案内となっております。
コンビニやスーパーは徒歩圏内でございますが、
御来館前に買い物を済まされる方もいらっしゃいます。
また、飲み物の自動販売機は地下エレベーターホールに、カップラーメンはフロントで販売しておりますので、こちらも是非御利用下さいませ。
今後もより一層お客様に御満足頂ける様努めて参ります。
次回の御利用を心よりお待ちしております。

この度は成田菊水ホテルにご宿泊頂きまして、
ありがとうございます。

外国のお客様が騒がしかったとの事、
申し訳ありませんでした。
今後はより注意を致します。

またの機会にお泊り頂ければ幸いです。