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irukanomeさんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- irukanomeさん [50代/女性] 2020年04月08日 13:56:51
-
コンパクトツインを二人で利用。
広さはさほど狭くありませんが、スーツケースを置く折り畳みのスタンドのような物がなくどこでカバンを広げるのだろうと思いました。
改装中は覚悟でお安く泊まりましたが、夜中に外国のお客が大声で怒鳴りあう声が暫く続いたうえ、ドアをバタンバタンと閉める音がかなり大きく響きました。
遮音性がイマイチなのでは。
成田山新勝寺に行くには、とても便利な立地です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年04月
- ザ エディスターホテル成田 2020年04月23日 21:51:40
-
ご宿泊頂きありがとうございます。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
お客様の声を基により良いホテル作りを目指して参ります
またのご来館をお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【コンパクトツイン（禁煙）】
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投稿者さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月27日 22:01:55
-
低価格だから部屋もそれ相応なのは分かるが、ポットに水が残っているのは衛生面的にどうかと思う。
帰国して一人で寝るだけならお勧め- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ザ エディスターホテル成田 2019年04月23日 12:46:01
-
この度は、ザ エディスターホテル成田へのご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
更にご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
清掃に関しましては、不良個所がございまして、不快なお気持ちにさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
今後このような事が無い様、清掃内容の向上に努めます。
貴重なお時間を割きましてのご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。
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投稿者さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月14日 18:48:11
-
通常成田で宿泊になる場合は他に予約するのですが取れなかった為
こちらに宿泊しました。名前が変わってからは初めてで以前よりバーゲン価格でも
朝食なしで高くなっていた為、期待して宿泊しました。
部屋に入ったら案内パンフ、テレビのリモコンに信じられないくらい埃がついて
いてバスルームに至っては掃除してないくらいに水垢が目立ち張り替えた壁がきれい
な為、余計に目立つ始末。 すごくがっかりしました。
まぁ日本人は相手にしてないのだろうと納得。
今後泊まる事はないので良いですがたまたま自分の部屋だけなのかが気になったので
書き込みします。
これだったら菊水？のままが良かったな。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ザ エディスターホテル成田 2018年09月28日 13:15:28
-
今回もザ エディスターホテル成田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。更にご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
部屋の清掃が完全では無く、お客様を大変不快なお気持ちにさせてしましまいました事を遅ればせながらではございますが、お詫び申し上げます。
早急に関連部署に、報告して改善させて頂きます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月24日 11:53:11
-
フロントにいる女性の対応がかなり悪い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ザ エディスターホテル成田 2017年08月26日 18:59:35
-
この度は、ザ エディスターホテル成田を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
私どもスタッフの対応が至りませず、御不快な思いをお掛けしました事、誠に申し訳無く心より御詫び申し上げます。
今後は、このような御指摘を頂かぬ様、スタッフの教育を徹底致す所存でございます。
非常に御多忙の中、御意見をお寄せ頂きまして、ありがとうございました。
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madyleeさんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- madyleeさん [40代/女性] 2017年07月08日 08:33:15
-
いつも使っているビジネスホテルが取れなかったので、ご利用させていただきましたが、正直な感想としては、値段相応でした。
至るところに「もう少し何とかなりそうなんだよなー」と経営上の甘さを感じずに居られない。
まず従業員の教育が行き届いていると思えない。対応が事務的でおもてなしの心使いを感じられません。外国人客が多いのでチェックインがやたら時間掛かるのにフォローが入らないし、のんびり感が....
食事中に「すいません、すいません」と言いながらもどんどん客の居るテーブルを拭いて行く。
wifiが入っている割にはまだSoftbankの方が繋がりがいい。
蛇口もかなり旧式で使いにくい。
壁が薄いので起きたい時間の前に起こされる。
数えたらキリがない。
日本のおもてなしの心があまり感じることが出来ませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ザ エディスターホテル成田 2017年07月09日 02:34:20
-
この度は、ザエディスターホテル成田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
サービス面で至らない点が多々あり誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め改善できる点は改善させて頂きます。
この度は誠に申し訳ございませでした。
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投稿者さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月31日 16:22:25
-
浴室に前の方の髪の毛がたくさん落ちていました。
あと、ユニットバスのトイレの蓋がありません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ザ エディスターホテル成田 2017年04月01日 00:46:12
-
この度は、ザエディスターホテル成田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
折角ご宿泊頂いたのに清掃が行き届いておらず誠に申し訳ございませでんした。
今後二度とこの様なことがないよう改善させて頂きます。
誠に申しわけございませんでした。
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投稿者さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月29日 23:09:28
-
当日は膝が痛く、足が上がらず、お風呂の浴槽が深く、お風呂に入れなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ザ エディスターホテル成田 2016年09月30日 01:05:29
-
この度は、ザエディスターホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当日お客様が浴槽に入れなかったという事でご不便をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルお風呂の浴槽は深さになっております。
御了承下さいませ。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン（禁煙）】
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投稿者さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月06日 17:15:55
-
お手頃価格1人の料金で2人泊まれるプランを利用しました。
部屋にある案内には、枕が無料で借りられるとあったので…
いつもまくらを高くして寝ているので1日目は我慢したのですが２日目は1つでは低過ぎるので借りようとしたら料金がかかると言われました。
また、バスも思ったより汚く…エレベーターわっ…香水臭く…部屋に居ると廊下とうで話し声がうるさく、駐車場から車を出し入り口前を通ろうとしても…バスが停まって居る挙句、外人さんが道に居てどいてもくれず…バスの運転手さんらしき人も知らん顔でした。もっと配慮して欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ザ エディスターホテル成田 2016年08月07日 03:19:22
-
この度は、ザエディスターホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
せっかくお泊り頂いたのにお客様を不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、まくらが有料とのご意見を頂戴し、早速でございますが、貸し出しを無料にいたしました。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
今後も、お客様の立場にたちサービス向上に勤めさせてまいります。
またのご来館をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップルにおすすめ】★シングルルーム2名利用プラン★食事なし・アメニティ1名分のみ
- ご利用のお部屋
- 【☆スタンダード喫煙シングルルーム２人使用☆】
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投稿者さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月22日 09:47:12
-
お部屋は和洋室で広く、子供用のかわいいアメニティもあり大変良かったです。
部屋に入るとツインのベッドと布団が一組既に敷いてありましたが、子供二人と並んで寝たかったのでもう一組布団を敷くことにしました。
押し入れに布団が何組か余分に入っていたのでカバーだけフロントにお願いしましたが、持ってきた方が担当じゃないのでわからないと一言。
枕カバー、シーツ、掛け布団カバーをお願いしただけですよ！
そんなに難しいですか？
しかも普通は布団も敷いてくれますよね？
かなり残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ザ エディスターホテル成田 2016年03月22日 11:41:31
-
この度は、成田菊水ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
日頃よりお客様のご満足を第一に考えておりますが、このような不手際はホテルの基本であるサービス精神の欠如であります。大変申し訳ございませんでした。今後はサービスの向上に努めて参る所存でございますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【☆ジュニアスイート【喫煙のみ】☆】
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投稿者さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月05日 23:34:00
-
●天井に蜘蛛の巣。
●ベッドの下が埃だらけ。子供が落ちないようにベッドを移動した為発覚。
●部屋の出入口のドア下の隙間が広すぎて、廊下の灯りが入り過ぎ。他の人の声がハッキリ聞こえ過ぎ。
●クローゼットの扉が、指先の力だけで開けるので大変開けづらい。
●シャワーカーテンに黒カビがクッキリ。点々だけならまだしも、大きめなカビまでしっかりと。
●当時フロントにいた男性ホテルマンが頼りない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ザ エディスターホテル成田 2015年05月06日 02:43:15
-
この度は成田菊水ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくのご滞在に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃が行き届いていなかった点、並びにフロントに関しましては、担当の者に注意・再教育をさせて頂き、２度とこのような事がないよう努めさせていただきます。
出入り口のドア、クローゼットに関しましては検討課題とさせて頂き改善に努めてまいります。
頂いたご意見をもとに、スタッフ一同サービス向上に励んでまいります。
お忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★早割りプラン１０★食事なし
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙ツインルーム☆】
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にょー0603さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- にょー0603さん [30代/女性] 2014年11月16日 10:59:37
-
壁が薄い。隣の隣の部屋のカップルの声が夜中3時くらいまで聞こえていて、不快な思いでした。
空港までの送迎ありは助かったし、玄関も綺麗でテンション上がったけど、それで台無しでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ザ エディスターホテル成田 2014年11月16日 19:43:36
-
この度は成田菊水ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。更に御投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
壁の厚みが薄く、隣室より話し声が聞こえてしまう点に関しましては、ホテルの構造上の問題でもございますので、今後も課題とさせて頂きたく存じます。
お気付きの点がございましたら、お手数ではございますがフロントまで御一報を頂けると幸いです。
御多忙の中、貴重なお時間を割いての御意見を頂きましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップルにおすすめ】★シングルルーム2名利用プラン★食事なし・アメニティ1名分のみ
- ご利用のお部屋
- 【☆スタンダード喫煙シングルルーム２人使用☆】
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matchpepeさんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- matchpepeさん [40代/男性] 2014年07月29日 10:26:21
-
予約時に空いていなかったのか気づかなかったのか，喫煙ルームの宿泊でしたが，タバコの臭いが持参の荷物にもこびりつくのではと思えるほど部屋全体に染みついているような不快さでした。事前確認をうっかりしていたことを後悔しました。
加えて空調の効き方が悪く，冷房も風量を最大にしてもおとなしい様子で，少し蒸し暑かったです。
また，wifiは安定しておらず頻繁に断線します。
フロントの方はいたって愛想なく，宿泊を歓迎されている様子もなく，それも一つのスタイルかと割り切ればなんでもありませんが，いちおう感想として触れておきます。
その他，室内設備で気がつくことはなく，価格からしては基本的に妥当なのかもしれません。
ホテル徒歩圏内に飲食店が複数あり，それは便利そうです。
ただ同等の価格・設備・空港送迎の有無を考えると，他ホテルとの検討をもう少しすべきかと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ザ エディスターホテル成田 2014年08月02日 18:51:51
-
この度は、成田菊水ホテルにご宿泊頂きましてまことにありがとうございます。
タバコの臭いが部屋中にしたということで誠に申し訳ございませんでした。
フロントで消臭スプレーを貸しておりますのでお申し付け下さいませ。
また冷房の効きが悪くWIFIも安定していなかったとの事で大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後施設の検討課題とさせて頂きます。
フロントの愛想がよくなかった点も誠に申し訳ございませんでした。
今後お客様のご意見を基により良いホテル作りを目指して参ります。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】★早割りプラン３０★食事なし
- ご利用のお部屋
- 【☆スタンダード喫煙シングルルーム☆】
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投稿者さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月21日 21:14:10
-
ホテルの立地に満足して利用させてもらっています。しかし、先日の部屋は禁煙とは思えない、凄いにおいで、思わず窓を全開に開けてしまいました。しかし、空気を入れ替えてもにおいが消えず、ゆっくり休めませんでした。それから、エアコンの吹き出し口は沢山ほこりが積もっています。
今まで泊まったどの部屋も同じでしたが、掃除中はエアコンを使わないためか、担当の方が気が付かないのかもしれません。気持ちよく過ごせるようにしてほしいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ザ エディスターホテル成田 2014年07月21日 22:18:49
-
この度は、成田菊水ホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
御客様に不快な思いにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お手数ですが、フロントで消臭剤を貸しておりますので何なりとお申し付け下さいませ。
エアコンは、吹き出し口にフェルト生地をはって結露防止をおこなっております。
お気付きの点ございましたら、お気軽にフロントまでお問い合わせくださいませ。
御客様のご意見を参考により良いホテル作りを目指して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★シンプルプラン★食事なし
- ご利用のお部屋
- 【☆スタンダード禁煙シングルルーム☆】
立地3
投稿者さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月19日 18:21:33
-
掃除はしているのでしょうが、湯沸かし器、エアコン、テーブルが、埃だらけでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ザ エディスターホテル成田 2014年05月19日 20:32:15
-
この度は、成田菊水ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。更に御投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今回の御滞在中に、清掃が行き届いていない件で大変御不快なお気持ちにさせてしまいまして、遅ればせながらお詫び申し上げます。
今回の不手際を深くお詫びすると共に、非常に御多忙の中御意見を頂きまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】★早割りプラン３０★食事なし
- ご利用のお部屋
- 【☆スタンダードシングルルーム☆】
立地3
投稿者さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月01日 17:16:03
-
成田駅近くで便利かなと利用しました。家族と二部屋を利用でしたので、仕方なく喫煙部屋にしました。部屋に入ったとたんタバコの臭いがすごく、バスルームはカビ臭くて不快でした。やむを得ず喫煙部屋を利用するお客さんもいると思うので、空気清浄機等を使ってほしいなと思いました。成田空港を利用する際、他のホテルも利用しましたがフロントの対応がパッとしない感じがしました。朝食も外国人の方が多い割にはパンも食パンしかないしガッカリでした。料金はリーズナブルたけど次は利用しないとおもいます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ザ エディスターホテル成田 2014年01月01日 18:19:37
-
この度は、成田菊水ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋のタバコの臭い、バスルームのカビの臭いでお客様に不快な思いにさせてしまい申し訳ございませんでした。
数に限りがございますが、フロントにて空気清浄機を貸出しております。
また、フロントの対応・朝食の品数等至らないところがございまして誠に申し訳ございませんでした。
フロントスタッフの対応及び朝食の品数など今後の検討課題とさせていただきます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙ツインルーム☆】
立地3
投稿者さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月27日 09:59:06
-
部屋の内装も含めかなり古いです。外国人や学生の遠征などに多く利用されているようです。
部屋に入ると少しニオイが気になり、たぶん原因はエアコンではないかと思います。オートロックでキーを抜くとすべての電源が切れるようになっているので、エアコンの中が湿ったままになるのかもしれません。アレルギー性鼻炎なので鼻がムズムズして鼻水も止まらず…という症状がでてしまい困りました。
廊下側の扉の下にすき間があるので外の音がよく聞こえてしまいます。
立地の関係で目の前に建物があったので、レースのカーテンが欲しかった。
アメニティは歯ブラシしか使っていませんが、柔らかすぎてちゃんと磨けた気がしないし、ハミガキ剤も泡立ちがすごい。自分の歯ブラシセットを持って行くべきでした。
ベット、浴室などは清潔でシャンプー・コンディショナー・ボディソープなどはよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ザ エディスターホテル成田 2013年08月27日 17:15:06
-
この度は成田菊水ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
建物自体は確かに新しくはございませんが、
国籍や年齢も様々なお客様にご利用頂けるホテルでございます。
客室のニオイが気になったとの事、誠に申し訳ございませんでした。
エアコンは定期的に清掃を行っておりますが、確認し清掃を行います。
扉の下のすき間は建物の設備・消防上改善が難しい所でございますので、ご理解頂きますようお願い致します。
今後検討して参りますが、カーテン設置、アメニティ類変更も現在の所ございませんのでご了承下さい。
その他ベッド、浴室等お褒めの言葉を頂きまして嬉しい限りでございます。
今後もより一層お客様にご満足いただける様努めて参ります。
次回の御利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】☆早割りプラン３０☆朝食付♪
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙ツインルーム☆】
立地3
投稿者さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月10日 23:06:54
-
口コミがそこそこだったので宿泊したのですが、あまりの古さに衝撃でした。
部屋の水回りだけは改装したててきれいでしたが、すべてが古臭い感じで、エアコンもほこりがたまっているし、ごきぶりも出ました。
お安いのはありがたかったですが、もう泊まることはないと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ザ エディスターホテル成田 2013年08月11日 08:06:34
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
今回のご宿泊では、残念な思いをさせてしまう結果となり大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは築年数も経っておりますので、改装も
行ってはおりますが、やはり古さが否めない点も
ございます。
エアコンにつきましては、早速担当にて確認・対応をいたしますが、送風口に結露防止等の為フエルト地を貼っているタイプの為、使用状況におきまして毛玉が出る場合もございますので、予めご承知おきをお願い致します。
また、予期出来ない事とは言え、(定期的に害虫駆除は行っておりますが）虫が出たとの事、ご迷惑をお掛けいたしました。
お客様ご滞在中、何かございました場合には、フロントへご連絡頂けましたら出来る限りの対応はさせて頂きますので、遠慮なくお申し付けください。
今後も、お客様のご意見等を参考に、より良い
サービスを考えていく所存です。
最後になりますが、ご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスマン応援】☆QUOカード１０００円分プラン☆朝食付♪
- ご利用のお部屋
- 【☆デラックスシングルルーム☆】
立地3
投稿者さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月09日 16:38:53
-
わかりやすい位置にホテルがあったので、迷わず到着できました。
部屋に関しては、時に気になる問題はなかったです。ただ、利用客の人が、11時過ぎに大声でしゃべりながら廊下を歩き、しばらく廊下でしゃべっていたので、休みたかったのに寝れませんでした。利用客のマナーの悪さは、ホテル側の手落ちではありませんが、ちょっとがっかりしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ザ エディスターホテル成田 2013年08月09日 17:21:27
-
この度は、成田菊水ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
寝れなかったという事で、お客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後館内のパトロール含め徹底して参ります。
お客様に快適にご宿泊頂けるよう改善に努めて参ります。
この度は大変失礼しました。
- ご利用の宿泊プラン
- リニューアル！【カップルにおすすめ】★シングルルーム2名利用プラン★食事なし・アメニティ1名分のみ
- ご利用のお部屋
- 【☆スタンダード禁煙シングルルーム２人使用☆】
立地3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月01日 19:35:06
-
翌早朝の成田発の便をLCCでとっていたので、
東京駅発の深夜バスにするか成田周辺のホテルかで検討しており
予約前こちらのホテルに当日予約を検討している旨を伝え、
早朝LCCの便に間に合う無料シャトルバスはあるかどうか電話で問い合わせたところ、
４：３０、５：３０発があるとのことだったので予約しました。
値段もとてもお手頃だったのでバスで睡眠をとるよりいいだろうと安心していたら
チェックイン時になって早朝のシャトルバスは３日前までの予約に限ると言われました。
電話で確認までしたのにタクシー代３０００円がかかってしまい大変ショックでした。
そのときのスタッフの方の対応もなんだか味気ないものでした。
それさえなければ満足のいく宿泊ができたと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ザ エディスターホテル成田 2013年03月02日 11:11:00
-
この度は成田菊水ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ホテルスタッフの案内が不十分であり、ご不便をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
プラン内容にも記載しております通り、
早朝のシャトルバスは専用プランでお申し込みの方のみご利用いただけます。
こちらは誠に勝手ながら3日前の締め切りとさせていただいております。
様々なプランをご用意しておりますので、
お客様に合ったプランをお選びいただけると幸いです。
今後はお客様に誤解を与えないよう、より一層
丁寧なご案内を心掛けて参ります。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【☆スタンダード禁煙シングルルーム２人使用☆】
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ぶっさん4649さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
客室ドアが閉まる時の凄まじい音、浴室のお湯は混合水栓でないからお湯の出しすぎには要注意やけどしそうになりました。怒り
熱湯注意のシールくらいはっとけ 怒り
冷蔵庫の不気味な異音も気になるしもう利用する事はないでしょう。
レストランの屋根に降りしきる雨の音も凄まじかったです。
老朽化の進んだホテルを外資系が買って経営してる感じでした。
駐車場が安く利用できてよかったくらいです。
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ご宿泊頂きありがとうございます。
折角ご宿泊頂いたのに不快な思いにさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様の頂いたご意見を基に改善させて頂きます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。