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terume608さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- terume608さん [50代/女性] 2024年03月16日 16:43:33
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海外の利用者が多いのは仕方ないが、界隈の利用したホテルの中では、朝食会場の海外利用客のマナーが1番酷い。朝食は美味しいが、あれでは利用したくなる。料理を取りに座席を離れている間に、後から来た海外利用者に座席を取られたので、座席を変わったら、出発前のバス待ちの客がレストランの入口付近の席に座り大きな声で喋っていて煩い。レストランを利用してない客が座ってるのを放置してるのは如何なものか。ただでさえ団体で混雑して、座席を横取りする客が出ているにも関わらず、利用して無い客に座らせてる場合では無い。バイキングの通路が団体客でいっぱいになり歩けなかったり、トングを何処かに持って行ってしまったり、目に余る。インバウンドにのっかるのは良いが、もう少し、朝食会場の利用の仕方を徹底して案内する等の努力をして頂きたい。民族性の違いは色々あると思うが、他のインバウンド客の多いホテルでは、ここまで無法地帯な事は無かったのでビックリした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ザ エディスターホテル成田 2024年03月19日 18:13:00
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この度はザ エディスターホテル成田をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中、貴重なご意見を頂き御礼申し上げます。
頂戴した内容につきまして各部署にて共有をさせて頂きました。
スタッフ一同、これからもお客様にご満足頂けるよう努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽45】早めの予約でお得にステイ！(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【コンパクトツイン（禁煙）】
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CoolEveningさんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- CoolEveningさん [50代/男性] 2024年02月20日 15:14:31
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エキストラベッド利用で、大人3名で宿泊した為、ほぼ寝るためだけのスペースのみで、
荷物を置く場所に苦労しました。
大人2名で宿泊出来たら、もっと良い部屋だったと思います。
直ぐ近くにイオンがあるので、下手にコンビニで買い物するよりも安く済みます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ザ エディスターホテル成田 2024年02月20日 22:10:36
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この度はザ エディスターホテル成田をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中、貴重なご意見を頂き御礼申し上げます。
頂戴した内容につきまして各部署にて共有をさせて頂きました。
スタッフ一同、これからもお客様にご満足頂けるよう努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場確約】室数限定！空港利用や成田観光の拠点にぴったり！(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【ツイン＋ソファーベッド（喫煙）】
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孤高の放浪人マッキーさんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- 孤高の放浪人マッキーさん [60代/男性] 2024年02月12日 22:35:51
-
成田駅からやや離れているが徒歩圏内。成田空港からの送迎があり便利。コストパフォーマンスが高いので、また機会があったら利用したいと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ザ エディスターホテル成田 2024年02月16日 13:16:46
-
この度はザ エディスターホテル成田をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご感想をお寄せ頂き御礼申し上げます。
ご滞在のお手伝いができましたこと大変嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】ホテルの品質と快適さの新体験！(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【コンパクトツイン（禁煙）】
総合3
投稿者さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月30日 11:19:12
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朝一番の飛行機に乗るための宿泊でした。朝の空港までの送迎バスは助かりました。部屋は狭く感じました。寝るだけなら問題なしです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ザ エディスターホテル成田 2023年12月01日 15:41:52
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この度はザ エディスターホテル成田をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中、貴重なご意見を頂き御礼申し上げます。
頂戴した内容につきまして各部署にて共有をさせて頂きました。
スタッフ一同、これからもお客様にご満足頂けるよう努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】ホテルの品質と快適さの新体験！(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【コンパクトツイン（禁煙）】
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あんじ1518さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- あんじ1518さん [20代/男性] 2023年11月12日 16:00:45
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シンプルなホテルでした。外人のお客さんが多かったです。駅からだとタクシー等を使ったほうが良さそうです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ザ エディスターホテル成田 2023年11月12日 16:16:33
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この度はザ エディスターホテル成田をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご感想をお寄せ頂き御礼申し上げます。
ご滞在のお手伝いができましたこと大変嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】空港利用、成田観光におすすめ(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(禁煙)】
総合3
投稿者さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月02日 20:27:23
-
フロントは、ワンオペで、予約されていないと告げられ、スムーズにチェックインできなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ザ エディスターホテル成田 2023年11月05日 15:19:54
-
この度はザ エディスターホテル成田をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中、貴重なご意見を頂き御礼申し上げます。
頂戴した内容につきまして各部署にて共有をさせて頂きました。
スタッフ一同、これからもお客様にご満足頂けるよう努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽45】早めの予約でお得にステイ！(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【コンパクトツイン（喫煙）】
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cookie0830さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- cookie0830さん [40代/女性] 2023年10月21日 23:09:18
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成田空港からホテルまでの無料送迎があり非常にアクセス良し
朝食バイキングの種類豊富で個人的に青汁があるホテル朝食バイキングは初めて遭遇し、大感激。団体客がいるがフロアが分けられているせいか騒音問題無し。
部屋は狭いが一晩だけと思えば納得。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ザ エディスターホテル成田 2023年10月22日 13:09:51
-
この度はザエディスターホテル成田をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご朝食のご感想をお寄せいただきお礼申し上げます。
これからもお客様に喜んでいただけるようなメニュー作りをレストランスタッフとともに考えて参ります。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】ホテルの品質と快適さの新体験！(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【コンパクトツイン（禁煙）】
総合3
投稿者さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月12日 05:55:23
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車で行く際は事前に地下駐車場止めるプランを予約しないと川向うの市営駐車場¥４００必要です。
出庫/回つき¥４００必要です。
市営駐車場までは結構距離があるので荒天時は辛い目にあいます。
相変わらず外国人の宿泊が多く夜中に廊下から奇声が聞こえてきます。
団体サンのバスが到着すると自家用車は出庫も入庫もできずただひたすら待たされます。
宿泊前日に下記メールいただいてもどうすることもできません。泣き
駐車場のご依頼を頂きました件でご連絡いたしました。
大変恐縮ではございますが、当館地下にございます駐車場は完全予約制となっております。ご利用をご希望の際は「駐車場確約プラン」からのご予約をお願いいたします。
駐車場確約プラン以外からのお申込みで駐車場がご入用な場合は、近隣駐車場をご利用頂きますようお願いいたします。当館から一番近い駐車場は徒歩5分ほどの「市営東和田駐車場」となり、24時間¥400です。入庫ごとに¥400がかかるシステムですのでご注意くださいませ。
またいずれの場合も満車の場合はご了承ください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ザ エディスターホテル成田 2023年10月06日 15:43:07
-
この度はザ エディスターホテル成田をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中、貴重なご意見を頂き御礼申し上げます。
大変、ご不便をおかけおかけしまして 申し訳ございません。
頂戴した内容につきまして、今後の改善へ繋がるように、各部署へ共有させて頂きました。
スタッフ一同、これからもお客様にご満足頂けるよう努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】ホテルの品質と快適さの新体験！(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【コンパクトツイン（禁煙）】
総合3
投稿者さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月15日 11:19:50
-
駐車場のバーはいらない、駐車場確約の意味が分からない、めんどくさい！！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ザ エディスターホテル成田 2023年10月06日 15:24:57
-
この度はザ エディスターホテル成田をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中、貴重なご意見を頂き御礼申し上げます。
大変ご不便をおかけしまして、申し訳ございませんでした。
頂戴した内容につきまして、今後の改善に繋げていきますよう、各部署にて共有をさせて頂きました。
スタッフ一同、これからもお客様にご満足頂けるよう努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場確約】室数限定！空港利用や成田観光の拠点にぴったり！(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【コンパクトツイン（禁煙）】
総合3
投稿者さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月13日 10:31:23
-
朝食がひどい。
料金を考えても
もう少しマシな内容を想定していた。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ザ エディスターホテル成田 2020年12月21日 08:04:57
-
ご宿泊頂きありがとうございます。
朝食が酷くお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
早急に報告し改善出来る点は改善させて頂きます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】空港利用、成田観光の拠点に（CORE’s New Style Buffet 朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）】
総合3
武道家イマさんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- 武道家イマさん [50代/男性] 2020年12月09日 23:18:47
-
ロケーションは良く、部屋もきれいで概ね問題は無かったのですが、室内の無料wifiが本当に使えなかった。１日を通して電波（帯域）が弱く、youtube等の動画の鑑賞は出来ませんでした。skypeでも会話はギリギリ出来ましたが、数秒の遅延があり不快でした。ぜひこの点を改善してほしいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ザ エディスターホテル成田 2020年12月13日 10:15:40
-
ご宿泊頂きありがとうございます。
WIFIの通りが悪くお客様にはご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう早急に改善させて頂きます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】空港利用、成田観光の拠点に（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）】
総合3
投稿者さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月09日 18:01:05
-
新しいホテルだと思って宿泊したが、まったくそんなことはなかった。エントランスやロビーはリニューアルされているのかきれいだが、部屋はリニューアルされているのかわからない状態で特に水回りのカビや設備が古く、子連れでは利用が困難でした。ベッドは高さがあり、下に荷物が置ける仕様になっていたが、簡易宿泊施設のようでホテル感はなかった。安いからか、立地のせいか、中国人がたくさん宿泊していたようだった。コロナ対策なのか感染者なのか、廊下にお弁当やビニールに入った購入したものやゴミ？が置いてあり、怖かった。
ホテルから成田空港まではバスで送迎してもらえたので、とてもよかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【千葉県民限定】コロナに負けるな！千葉を満喫！（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【コンパクトツイン（禁煙）】
総合3
投稿者さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月24日 17:30:34
-
GO TO トラベルを利用しての宿泊だった為、非常に低料金でした。
全体の感想としては、それなりです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ザ エディスターホテル成田 2020年11月29日 08:51:28
-
この度はThe Hedistar Hotel Naritaへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様に再度ご来館していただけるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用、心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】空港利用、成田観光の拠点に（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【コンパクトツイン シングルユース（禁煙）】
総合3
投稿者さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月16日 19:37:13
-
食事は全部外食なので、評価不能です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ザ エディスターホテル成田 2020年11月29日 08:44:04
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この度はThe Hedistar Hotel Naritaへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お食事におきましては朝食と昼食はホテル館内のレストランにてお召し上がりできますがご夕食においては中止させていただいております。
朝食は6：00より、昼食は11：30よりオープンしており当日の食事券のご購入も可能でございます。
またの機会がございましたらぜひお召し上がりくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】空港利用、成田観光の拠点に（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）】
総合3
投稿者さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月12日 17:30:00
-
何度か利用しています
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ザ エディスターホテル成田 2020年11月29日 08:34:43
-
この度はThe Hedistar Hotel Naritaへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様に再度ご来館していただけるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用、心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】空港利用、成田観光の拠点に（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【コンパクトツイン シングルユース（禁煙）】
総合3
投稿者さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月09日 17:45:29
-
大変良かったです。
強いて言うなら、場所が分かりにくかった。
この点は、責任は、当方にありますので、問題無いです。
成田空港までの送迎が有り、便利でした。
成田新勝寺お参りにも便利ですよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ザ エディスターホテル成田 2020年11月12日 13:32:47
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この度はThe Hedistar Hotel Naritaへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在を快適にお過ごしいただけたようで私共スタッフも嬉しく思っております。
これからもお客様に満足していただけるよう努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】空港利用、成田観光の拠点に（CORE’s New Style Buffet 朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）】
総合3
孤高の放浪人マッキーさんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- 孤高の放浪人マッキーさん [60代/男性] 2020年10月23日 22:58:37
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色々な割引があって、非常にリーズナブルに宿泊出来ました。成田駅が徒歩圏内で、空港からの送迎バスもあって便利。部屋もやや狭いが清潔で快適に過ごせました。また機会があったら利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ザ エディスターホテル成田 2020年11月12日 13:31:30
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この度はThe Hedistar Hotel Naritaへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在を快適にお過ごしいただけたようで私共スタッフも嬉しく思っております。
これからもお客様に満足していただけるよう努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20％OFF！室数限定でお得！空港利用、成田観光の拠点に（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）】
総合3
投稿者さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月13日 17:07:56
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駅から離れているが、空港までの送迎がありよかった。冷蔵庫の音が響いてあまり眠れなかった。アメニティなどは充実していると思う。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ザ エディスターホテル成田 2020年11月12日 13:30:13
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この度はThe Hedistar Hotel Naritaへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の冷蔵庫の不備によりご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
館内設備において修繕を行い、お客様へ快適な空間のご提供ができるよう努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【千葉県民限定】コロナに負けるな！千葉を満喫！（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）】
総合3
ウッチー4723さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- ウッチー4723さん [90代/男性] 2020年10月09日 18:10:00
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部屋の設置物が、壊れていたり消耗品が無かったりする
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ザ エディスターホテル成田 2020年11月12日 12:52:28
-
この度はThe Hedistar Hotel Naritaへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様へご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適な空間をご提供できるよう努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【千葉県民限定】コロナに負けるな！千葉を満喫！（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【コンパクトツイン シングルユース（禁煙）】
総合3
投稿者さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
朝食の品揃えがよく、美味しいので好きなホテルだったがが、最近は朝の会場が出発時間の外国人の団体客で溢れ、そのマイペースなエチケットの酷さに辟易。バイキングである以上仕方ないといえば仕方ないが、日本人利用客が時間をずらすなど忖度しなくてはならないのもおかしな話であり、モヤモヤする。ツアー会社にひとこと周知してもらうなどなんとかならないものか。本来ならこんな口コミは投稿したくないが、残念。
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この度はザ エディスターホテル成田をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中、貴重なご意見を頂き御礼申し上げます。
頂戴した内容につきまして各部署にて共有をさせて頂きました。
スタッフ一同、これからもお客様にご満足頂けるよう努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。