サービス5
投稿者さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月07日 15:29:23
-
出張の際に利用をさせて頂きました。
チェックイン、管内の案内はスムーズでした。
朝食もコロナ対策がされており、品数は少なめでしたが、美味しく頂けました。
設備面では、建物の設計が古いためか、天井が低めで圧迫感がありました。
また、ユニットバスの便器の後ろ側に黒カビが多数有りました、清潔感が無いです。
評価は少し厳しめにさせて頂きました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ザ エディスターホテル成田 2020年08月23日 10:25:56
-
この度はThe Hedistar Hotel Naritaへご宿泊いただきまして誠にありはとうございます。
清掃において不備がありご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフにその旨を伝え改善するよう努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳からのお得なプラン】50歳以上限定！ボリューム満点、約80種の朝食ブッフェ付き！
- ご利用のお部屋
- 【コンパクトツイン（禁煙）】
サービス5
知也2799さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- 知也2799さん [50代/男性] 2020年02月05日 11:14:08
-
初詣の時にお世話になりました。
従業員の方がみなさん、とても親切・丁寧で
また利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ザ エディスターホテル成田 2020年02月26日 06:21:37
-
今回もザ エディスターホテル成田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。更に御投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後とも御愛顧程、お願い申し上げます。又の御利用も心よりお待ち申し上げております。
大変ご多忙の中、貴重なお時間を割きましてのご意見をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【令和最初】【シンプルステイ】空港利用、成田観光に便利な和モダンデザイナーズホテル
- ご利用のお部屋
- 【コンパクトツイン（喫煙）】
サービス5
ちゃるま2114さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- ちゃるま2114さん [40代/女性] 2013年06月03日 14:19:36
-
最大6名までOK のジュニアスィートに女性5人で宿泊しました。成田駅からやや離れていますご、この人数で泊まれるホテルが駅近になかったので、こちらにしました。キャンセル料がかからないという事で人数等の微調整に応じて下さるとの事で安心して宿泊する事ができました。ベッドが2台、布団が3組で修学旅行のようで楽しかったです。朝ゴハンのバイキングも美味しかったです。お世話になりありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年06月
- ザ エディスターホテル成田 2013年06月03日 16:39:05
-
この度は成田菊水ホテルに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。
ジュニアスイートルームはベッド2台と布団対応で、最大6名様まで宿泊が可能でございます。
ご家族やお友達等、様々な方にご利用いただけます。
次回またお集まりの機会がございましたら、是非御利用下さいませ。
ご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【☆ジュニアスイート☆】
サービス4
投稿者さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月17日 07:43:32
-
朝食の品揃えがよく、美味しいので好きなホテルだったがが、最近は朝の会場が出発時間の外国人の団体客で溢れ、そのマイペースなエチケットの酷さに辟易。バイキングである以上仕方ないといえば仕方ないが、日本人利用客が時間をずらすなど忖度しなくてはならないのもおかしな話であり、モヤモヤする。ツアー会社にひとこと周知してもらうなどなんとかならないものか。本来ならこんな口コミは投稿したくないが、残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ザ エディスターホテル成田 2024年03月19日 18:12:53
-
この度はザ エディスターホテル成田をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中、貴重なご意見を頂き御礼申し上げます。
頂戴した内容につきまして各部署にて共有をさせて頂きました。
スタッフ一同、これからもお客様にご満足頂けるよう努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽45】早めの予約でお得にステイ！(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【コンパクトツイン（禁煙）】
サービス4
terume608さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- terume608さん [50代/女性] 2024年03月16日 16:43:33
-
海外の利用者が多いのは仕方ないが、界隈の利用したホテルの中では、朝食会場の海外利用客のマナーが1番酷い。朝食は美味しいが、あれでは利用したくなる。料理を取りに座席を離れている間に、後から来た海外利用者に座席を取られたので、座席を変わったら、出発前のバス待ちの客がレストランの入口付近の席に座り大きな声で喋っていて煩い。レストランを利用してない客が座ってるのを放置してるのは如何なものか。ただでさえ団体で混雑して、座席を横取りする客が出ているにも関わらず、利用して無い客に座らせてる場合では無い。バイキングの通路が団体客でいっぱいになり歩けなかったり、トングを何処かに持って行ってしまったり、目に余る。インバウンドにのっかるのは良いが、もう少し、朝食会場の利用の仕方を徹底して案内する等の努力をして頂きたい。民族性の違いは色々あると思うが、他のインバウンド客の多いホテルでは、ここまで無法地帯な事は無かったのでビックリした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ザ エディスターホテル成田 2024年03月19日 18:13:00
-
この度はザ エディスターホテル成田をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中、貴重なご意見を頂き御礼申し上げます。
頂戴した内容につきまして各部署にて共有をさせて頂きました。
スタッフ一同、これからもお客様にご満足頂けるよう努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽45】早めの予約でお得にステイ！(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【コンパクトツイン（禁煙）】
サービス4
投稿者さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月15日 11:19:50
-
駐車場のバーはいらない、駐車場確約の意味が分からない、めんどくさい！！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ザ エディスターホテル成田 2023年10月06日 15:24:57
-
この度はザ エディスターホテル成田をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中、貴重なご意見を頂き御礼申し上げます。
大変ご不便をおかけしまして、申し訳ございませんでした。
頂戴した内容につきまして、今後の改善に繋げていきますよう、各部署にて共有をさせて頂きました。
スタッフ一同、これからもお客様にご満足頂けるよう努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場確約】室数限定！空港利用や成田観光の拠点にぴったり！(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【コンパクトツイン（禁煙）】
サービス4
投稿者さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月13日 17:07:56
-
駅から離れているが、空港までの送迎がありよかった。冷蔵庫の音が響いてあまり眠れなかった。アメニティなどは充実していると思う。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ザ エディスターホテル成田 2020年11月12日 13:30:13
-
この度はThe Hedistar Hotel Naritaへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の冷蔵庫の不備によりご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
館内設備において修繕を行い、お客様へ快適な空間のご提供ができるよう努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）】
サービス4
投稿者さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月17日 18:22:09
-
部屋は壁が薄いのか
扉の閉める音が物凄く聴こえて
中々寝られませんでした。
それ以外は良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ザ エディスターホテル成田 2020年07月06日 20:06:31
-
ご宿泊頂きありがとうございます。
なかなか寝られずお客様にご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
当日のお部屋の状況にもよりますが、空いてる場合は別のお部屋に交換させて頂きことも出来ますのでなんなりとお申し付け下さいませ。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）】
サービス4
投稿者さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月29日 15:30:49
-
成田空港までは車でない厳しい。送迎バスあります。古めのホテルをリニューアルした感じ。客層は外国人の方々が多い感じです。ビジネス利用でしたので満足です
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ザ エディスターホテル成田 2020年03月08日 07:52:06
-
今回もザ エディスターホテル成田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。更にご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
次回も成田空港へお越しの際は、当館へお立ち寄り頂けると幸いでございます。
大変ご多忙の中、貴重なお時間を割きましてのご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）】
サービス4
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投稿者さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月15日 22:35:24
-
成田空港までの送迎サービスがあって助かりました。ホテルの近くに飲食店があるのは助かりましたが、コンビニは近くにありません。少し部屋が小さめで、大きいスーツケースを広げるとドアが開けられなくなりました。また、お風呂の設備が少し古めでした。でも、泊まるだけであれば十分満足できます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ザ エディスターホテル成田 2019年11月28日 19:55:58
-
この度はザ エディスターホテル成田を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。更にご感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今回のお言葉は、より良いサービス提供の為の貴重なご意見として頂戴します。今後もし成田近辺へお立ち寄りの際は、当館を選択肢に加えて頂けると幸いです。
大変ご多忙の中、ご投稿をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）】
サービス4
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投稿者さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月26日 17:32:11
-
成田空港からのシャトルバスが便利です。朝も、空港行きのバスがあります。チェックインのときに希望を聞いてくれます。
設備は古いですが、Wi-Fiもサクサク通じたし、特に問題はなかったです。
ただ、合宿か何かで来ていた子どもたちが廊下で騒いでいてうるさかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ザ エディスターホテル成田 2019年11月28日 19:31:38
-
この度は、ザ エディスターホテル成田へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。更にご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今回はお客様のお寛ぎのお時間を妨げてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
今回の件に懲りる事なく、次回もご来館頂ければ幸いでございます。
貴重なお時間を割いてのご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）】
サービス4
投稿者さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月11日 14:32:43
-
お得なプランが見つかったので初めてこちらのホテルを利用しました。
浴槽の所以外は新しく綺麗でした。浴槽だけは何故か古かったです。
室内はとても乾燥して、旅行前に風邪をひいてしまいました。
ホテルのせいではありませんが、同じフロアの中国語を喋る人たちが廊下で大きな声でずっと喋っていて、遅くまで寝れませんでした。
フロアを分けて欲しかったです。
送迎のドライバーさんやフロントの方は良い方でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ザ エディスターホテル成田 2019年03月27日 20:29:22
-
この度は、ザ エディスターホテル成田をご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。更にご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今回は、お客様の安眠を妨げる結果となりまして、遅ればせながらではございますが、お詫び申し上げます。
ご多忙の中、お時間を割きましてのご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【コンパクトツイン（喫煙）】
サービス4
投稿者さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月11日 18:37:21
-
成田空港からの送迎バスを利用しました。夕方で道路が若干混んでいて20分ちょっとの道のりでした。やや狭いシングルルームでしたが、シンクが付いているのが特徴です。清掃は今まで利用したホテルと比べると、今ひとつの印象です。今回は通常より安く利用出来たのでお得感はありました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏☆謝恩プラン】【返金不可】事前クレジット決済でお得にステイ♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）】
サービス4
投稿者さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月13日 00:01:41
-
三連休の前日に検索。LCCで遅く成田につくため、近辺でホテルを探していました。
喫煙のところ禁煙対応をお願いしていたところ、禁煙のツインを用意してくださり本当に感謝です。
部屋は普通にきれいですが、お風呂など設備はそこまで新しくなく、値段で妥当かと。
朝も成田空港に向かうバスもありますが、スカイライナーなどにのらないなら、京成成田かJR成田までタクシーで行くほうがよい場合も。
私は多摩に向かうため京成成田まで1,000円でタクシーでいきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ザ エディスターホテル成田 2018年11月04日 14:23:15
-
この度はザ エディスターホテル成田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。更にご投稿もお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
成田空港をご利用の際は、是非当館へお越し下さいませ。次回のご予約も心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中、大変貴重なお時間を割きましてのご投稿を頂きまして、ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【返金不可】事前クレジット決済でお得にステイ♪ 空港利用、成田観光に便利な和モダンデザイナーズホテル
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル（喫煙）】
サービス4
投稿者さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月08日 20:43:48
-
今回エコノミーシングルの部屋に２泊滞在させて頂きました。こちらのホテルはこれまで何度も利用させて頂き大変満足しておりましたが、今回は客室に関して幾つか不満が残りました。用意して頂いた部屋は、ベッド横の枕元あたりに大きな出っ張りがあり、サイドテーブルがベッドほぼ中央に設置されていてとても使いづらかったです。また置かれている肘掛け付きの椅子は部屋のスペースの割に大きすぎて、立ち座りが難しく邪魔に感じました。小さなスツール等の方が使い勝手が良いのではないでしょうか。更に今回室内のWifiがとても弱く、ほとんどネットが繋がりませんでした。こちらのホテルは今後もぜひ利用させて頂きたいと思っておりますが、家具の配置やネット環境の充実等にご配慮いただけましたら嬉しく思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ザ エディスターホテル成田 2018年10月02日 15:18:45
-
今回もザ エディスターホテル成田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
更にご投稿を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊がご期待に添えませんでした事、大変申し訳ございません。お客様を又改善されたサービスでお迎え出来る機会がございましたら、幸いに存じます。
大変ご多忙の中、貴重なお時間を割きご意見を頂きましてありがとうございます。
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル（喫煙）】
サービス4
山ばば2970さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- 山ばば2970さん [60代/女性] 2018年05月23日 15:38:43
-
成田山にお参りに来たので利用いたしました。歩いてもすぐなのでたすかりました。夜隣とか廊下がうるさくて気になりました。エレベーターやロビーとかやたら東南アジア系の言葉がいきかっていました。もっと静かだったらなと感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ザ エディスターホテル成田 2018年05月24日 01:27:38
-
この度は、ザエディスターホテル成田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
夜廊下がうるさかったということでご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
なにかございましたらなんなりとフロントにお申し付けくださいませ。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（禁煙）】
サービス4
投稿者さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月04日 12:30:22
-
千葉エリア出張時の常宿にしてます。外国の方の宿泊が多く、廊下での大声は気になりましたが、こればかりは国民性の違いでしょうからあきらめています。部屋はリニューアルしたのか多少こぎれいになってましたが、お風呂だけはいただけません。清掃リネンの方のせいではなく、老朽化からくる汚れなのでこればかりは次回利用までに改善してもらいたいものです。朝食はふつうにおいしくいただきました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ザ エディスターホテル成田 2017年08月06日 23:24:35
-
この度は、ザエディスターホテル成田に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
浴槽の件確かに承りました。清掃を徹底させて頂きます。
またの御利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 約150タイトルの映画【ＶＯＤ】が見放題♪ WiFi接続無料・空港シャトルバス運行あり（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル（禁煙）】
サービス4
投稿者さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月11日 14:53:34
-
値段からしてみればそれなりのホテル
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ザ エディスターホテル成田 2016年10月12日 01:29:00
-
この度は、ザエディスターホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
忙しい中貴重な御意見頂き誠にありがとうございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★LCC早朝便利送迎付プラン★食事なし
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル（喫煙）】
サービス4
投稿者さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月16日 04:38:43
-
エアコンが古くて効きが良くないのと、ドアの下に隙間あり防音が良くない事以外は不満はありません。夜間カップルの行為の声が廊下に響き渡ってました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ザ エディスターホテル成田 2016年07月16日 07:10:53
-
この度は、ザエディスターホテル成田に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
お客様のご意見を真摯に受け止めより良いホテル作りを目指して参ります。
またの御利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2名合計100歳以上の方限定】☆シニア割りプラン☆朝食付♪
- ご利用のお部屋
- 【☆喫煙ツインルーム☆】
サービス5
ソレイユ７７さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
部屋はツインベッドルームでした。
バストイレのパッキン周囲にカビが目立ちましたので、気になる方は部屋の指定などされた方が良いかもしれません。
受付カウンターはもちろん、感染対策が取られていました。朝食会場でも、トングからの感染対策として(だと思います)、手袋をしてサーブする仕組みでした。フルーツもあり、満足の朝食でした。
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この度はThe Hedistar Hotel Naritaへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在を快適にお過ごしいただけたようで私共スタッフも嬉しく思っております。
清掃における不備の改善を行い、より良いホテルにできるよう努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申しております。