ホテル京阪京都にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
ご意見頂きました絨毯の焦げ跡の件につきましては、不快の念を与えてしまい申し訳ございませんでした。
今後はより一層お部屋の点検を徹底し、お客様にご寛ぎ頂ける空間をご提供すべく努めて参ります。
また、立地の件にてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。京都駅目の前という立地は、私共のセールスポイントの一つでございます。地下道ともつながっており、雨に濡れずにお越し頂けます。
ぜひまた京都へお越しの際はホテル京阪京都を宜しくお願い致します。

この度はホテル京阪京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。
私どものホテルでは、設備面におきまして日々客室の設備点検を行い改善を行って参ります。
また、サービス面におきましてもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同、日々の業務に励んで参る所存でございます。
京都にお越しの際には、ホテル京阪京都をご利用賜ります様、お願い申し上げます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル京阪京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様には、立地並びに宿泊に関しまして、ご満足いただき、私どもも嬉しく存じます。
連泊されるお客様には、通常のプランよりも更にお得な割引きを設定させていただいております。今後も連泊でご宿泊の際には是非、連泊プランをご利用下さいませ。
朝食時間に付きましては、今後の検討課題とさせていただきます。
京都でのご宿泊の際には、ぜひホテル京阪京都をご指名頂きます様、お願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、恐縮いたします。
次の機会もご指名くださいますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

この度はホテル京阪京都にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
数々のご満足のお声をいただきスタッフ一同とても嬉しく思っております。
又の機会がございましたらご指名賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

ご宿泊誠にありがとうございました。
ご指摘頂戴いたしました点、今後の検討課題とさせて頂きます。
次回のご宿泊スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル京阪京都にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回のご宿泊につきまして、ご不快の念を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は十分注意してまいる所存でございます。
恐縮ではございますが、次の機会お待ち申し上げております。

この度はホテル京阪京都にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご満足のお声をいただきスタッフ一同とても嬉しく思っております。
バスルームの換気や、リモコンの不備に関しましては誠に申し訳ございませんでした。
又、アナログテレビにつきましても、現在入れ替えを検討中でございますので、今しばらくお待ち下さいませ。
これからもスタッフ一同精進し、より便利で快適なご宿泊をご提供して参る所存でございますので、次回京都にお越しの際にも是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル京阪京都にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回のご宿泊につきまして、至らない点があり、ご不快の念を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見は、今後のホテルサービスの向上の検討材料とさせて頂きます。
お客様の仰られますように、ハード面での改善は難しい点もございますが、お客様により良いサービスを提供できる様、ソフト面の向上にも努めて参る所存でございますので、次回京都にお越しの際にも是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル京阪京都にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回のご宿泊につきまして、至らない点があり、ご不快の念を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
再度社内教育を徹底し、万全の体制でお客様をお出迎えする所存でございますので、この度の件、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
又、アナログテレビにつきましても、現在入れ替えを検討中でございますので、今しばらくお待ち下さいませ。
これからもスタッフ一同精進し、より便利で快適なご宿泊をご提供して参る所存でございますので、次回京都にお越しの際にも是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル京阪京都にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ホテルのアクセス、手荷物お預かりサービスについて、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
弊社のセールスポイントにご満足のお声をいただきスタッフ一同とても嬉しく思っております。
ユニットバスの換気の件、大変申し訳ございませんでした。
同様のご意見を多くいただいておりますので、現在改善に取り組んでいるところでございます。
今後もお客様にとって便利なサービス、快適なお部屋をご提供して参る所存でございますので、次回京都にお越しの際にも是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル京阪京都にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ホテル京阪京都のご宿泊はいかがでしたでしょうか？
これからもスタッフ一同努力し、お客様からお選びいただけるホテルを目指し努力して参ります。
機会がございましたら又ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル京阪京都にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ベッドに不備があり、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後は清掃時のチェックを強化し、再発防止に努めて参ります。
お部屋の備品につきましても、お客様のご意見を参考に、より快適にお過ごしいただけるよう検討させていただきます。
又の機会に京都にお越しの際には、是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル京阪京都にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ホテルのロケーションにつきまして、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
しかしながらテレビのリモコン及びネット環境の不調、朝食会場の混雑等ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後はより快適にお過ごしいただける環境をご提供できるよう改善に努めて参ります。
【機会があれば、また利用したく思います。】とのお言葉誠にありがとうございます。
スタッフ一同お目にかかれる日を楽しみにしております。

この度はホテル京阪京都にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、客室清掃に不備があり、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は清掃及び点検を徹底し、再発防止に取り組んで参りますので、この度の件、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
次回京都にお越しの際にも、是非ご利用いただきますようお願い申し上げます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル京阪京都にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご投稿のございましたウォシュレットの不具合の件、大変申し訳ございませんでした。
今後は客室設備の点検を強化し、再発防止に努めて参ります。
又、ご指摘のございました朝食会場の混雑、アナログテレビの件につきましても、ご意見を真摯に受け止め、改善に努めさせていただきます。
次回京都にお越しの際にも是非ご利用いただきますようお願い申し上げます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル京阪京都にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
エアコン清掃の不行き届き、テレビの不調等ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見ご指摘を真摯に受け止め、今後のサービスに活かして参ります。
今後はよりご満足いただけるよう従業員一同努力して参りますので次回京都にお越しの際にも是非ご利用いただきますようお願い申し上げます。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル京阪京都にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ホテルのサービスや立地について、お褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
しかしながら中華レストランの料理内容、サービスについて、ご満足いただけなかったご様子で残念でございます。
頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、今後の参考とし、次回ご利用いただいた際には「又、利用したい」と思っていただけるお料理、サービスをご提供できるよう努力して参ります。
次回京都にお越しの際にも是非ホテル京阪京都をご利用いただきますようお願い申し上げます。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル京阪京都にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました客室温度調節の件、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の検討課題とさせていただきます。
又のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。