この度はホテル京阪京都グランデにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お食事につきましてはお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

朝食では京都ならではの食材を使用しており、多くのお客様よりお喜びの意見をいただいております。

お忙しい中口コミのご投稿にご協力頂きましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミに投稿ご協力頂きましてありがとうございます。
今後も従業員一同、日々業務の改善を図り、よりご満足いただけるように努力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
また私共ホテルに対し大変高い評価とスタッフに対し大変励みになるお言葉を頂戴いたしまして
重ねて御礼申し上げます。
お寄せ頂いた言葉を胸に今後も真心ある、きめ細かなサービスを心がけて参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。お寄せ頂いた言葉を胸に今後も真心ある、きめ細かなサービスを心がけて参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル京阪京都グランデをご利用頂き誠にありがとうございます。

せっかくご滞在いただいたにも関わらず、不快な印象を与えてしまい大変申し訳ございません。
今後の改善を図り、努力して参ります。
また京都にお立ち寄りの際には、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

この度はホテル京阪京都グランデをご利用頂き誠にありがとうございます。

今回のご旅行でお客様に少しでも役立てられたことを光栄に思います。
.次回もまた、お客様とお会いできることを心よりお待ち申し上げます。
アシスタントマネジャー

この度はホテル京阪京都グランデにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルより当館をお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

私共の立地や朝食、清掃につきましてお褒めいただけた事大変うれしく思います。
コロナも落ちつき海外の方がたくさんご宿泊にこられ混雑する時間帯もございますがスムーズな対応を頃掛けております。
これからもお客様の旅の一助となれるよう、従業員一同邁進してまいります。

また京都にお越しの際は是非ともホテル京阪京都グランデにご来館いただけますと幸いでございます。
最後となりましたがお忙しい中ご投稿を頂きありがとうございました。

ホテル京阪京都グランデ

この度はホテル京阪京都グランデにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルより当館をお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

コロナも落ち着き京都は海外の方がたくさん観光に来られております。
私共のホテルはＪＲ京都駅から徒歩2分に位置しており、コンビニエンスストアやお食事処など近くに多数あり、大変便利でございます。
また朝食のパンに関するご意見はレストラン担当に共有し今後の検討課題とさせていただきます。

またのご来館お待ちしております。
お忙しい中ご投稿を頂きありがとうございました。

ホテル京阪京都グランデ

この度はホテル京阪京都グランデにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルより当館をお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

立地や朝食にご満足いただけたようで嬉し限りでございます。
ご朝食ではお気に入りメニューは見つけられましたでしょうか。

今後もお客様の満足ため、日々精進してまいります。
また機会がございましたらご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿を頂きありがとうございました。

ホテル京阪京都グランデ

この度はホテル京阪京都グランデにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルより当館をお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

しかしながらお部屋の設備に不備がありご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
該当のお部屋はすぐに点検し、修繕させていただきます。
またご指摘は清掃担当とも共有させていただきました。今後はこのような事のないよう清掃の際にの確認を再度徹底してまいります。

どうか引き続きご愛顧を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
最後となりましたがお忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございました。

ホテル京阪京都グランデ

この度はホテル京阪京都グランデにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルより当館をお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

またホテルの立地や設備に関してたくさんのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
お広い視野で当ホテルを評価いただき大変うれしく思います。
しかしながらご滞在でごゆっくりお過ごしいただけなかったようで大変残念に思います。
ご利用いただくお客様がどういった方々というのはプライバシーの観点よりお答えするのはお控えさせていただいております。
ですがトラブルの発生時に素早い対応、お客様のご満足いくような配慮が足らずご不快なお気持ちにさえてしまい大変申し訳ございませんでした。

皆様に快適にご利用いただけるよう、様々なケースを考慮しお部屋をご提供できるように努めて参ります。

また機会がございましたらごご来館いただけますと幸いでございます。
この度はご利用ありがとうございました。

ホテル京阪京都グランデ

この度はホテル京阪京都グランデにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルより当館をお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

当館は駅間となりますので各交通機関より便利にご利用いただけると皆様より好評をいただいております。

またお仕事、観光でご利用の際は是非ともホテル京阪京都グランデをご利用いただけますと幸いでございます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテル京阪京都グランデにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルより当館をお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

スタッフの配慮が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様の立場に寄り添ったおもてなしの心で気持ちよくお過ごしいただけるよう最善を尽くして参ります。
また館内の巡回も強化し、ご不便にならないよう努めて参ります。

こちらの不手際があったにもかかわらず恐縮ではございますがまた機会がございましたらご来館の程お待ち申し上げております。

最後となりましたがお忙しい中ご投稿をいただきましてありがとうございました。

ホテル京阪京都グランデ

この度はホテル京阪京都グランデにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルより当館をお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
しかしながらスタッフの対応。清掃共に行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
フロント・清掃共にスタッフの教育に精進しご宿泊いただきました皆様に安心・快適にご利用していただくホテルを目指して参ります。

改めまして、ご宿泊と貴重なご意見をいただきありがとうございました。

ホテル京阪京都グランデ

この度はホテル京阪京都グランデにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルより当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。

感想を拝読しこの度のご滞在がごゆっくりお過ごしいただけたようで安心いたしました。
チェックイン機はまだまだ慣れない方も多いので積極的にご案内に努め皆様にご不便内容努めて参ります。

今後ともホテル京阪京都グランデをご愛顧いただけますと幸いでございます。
また機会がございましたらご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテル京阪京都グランデ

この度はホテル京阪京都グランデにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルより当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。

立地に関してお褒めのお言葉を頂戴でき、嬉しい限りでござまいます。
通常ですとベット２台のツインルームでご宿泊の場合は正ベットでのご案内になります。
ご不安に感じられましたら、フロントにお伺いいただけますとすぐに対応させていただきますので遠慮なくお申し付けくださいませ。

また京都にお越しの際は是非ともホテル京阪京都グランデにご来館いただけますと幸いでございます。

最後となりましたがお忙しい中ご投稿を頂きましてありがとうございました。

ホテル京阪京都グランデ

この度はホテル京阪京都グランデにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルより当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。

立地や朝食にかんしてご満足をいただけたようで大変嬉しい限りでございます。
当館は駅と地下で繋がっておりますので、各交通機関より大変便利な立地となっております。

お客様よりご指摘いただきましたスタッフに関しましては人員不測の中ではありますが、協力し皆様に快適にご利用いただけるよう精進してまいる所存でございます。

また京都にお越しの際は是非ともホテル京阪京都グランデにご来館いただけますと幸いでございます。

最後となりましたがお忙しい中ご投稿を頂きましてありがとうございました。

ホテル京阪京都グランデ

この度はホテル京阪京都グランデにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また日ごろより当館をご愛顧いただきまして重ねて御礼申し上げます。

今回のご利用でスタッフの対応が行き届いておらずご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
該当のスタッフにはお客様の立場になって接客にあたるよう指導させていただきます。

こちらの不手際にもかかわらず大変恐縮ではございますがまた機会がございましたらご来館の程お待ち申し上げております。

最後となりましたがお忙しい中ご投稿をいただきありがとうございました。

ホテル京阪京都グランデ

この度はホテル京阪京都グランデにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をいただきまして重ねて御礼申し上げます。

スタッフの案内不足・お風呂場の不備のよりご不便なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様に安心・快適にご利用いただけるよう細かい案内、日頃よりの点検を再度見直しご満足いただけるホテルを目指して精進し参ります。
どうか引き続きご愛顧を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

ホテル京阪京都グランデ

この度はホテル京阪京都グランデにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をいただきまして重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応、立地に関してお褒めのお言葉を頂戴し嬉し限りでございます。
京都駅と地下で繋がっておりますので天候が悪い日も安心してご来館いただけるのが当館の魅力の一つでもあります。
ホテルに宿泊するだけでなく、お買い物やお食事も楽しんでいただけますね。

また機会がございましたら是非ともホテル京阪京都グランデをよろしくお願いいたします。
最後となりましたがお忙しい中ご投稿を頂きましてありがとうございました。

ホテル京阪京都グランデ

この度はホテル京阪京都グランデにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルより当館をお選びいただきまして重ねて御礼申し上げます。

しかしながらお部屋の設備に関してご不便なお気持ちにさせてしまうことが多々あり大変申し訳ございませんでした。
黒カビに関してはあったはならないことでございます。該当のお部屋はすぐに点検に改善させていただきます。

またスタッフの対応も行き届いておらず申し訳ございませんでした。
人員不足ではございますが、一人一人に気持ちの良い対応が出来ますよう、教育を含め指導してまいります。

お忙しい中貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
また機会がございましたらごご来館いただけますと幸いでございます。

ホテル京阪京都グランデ