この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミに投稿ご協力頂きましてありがとうございます。

今後もお部屋やサービスの改善を図り、よりご満足いただけるようなお部屋の品質向上を目指しております。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテル京阪京都グランデへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミへの投稿にご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながらアメニティに関しまして、チェックイン時の案内不足でご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
通常チェックイン時に、客室内のアメニティをフロントに設置したアメニティバーで提供している旨をご案内させていただいております。
スタッフ一同お客様へのご配慮を今一度意識して取り組んで参ります。
朝食に関しましても、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
ストランスタッフに共有いたしました。
「定宿にしたい」とのお言葉は、スタッフにとってこの上ない喜びでございます。
今後も立地をいかし、お客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し努力して参ります。
お客様に次回お会いできるのを心待ちにしております。

ホテル京阪京都グランデ

この度はホテル京阪京都グランデへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミへの投稿にご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
今回の宿泊にて当館自慢のご朝食をお召し上がりいただきごゆっくりお過ごしいただけたようで、スタッフ一同安堵いたしております。
今後も立地をいかし、お客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し努力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル京阪京都グランデ　

この度はホテル京阪京都グランデへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミへの投稿にご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
客室に関しまして大変心苦しいのですが、現状当館にあるセパレートタイプのお部屋はすべて定員が2名様までとなっております。
当館は40周年を迎え、今後改装の予定もございますのでお楽しみにしていただければと思います。
朝食に関しましても、貴重なご意見をありがとうございます。レストランスタッフに共有いたしました。
今後も立地をいかし、お客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し努力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル京阪京都グランデ

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミ投稿にご協力頂きましてありがとうございます。
今後も従業員一同、日々業務の改善を図り、よりご満足いただけるように努力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル京阪グランデ

この度は当ホテルに宿泊していただき、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊に満足していただけて、嬉しく思います。このクチコミをスタッフ間で共有させていただき、日々精進していきます。
また、京都に来られる機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

ホテル京阪京都グランデ

この度はホテル京阪京都グランデにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
不審騒ぎ、本当にお疲れさまでございました。
大変な中、宿泊時は息子様も喜んで頂けたご様子で安心いたしました。朝食も当ホテル自慢のローストビーフをお楽しみ頂けたご様子で嬉しく存じます。
トラブルから楽しい思い出作りのお手伝いが、少しでもできましたのなら幸いでございます。

今後もより一層お客様に安心してお寛ぎ頂けるホテルを目指してスタッフ一同精一杯努めて参ります。また京都へお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用心よりお待ちしております。
お忙しい中、貴重なご意見有難うございました。

ホテル京阪京都グランデ

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉と共にご朝食にもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
当ホテルは、京都駅からすぐのところに位置し多くのお客様よりご評価いただいております。
今後も立地をいかし、お客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し努力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテル京阪 京都 グランデにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また数あるホテルより当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。

お部屋、朝食(ローストビーフ)、フロント対応など褒めていただきありがとうございます。
大変励みになります。

クシとメイク落としに関してですが、クシはございませんがヘアブラシであればフロントにておわたししております。プラスチックごみの削減の目的もあり原則持参いただくことをおすすめしています。また、メイク落としですが「CLEANSING GEL」としてアメニティバーに設置しておりますが、「SKIN MILK」「SKIN LOTION」「FACE WASH」
などとパッケージが似ていることからわかりにくかったのかもしれません。失礼いたしました。

レストランでの男性従業員の指導については十分内容を確認いたしますが、お客様に気を使わせるようなことではそもそもどうにもなりません。お恥ずかしい限りです。指導し是正してまいります。

次回京都へおこしの機会がございましたら引続き当ホテルをご用命いただきますよう宜しくお願いいたします。最後となりましたがお忙しい中ご投稿をいただきありがとうございました。

ホテル京阪京都グランデ　久保

この度はホテル京阪 京都 グランデにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また数あるホテルより当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルはJR京都駅前にあり、地下鉄・近鉄・リムジンバスなど交通に至便な立地です。また、隣接した商業ビル「アバンティ」はドン・キホーテやファッションやグルメなども充実しており、使い勝手の良さも訴求ポイントです。
京都はさくらのシーズンと紅葉のシーズンは価格が高くなったりしますが、ハイシーズンを避けていたただければお値打ち価格もあります。
また機会がございましたらご用命いただきますよう宜しくお願いいたします。
最後となりましたがお忙しい中ご投稿をいただきありがとうございました。

ホテル京阪京都グランデ　久保

この度はホテル京阪京都グランデへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また数あるホテルより当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。

ご感想を拝読し、この度のご滞在がご満足いただけたようで大変うれしい限りでございます。
今後もお客様に喜んでいただけるホテルづくりを目指してまいります。

またお客様にお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
最後となりましたがお忙しい中ご投稿をいただきありがとうございました。

ホテル京阪京都グランデ　平藪

この度はホテル京阪京都グランデへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また日頃より当館をご愛顧いただき重ねて御礼申し上げます。

親切とのお言葉をいただきスタッフ一同うれしい限りでございます。
ホテルが建って40周年となり老朽化が進んではありますが、改装の予定もございますので楽しみにお待ちいただけますと幸いでございます。

また京都にお越しの際はご予約お待ち申し上げております。
最後となりましたがお忙しい中ご投稿をいただきありがとうございます。

ホテル京阪京都グランデ　平藪

この度はホテル京阪京都グランデにご宿泊をいただきありがとうございます。
また数あるホテルより当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。

ご感想を拝読しこの度のご滞在がご満足いただけたようで私どもうれしい限りでございます。
お部屋の清掃に関しましては清掃担当に共有し、指導させていただきます。

また京都にお越しの際はぜひ当館にご宿泊をいただけますと幸いでございます。
最後となりましたがお忙しい中ご投稿をいただきありがとうございます。

ホテル京阪京都グランデ

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミ投稿にご協力頂きましてありがとうございます。
今後も従業員一同、日々業務の改善を図り、よりご満足いただけるように努力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
今回のご旅行でお客様に少しでも役立てられたことを光栄に思います。
今後も従業員一同、日々業務の改善を図り、よりご満足いただけるように努力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテル京阪京都グランデに
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今回のご滞在で畳にご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

この度はホテル京阪京都グランデへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また数あるホテルより当館をお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

たくさんのお褒めのお言葉を頂戴でき嬉しい限りでございます。
これからも、よりご満足いただけるホテルステイを皆様にご提供できるよう精進してまいりますので、何卒当館をよろしくお願いいたします。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿を頂きありがとうございました。

ホテル京阪京都グランデ　

この度はホテル京阪京都グランデにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿のお礼が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子を伺い、更にはフロントスタッフの対応に関してお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
お客様のお言葉を励みにサービスの向上に今後も精進して参ります。
今後ともホテル京阪京都グランデをご愛顧いただけますと幸いに存じます。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

ホテル京阪京都グランデ
門脇

この度はホテル京阪京都グランデにご宿泊いただきましてありがとうございました。
また数あるホテより当館をお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

様々な面でのご感想を拝読し、この度のご滞在がご満足いただけたのかと思い私どもも嬉しい限りでございます。
ご朝食は種類豊富なメニューを取り揃えており、ご宿泊のお客様よりもおいしいと好評を頂いております。

また機会がありましたら是非ホテル京阪京都グランデにお越しいただけましたら幸いでございます。
最後となりましたがお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

ホテル京阪京都グランデ　平藪