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美食の隠れ家 ＰＲＯＶＥＮＣＥ（プロヴァンス）のクチコミ･お客さまの声
総合3
料理を楽しみに今回宿泊しました。夜の料理は美味しかったです。おすすめされて追加した焼きガキも濃厚でした。ブイヤベースはあったのですが基本的に冷えたものが多く、気温も寒くなってきてるのでもう少し身体の温まる食べ物があれば嬉しかったです。朝食はパンは焼きたてで美味しかったのですがおかずがあまりなかったのが残念でした。しゃぶしゃぶが朝食ビュッフェの真ん中にあり、そこで列がストップしてしまったので、最後にした方がスムーズに列が流れるのではないかと感じました。チェックインの際に受付に１人しかいなくて他の宿泊者と被ってかなり待たされたのはもう少し対応をうまくしてほしかったです。一言かけるなり、ウェルカムドリンクなどを用意するなりして頂ければ待ち時間も気にならなかったのかもしれませんがひたすら待たされました。最初の段階で印象が悪かったので正直マイナス面のが気になる宿泊になってしまいました。エレベーターが一機しかないのに従業員との共用で使いづらかったり、部屋ではコンセントがベッドから遠く不便でした。また、ポットとネスプレッソが並べて置いてあってプラグが抜いてあり、どっちがどっちのか差してみないとわからなかったので目印をつけてもらったらわかりやすいと思います。従業員の方は感じ良くて大きな不満はありませんがちょっとした事で宿泊する側としては印象が全然違うので今後検討して頂ければと思います。自宅から近いためもう少し居心地がよいホテルになれば定期的に利用したいのでもったいない部分が多いかなと思いました。
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先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。お食事を楽しみにして来られたという事で 牡蠣や朝食パンにご満足いただけたようで嬉しく思います。しかしながらチェックイン時からお待たせしてしまう事が多く お部屋でもご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見を真摯に受け止め お客様が快適にお過ごし頂ける環境造りへ改善に努めて参ります。もしまた機会がございましたら 少しでも変わったプロヴァンスで寛いで頂けるように スタッフ一同 日々精進しながら お越しいただけますこと心よりお待ちしております。プロヴァンス松本 スタッフ一同
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投稿者さんの 美食の隠れ家 ＰＲＯＶＥＮＣＥ（プロヴァンス） のクチコミ
料理を楽しみに今回宿泊しました。夜の料理は美味しかったです。おすすめされて追加した焼きガキも濃厚でした。ブイヤベースはあったのですが基本的に冷えたものが多く、気温も寒くなってきてるのでもう少し身体の温まる食べ物があれば嬉しかったです。
朝食はパンは焼きたてで美味しかったのですがおかずがあまりなかったのが残念でした。しゃぶしゃぶが朝食ビュッフェの真ん中にあり、そこで列がストップしてしまったので、最後にした方がスムーズに列が流れるのではないかと感じました。
チェックインの際に受付に１人しかいなくて他の宿泊者と被ってかなり待たされたのはもう少し対応をうまくしてほしかったです。一言かけるなり、ウェルカムドリンクなどを用意するなりして頂ければ待ち時間も気にならなかったのかもしれませんがひたすら待たされました。最初の段階で印象が悪かったので正直マイナス面のが気になる宿泊になってしまいました。エレベーターが一機しかないのに従業員との共用で使いづらかったり、部屋ではコンセントがベッドから遠く不便でした。また、ポットとネスプレッソが並べて置いてあってプラグが抜いてあり、どっちがどっちのか差してみないとわからなかったので目印をつけてもらったらわかりやすいと思います。従業員の方は感じ良くて大きな不満はありませんがちょっとした事で宿泊する側としては印象が全然違うので今後検討して頂ければと思います。自宅から近いためもう少し居心地がよいホテルになれば定期的に利用したいのでもったいない部分が多いかなと思いました。
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先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。お食事を楽しみにして来られたという事で 牡蠣や朝食パンにご満足いただけたようで嬉しく思います。しかしながらチェックイン時からお待たせしてしまう事が多く お部屋でもご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見を真摯に受け止め お客様が快適にお過ごし頂ける環境造りへ改善に努めて参ります。
もしまた機会がございましたら 少しでも変わったプロヴァンスで寛いで頂けるように スタッフ一同 日々精進しながら お越しいただけますこと心よりお待ちしております。
プロヴァンス松本 スタッフ一同