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美食の隠れ家 ＰＲＯＶＥＮＣＥ（プロヴァンス）のクチコミ･お客さまの声
風呂5
急遽食事なしプランを予約し、近くの飲食店に行ってみるつもりでしたが、途中にスーパーなどあり、地元の食材を購入できました。（プラント）貸切風呂は1時間だったので、ゆっくりできました。脱衣所の洗面台に前の人の使った？タオルが置いてあったので、これは片づけていただきたかったです。（前の人が終わった後、掃除していない？？）貸切の時間と値段、特典の飲み物など、変更されているので、直された方がいいと思います。（安くなったので、飲み物無？）この季節にはお湯が少し熱かったので、温度調節できるとよかったです。大浴場にも入りました。シャンプー（プレディア ファンゴ）がとてもよかったので、帰宅後、購入しました。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。貸切風呂の清掃につきまして、大変不愉快なお気持ちにさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。必ずご利用後には清掃に入らせて頂いておりますが、使用済みのタオルが置かれていたとの事でございますので、私共の確認不足でございます。大変申し訳ございませんでした。改めて、業務の見直しをさせて頂きました。今後のこのようなミスがないよう徹底して参ります。貸切の時間や料金、温度設定につきましても、見直しを行い変更させて頂きました。頂きましたお言葉を真摯に受け止め、これからも社員教育を徹底して参ります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。美食の隠れ家プロヴァンス濱口＆スタッフ一同
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風呂5
投稿者さんの 美食の隠れ家 ＰＲＯＶＥＮＣＥ（プロヴァンス） のクチコミ
急遽食事なしプランを予約し、近くの飲食店に行ってみるつもりでしたが、途中にスーパーなどあり、地元の食材を購入できました。（プラント）
貸切風呂は1時間だったので、ゆっくりできました。
脱衣所の洗面台に前の人の使った？タオルが置いてあったので、これは片づけていただきたかったです。（前の人が終わった後、掃除していない？？）
貸切の時間と値段、特典の飲み物など、変更されているので、直された方がいいと思います。（安くなったので、飲み物無？）
この季節にはお湯が少し熱かったので、温度調節できるとよかったです。大浴場にも入りました。シャンプー（プレディア ファンゴ）がとてもよかったので、帰宅後、購入しました。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
貸切風呂の清掃につきまして、大変不愉快なお気持ちにさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
必ずご利用後には清掃に入らせて頂いておりますが、使用済みのタオルが置かれていたとの事でございますので、私共の確認不足でございます。大変申し訳ございませんでした。
改めて、業務の見直しをさせて頂きました。
今後のこのようなミスがないよう徹底して参ります。
貸切の時間や料金、温度設定につきましても、見直しを行い変更させて頂きました。
頂きましたお言葉を真摯に受け止め、これからも社員教育を徹底して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
美食の隠れ家プロヴァンス濱口＆スタッフ一同