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美食の隠れ家 ＰＲＯＶＥＮＣＥ（プロヴァンス）のクチコミ･お客さまの声
立地3
スタッフの方は皆さんとても丁寧な対応で良かったです。ただ食事に関してはとても残念でした。ワインを宣伝されていて、それが楽しみでした。また雰囲気から創作和食的に洋風が織り込まれてるのかと思ってましたが完全和食。狭いテーブルに食べるペース関係なく料理がくる。追いたてられるように皿を空ける。さらには、まだワインを飲んでいるのに鍋で作られた炊き込みご飯、、、まだお酒飲んでるからと伝えても、鍋と一緒にご飯を食べろと蓋まで開けていこうとする。朝食はバイキング、洋食、和食色々あるのに、食パンとコーヒー紅茶、ココットがセットされる。なぜ？です。また、やたらとテーブルの皿を片付けにくるし、落ち着きませんでした。せっかくのこだわりバンもバラエティに富んだ料理も台無し。食事に関しては本当に残念でした。
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この度は弊館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご夕食・ご朝食の際の不手際、大変申し訳ございません。事前に献立の説明や案内を怠っていたため不快感を抱かせてしまい、またお客様お一人お一人に合わせたサービスが行き届いていなかったことも重ねて深くお詫び申し上げます。今回お客様から頂いたご指摘・ご意見に関しましては、今後のサービス向上・業務改善の参考にさせて頂きたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。美食の隠れ家プロヴァンス三橋＆スタッフ一同
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立地3
投稿者さんの 美食の隠れ家 ＰＲＯＶＥＮＣＥ（プロヴァンス） のクチコミ
スタッフの方は皆さんとても丁寧な対応で良かったです。ただ食事に関してはとても残念でした。ワインを宣伝されていて、それが楽しみでした。また雰囲気から創作和食的に洋風が織り込まれてるのかと思ってましたが完全和食。狭いテーブルに食べるペース関係なく料理がくる。追いたてられるように皿を空ける。さらには、まだワインを飲んでいるのに鍋で作られた炊き込みご飯、、、まだお酒飲んでるからと伝えても、鍋と一緒にご飯を食べろと蓋まで開けていこうとする。朝食はバイキング、洋食、和食色々あるのに、食パンとコーヒー紅茶、ココットがセットされる。なぜ？です。また、やたらとテーブルの皿を片付けにくるし、落ち着きませんでした。せっかくのこだわりバンもバラエティに富んだ料理も台無し。食事に関しては本当に残念でした。
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この度は弊館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご夕食・ご朝食の際の不手際、大変申し訳ございません。
事前に献立の説明や案内を怠っていたため
不快感を抱かせてしまい、またお客様お一人お一人に合わせたサービスが行き届いていなかったことも重ねて深くお詫び申し上げます。
今回お客様から頂いたご指摘・ご意見に関しましては、今後のサービス向上・業務改善の参考にさせて頂きたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
美食の隠れ家プロヴァンス三橋＆スタッフ一同