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美食の隠れ家 PROVENCE(プロヴァンス) クチコミ・感想・情報

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美食の隠れ家 PROVENCE(プロヴァンス)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:639件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地3.54
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.65
  • 食事4.22

風呂4

投稿者さんの 美食の隠れ家 PROVENCE(プロヴァンス) のクチコミ

投稿者さん 2020-10-13 21:30:21

10月10日に宿泊しました。
クチコミでも好評だったお食事も大変美味しく頂けて満足でした。
ただ、コロナ禍でという点では気になる所がありました。
朝食はビュッフェだったのですが、利き手にビニール手袋をはいてトングで料理を取りますが、マスクをせずに料理を取りに行かれている方もみえました。食べる時は仕方ないけど、料理を取りに行くのにノーマスクは非常に気になりました。レストランの入口にマスクをされていない方は入場できませんと書かれているにも関わらず、マスクをせずに入って来られたお客さんもいましたが、スタッフの方も何も言いませんでした。私達が安心して宿泊できるように、もう少し気をつけて頂きたい部分でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
美食の隠れ家 PROVENCE(プロヴァンス) 2020-10-14 16:04:39

先日は弊館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ビュッフェ時のマスク着用は
ご利用頂く皆様に入場時お声掛けさせて
頂いておりますが
徹底が出来ておらず残念な思いをされました事
深くお詫び申し上げます。
頂きましたご意見を真摯に受け止め
改善に努めて参ります。
もしまた機会がございましたのなら
お越し頂けます事心よりお待ちしております。

美食の隠れ家プロヴァンス松本&スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【夕食グレードアップ】伊勢海老お造り付き~美食のきらめきプラン(10/1~3/31限定)
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】