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美食の隠れ家 ＰＲＯＶＥＮＣＥ（プロヴァンス）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2012-01-05 19:48:30
5.0
投稿日：2012-01-05 19:47:10
4.0
投稿日：2012-01-05 19:45:29
5.0
投稿日：2012-01-05 19:40:34
4.0
投稿日：2011-08-20 22:34:10
総合4
CIKさんの 美食の隠れ家 ＰＲＯＶＥＮＣＥ（プロヴァンス） のクチコミ
お風呂が特に良かったです。夫婦で行ったのですがどちらかというと女性のためのものが多かったように感じました。食事ではデザートを別ラウンジでとれるシステムはよかったし，朝食では部屋でゆっくりとることができました。
ただ，ホテル到着の時に駐車場に停めに行っている私を待っているあいだの嫁にチェックイン表を書かせる対応は疑問を感じました。お土産を買おうとベルを鳴らしたのですがすぐに出てきてくれませんでした。忙しいシーズンなのだとは思いますが，旅行をするものとしてはそういった対応も気になってしまうものです。
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この度は美食の隠れ家 プロヴァンスをご利用頂き、ありがとうございました。
お客様にはスムーズにチェックインをして頂きお部屋でごゆっくりして頂きたい為、お連れの方がいらっしゃらなくてもご記帳は頂いておりましたが、ご到着されて早々不愉快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
今後、スタッフ全員で話し合い、検討させていただきたいと思います。
お客様に喜んで頂きました別ラウンジでのデザートは１月２月の土日に関しましては、天体観測のイベントもご用意させて頂く予定でございますので、よりご満足いただけるのではないかと思っております。
是非、また機会がございましたら私共にお越しいただければと思います。
またの機会をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。