この度は私共「美食の湯泊まりプロヴァンス」のリニューアルのプレオープンにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
　お食事の際の再三の不手際につきましては、心よりお詫び申し上げます。またスタッフの接客態度につきましても、ご不快な思いをされましたことはお詫びの言葉もございません。プレオープンに期間中とはいえ、ご満足いただけなかったことは非常に残念でございます。１４日のグランドオープンに向けてご指摘いただきました点を改善し、次回お越しの際にはご期待に沿えるよう鋭意努力してまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
　次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申上げます。

　先日は美食プランで当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は多々ご不便をおかけいたしましてお詫び申し上げます。
お客様のご意見を参考にさせていただき、改善可能な事柄は真摯に受けとめ変更して参ります。
貴重なご意見を頂きまして深くお礼申し上げます。
またチャンスが頂けるようでしたら伊勢志摩へお越しの際は、当館を思い出していただけますよう
お願い申し上げます。

この度は美食の隠れ家プロヴァンスにご宿泊頂きありがとうございました。
ご滞在中は何かと不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
以後このような事がないよう、社員教育に徹底して参ります。
天体観測、お料理に関して大変お褒めのお言葉を頂けことが私共も内心ホットしております。
これからもたくさんの企画をご用意させて頂いておりますので、是非またご家族でお越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

先日はカップルプランでご利用いただきましてありがとうございます。またクチコミへのご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
いろいろと至らぬ点がございましてお詫びさせていただきます。
これに懲りず新しいお得なプランをご用意しておりますので伊勢志摩へお越しの際にはお立ち寄り下さいませ。

この度は、弊館にご宿泊頂きありがとうござます。

ご夕食のお時間のご案内について、
ご不便をお掛け致しまして、申し訳ございません。

ご宿泊のお日にちは、先行でのお食事のお時間や、早くご到着されたお客様への早めの食事のご案内になり、お客様がご到着時には、ご案内できるお時間が限られた時間になってしまった経緯でございます。
お客様へのご案内やご説明、ご配慮が足りず、
申し訳ございません。

お食事の時間についても、
お客様への案内方法やご説明の仕方などを見直して参ります。

次回、チャンスを頂けるのであれば、幸いです。
またのお越しをお待ち申し上げております。

美食の隠れ家　プロヴァンス　林＆スタッフ一同

先日は弊館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。リピートでのご利用にも関わらず
ご期待に添えず、また客室のつくりにもご不便をお掛けしました事、誠に残念でございます。
頂きましたお言葉を真摯に受け止め
改善に努めて参ります。
また機会がございましたら
より良く変わったプロヴァンスへ
お越し頂けます事お待ちしております。
季節の変わり目でございます。
どうぞご自愛くださいませ。

美食の隠れ家プロヴァンス松本＆スタッフ一同

先日は弊館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご予約いただいた料理コースにより　お一組盛り込みで　
お連れ様とお召し上がるように提供しているものもございますが、料理のお取り分けにお手伝いできず申し訳ございません。
頂いたお言葉を真摯に受け止め　改善に努めて参ります。
また機会がございましたらお越しいただけますこと心よりお待ちしております。

美食の隠れ家プロヴァンス松本＆スタッフ一同

　この度は私共「美食の湯泊まりプロヴァンス」のリニューアルのプレオープンにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
　プレオープンとはいえ、数々の失態につきましては、深くお詫び申し上げます。ご指摘いただきました点については二度とこのようなことが無いように、スタッフ全員で改善しサービスの向上を図り、ご満足いただけるような宿つくりをしてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
　次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申上げます。
　

　先週のGWにはお母様と妹様へ宿泊プレゼントをして頂きましてありがとうございました。
ご滞在中には多々至らぬところがございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ただお料理はクチコミ通りとても満足できましたとのお言葉を頂戴し、少しだけではございますがほっとしております。
ＧＷ中はお天気が悪く、天体観測もご覧いただけませんでしたが、現在は週５日間に日程を増やし、皆様に大変ご好評頂いております。

私共では、ご宿泊以外でもお風呂、岩盤浴、エステのみのご利用、お食事のみのご利用も承っておりまして、この際には無料で天体観測もご覧頂けます。
もちろん、もう一度チャンスを頂きご宿泊も頂きたいと思っております。
またこちらにお越しの機会がございましたら、是非お立ち寄りいただければ幸いです。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

先日は２回目のご利用を頂きましてありがとうございます。またクチコミへご投稿頂きましてお礼申し上げます。
ご質問の温泉の表示でございますが、当館１５０ｍ先に当社の自家源泉ですがただ今は使っておりません。ただ今は南勢桜山温泉を使用しております。泉質の質下記表示お通りでございます。


【源泉名】 南勢桜山温泉
【泉質】 アルカリ性単純温泉
【浴用適応症】 神経痛・筋肉痛・五十肩・運動麻痺・関節のこわばり打ち身・くじき・慢性消化器症・冷え性・疲労回復等
【浴用禁忌症】 急性疾忌（特に熱のある場合）、活動性の結核、悪性腫瘍重い心臓病、呼吸不全、肺不全、出血性疾患、高度の貧
血。その他一般に病勢進行中の患者、妊娠中(特に初期と末期）
【加温】 入浴に適した温度に保つ為、加温しています
【循環】 衛生管理の為、循環ろ過装置を使用
【消毒方法】 衛生管理の為、紫外線殺菌を使用

お料理の器でございますがプランによりましてお料理の内容が違っております。ただ他のお客様にも同じ器を使うこともございます。

毎年伊勢参りにお越しとお聞きしました。また次回お越しの際は、お得なプランをご用意しておりますのでまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。