食事、温度は最高

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2020年12月

以前利用した事あります。
夕食グレードアップにしました。凄く量が前より減った気がします。以前わお腹いっぱい食べれたけど今回はあまりでした。残念です。
お部屋のトイレ、バス付きで、トイレから出たら結構高さがあり、段差があると思わなくて、転んで怪我しました。お部屋の作りは良くないと思います。
貸し切り風呂も値段が高いと思います。お料理は美味しかったですが、もう少し量を増やした方が良いかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年11月

夕食はとても美味しかったです。
朝食はもう少し特色を出した方が喜ばれるかと。
あとお部屋のコンセントを使いやすくして欲しいです。
（スマホ充電等）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

10 月22日から一泊で利用致しました。口コミを読んでいたので、部屋や立地は予想していた通りで問題ありません。食事も予想しておりましたが、これは予想を裏切られ本当に美味しくいただきました。どれも美味しくお酒が進みました。係の方も皆さん感じが良く、より美味しくいただきました。
１つ言わせてもらえれば、盛り付け方を工夫、洗練されればもっと良く見えるのにと思いました。
でも、とても美味しく大満足で、また利用させて頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

10月10日に宿泊しました。
クチコミでも好評だったお食事も大変美味しく頂けて満足でした。
ただ、コロナ禍でという点では気になる所がありました。
朝食はビュッフェだったのですが、利き手にビニール手袋をはいてトングで料理を取りますが、マスクをせずに料理を取りに行かれている方もみえました。食べる時は仕方ないけど、料理を取りに行くのにノーマスクは非常に気になりました。レストランの入口にマスクをされていない方は入場できませんと書かれているにも関わらず、マスクをせずに入って来られたお客さんもいましたが、スタッフの方も何も言いませんでした。私達が安心して宿泊できるように、もう少し気をつけて頂きたい部分でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

お部屋も綺麗で、楽しみにしていた食事も美味しく頂き満足できました。女子が喜びそうなおしゃれな感じのホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

今回２回目のリピーターです。
１）まず昨今、コロナ禍の中、感染予防対策の認定を取得されていて、
・玄関に自動体温測定器があり、体温と体調について申告。
・館内の移動時はマスクの着用の説明。
・館内にはアルコール消毒液が配置。
・食事の時は、スタッフ自らレストラン入り口で消毒液を必ずお客さんにお願いする。
・朝食バイキングの時は、宿泊者がトングを持つ利き手にナイロン手袋を着用。
・ダイニングテーブルは配置など考慮。
・精算について密を避けるため、チェックアウト前日の夕食後などにできる。
　以上よくコロナ対策に取り組んでいる。あえて工夫が欲しいなと思いましたのはすべて
　は無理でも、バイキング時の取り皿や料理に透明カバーがあると、安心感が得られる。
２）屋上での天体観測は、ちょうど天気が良く、中秋の名月、たくさんの星が見れました。
３）料理ですが、今回も期待どおり、美味しくいただけました。今年は猛暑、
　　海水温の上昇、そしてコロナ禍の中で、素材の選定、質、調理にシェフは苦労された
　　のではと思いつつ、食で勝負の気合はよく感じられました。
　　パン、ジュース、夕食のデザートがまたおいしい。これも楽しみのひとつです。
４）今回ＧＯＴＯトラベルを利用し、大変お得でした。また旅行期間のみ使用できる
　　商品券クーポンもあって、これを夕食時の飲料代や館内販売の土産の購入に使い切り
　　ました。利用ホテルへの経済貢献にもなり手間も省け、これもよかったと思います。
　　また館内販売の土産もこだわりがあり、比較的質の良いものをおいておられます。
　　少しまた思うには、朝チェックアウト前の時間帯でも限定して、もう少しワゴンでも
　　並べて（追加して）お手軽な伊勢の定番のお土産もあれば、土産の選択肢が拡がり、
　　購入意欲もわいてくるのではと思いました。
５）この世の中の環境に、よくスタッフの方は頑張っていると思います。
　　海外のスタッフの方も日本語が上手で、笑顔での対応が大変良かったです。利用者も
　　旅行に行けるありがたみと、マナーを守り、お互いに気持ちの良い旅をしたいもので
　　あることを改めて今回感じました。
　　プロバンスの皆様、いろいろ新たな対応もあり大変ですが、継続は力なりです。
　　ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

思ったより小さいホテルで、大浴場脱衣場が狭い。キャンペーンのせいか、平日でも大浴場もレストランも混みあっていました。翌朝は大浴場には行かず、お部屋のユニットバスを使いましたが、排水が悪くトイレ床に逆流。
赤ちゃん連れや車椅子の方に丁寧に対応しておられ、好印象でした。
駅前で立地がよい反面、狭く、景色も望めません。リゾート気分でゆったりを期待せず、レストランでおいしい食事を食べるだけなら、よいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2020年08月

8月25日に宿泊しました。
夕飯、朝食もどちらも美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

料理がとても美味しく満足でした。
スタッフの方の対応も気持ちよかったです。
天体観測では、暑いなかでしたが沢山の星を見ることができ楽しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

食事は期待以上でした。
美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

部屋数の割りに大浴場が小さすぎると思います。料理が予想以上に良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

金属音のような音があり夜間静かな時は気になり眠れなかった。
曇っていて天体観測が出来なく残念でしたが画像を見せてもらい説明があり良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

お値打ちプランでの宿泊なので、宿泊までは期待半分不安半分でしたが、食事もサービスも最高でした！

月に1回程度の頻度で様々な都道府県のホテルに宿泊していますが、この値段でここまで満足するホテルは初めてでした。

もっと是非ともまた宿泊したいと思いますし、次はもっと良いプランで予約したいです！

気になった点は強いてあげるなら、
①部屋を無音にすると高音のキーンとする音が聴こえること
②夕食の5分前に食事場所に着いたら準備が出来ておらず、私達の他にも2組ほど食事場所の前で待っていたこと
③シャンプーとトリートメントはアメニティの中ではそこそこ良いが、こだわっているホテルも最近多いので力を入っていると嬉しい

個人的にはそこまで気にならないことと、他のサービスが気持ち良かったので総合評価は大変満足にします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

夫婦で利用しました。夕食は大変満足しました。ただ、最上階にあるＢＡＲが閉店で、星空を見る会も中止だったのがとても残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年05月

料理内容が写真と違った。
楽しみにしていた食材が使われてなく大変ショック。
白ご飯がない。
子バエの大量発生で、部屋のルームランプがエグいことになってた。
店員の態度が素っ気ない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年05月

男性の脱衣所・洗い場・内風呂・露天風呂の全てが狭いのが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年03月

美味。カルパッチョのお魚が燻製の薫りがしたり、生ハムもお酒も美味しかった。
朝食も小瓶の多種なドリンクやスリランカカレーもあって辛かったけど美味しかった。

3時のチエックインがやや混んでて
10時のチエックアウトも混むので8時頃から良ければ会計を先にという風な案内がおいてた。
電車で行ったけど、帰りは大雨で、隣の賢島駅まで送って下さり感謝。
お酒強くなくて、日本酒１合からじゃなくてハーフからあると良いなあ。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2020年03月

3年前くらいに一度利用したことがあり、夕食朝食ともに非常に満足したので伊勢神宮参拝のついでにリピートしました。今回も食に関してはとても満足しました。また利用しようとおもいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年02月

伊勢神宮への参拝に合わせて宿泊しました。
初めての利用でしたが家族全員大変満足しています。
夕食は和食メインですが素材が新鮮でとても美味しかったです。
男性には量が少なめでした。その反動ではありませんが、
朝食はいつもは軽めなのにお腹いっぱい食べました。
バイキング形式ですが、全てのメニューが美味しかったからです。
また、お風呂も綺麗で冬の露天風呂が気持ちよかったです。
次に伊勢神宮に行く際にもぜひ利用させて頂きたいと思います。
楽しい家族旅行になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月