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宝泉寺観光ホテル 湯本屋のクチコミ･お客さまの声
総合2
11月末に宿泊させていただきました。お風呂はすごくよかったです。ただ夕食をした所で従業員の方と仲良くなり、部屋飲みを勧めて頂いて、フロントで年配の男性に氷と水を頼んだら、渋々氷だけ持ってきて水は、あげれませんって言われました。なぜかよくわからず、結局部屋飲みも楽しめませんでした。フロントにいる年配の男性の方は、他のお客さんがいる時は、愛想いいのですが、いない時はこんな対応なんだとガッカリしました。他の従業員の方はすごくいい方だったので、残念でした。
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この度の湯本屋の御利用ありがとうございました。接客に失礼がございましてたいへん申し訳ございませんでした。情報を精査し、共有し、今後に活かしてまいります。投稿いただきありがとうございました。返信が遅くなりまして申し訳ございませんでした。湯本屋 スタッフ一同
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投稿者さんの 宝泉寺観光ホテル 湯本屋 のクチコミ
11月末に宿泊させていただきました。お風呂はすごくよかったです。ただ夕食をした所で従業員の方と仲良くなり、部屋飲みを勧めて頂いて、フロントで年配の男性に氷と水を頼んだら、渋々氷だけ持ってきて水は、あげれませんって言われました。なぜかよくわからず、結局部屋飲みも楽しめませんでした。フロントにいる年配の男性の方は、他のお客さんがいる時は、愛想いいのですが、いない時はこんな対応なんだとガッカリしました。他の従業員の方はすごくいい方だったので、残念でした。
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この度の湯本屋の御利用ありがとうございました。
接客に失礼がございましてたいへん申し訳ございませんでした。
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湯本屋 スタッフ一同