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磯料理とワインの宿 春日ホテルのクチコミ･お客さまの声
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2名で食事の際にホテルのレストランを利用致しました。ホテルの従業員の方にご対応頂いたのですが、瓶ビールを1本頼んだはずが、ジョッキビール1杯が運ばれて来ました。瓶ビールを注文した旨伝えると、ジョッキで注文でしたの一点張り。埒があかないので、そのまま受け取りましたが、ビール一本の注文程度で、せっかくの旅行のひと時が非常に嫌な気分になりました。長く接客業に従事されていることは理解の上ですが、接客態度について、改めてお考えになられた方が良いと思います。こちらにお泊まりをされる方は注文をする際はお気をつけ下さい。部屋は喫煙部屋とのアナウンスもなく喫煙部屋となりました。非常に残念です。この度は、ありがとうございました。
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この度はご利用ありがとうございます。レストランで対応させていただきましたものです。オーダーを伺った際に、復唱させていただいたので、確認取れていると思いましたが、行き違いがあったようで、申し訳ございません。お部屋の件では禁煙室のご用意がない点、館内案内・Q&A等々でもご案内しておりますが、説明不足の点申し訳ございません。ご利用ありがとうございました。
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投稿者さんの 磯料理とワインの宿 春日ホテル のクチコミ
2名で食事の際にホテルのレストランを利用致しました。
ホテルの従業員の方に
ご対応頂いたのですが、
瓶ビールを1本頼んだはずが、ジョッキビール1杯が運ばれて来ました。
瓶ビールを注文した旨伝えると、ジョッキで注文でしたの一点張り。
埒があかないので、
そのまま受け取りましたが、
ビール一本の注文程度で、
せっかくの旅行のひと時が
非常に嫌な気分になりました。
長く接客業に従事されて
いることは理解の上ですが、
接客態度について、
改めてお考えになられた方が
良いと思います。
こちらにお泊まりを
される方は
注文をする際は
お気をつけ下さい。
部屋は喫煙部屋との
アナウンスもなく
喫煙部屋となりました。
非常に残念です。
この度は、
ありがとうございました。
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この度はご利用ありがとうございます。
レストランで対応させていただきましたものです。
オーダーを伺った際に、復唱させていただいたので、
確認取れていると思いましたが、行き違いがあったようで、申し訳ございません。
お部屋の件では禁煙室のご用意がない点、館内案内・Q&A等々でもご案内しておりますが、説明不足の点申し訳ございません。
ご利用ありがとうございました。