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備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:1604件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.49
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.67
  • 食事4.27

総合5

Bキャパさんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

Bキャパさん [40代/女性] 2012-05-21 09:30:14

道東旅行の際に家族三人で宿泊しました。当日予約でしたが、上階の見晴らしの良い部屋でよかったです。ベッドのサイズも大きくて、布団も気持ちよかったです。喫煙部屋でしたが、空気清浄機やリセッシュが置いてあり臭いも気にならず、快適でした。空調の調節も可能です。近くに飲食店やコンビニがないのは多少不便でしたが、併設のレストランは宿泊特典が充実していましたし、繁華街へはタクシーでワンメーターで行けます。夜は静かなので、かえって良かったと思います。
地下の大浴場でリフレッシュできました。
ひとつだけ、部屋のポットに水が残っていたので、気をつけて欲しいです。
コスパの大変いいお勧めホテルです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2012-05-22 06:59:37

釧路に数あるホテルの中から釧路東急インをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
この度は部屋のポットに水が残っておりご気分を害してしまい誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後はお客様がより快適に過ごせるよう清掃管理の徹底を行ってまいります。
またレストランや大浴場におきましてはお褒めのお言葉をいただきまして誠に光栄でございます。
また次回釧路へお越しの際は釧路東急インをご利用いただけましたら幸いでございます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。
フロント 松浦

ご利用のお部屋
【ファミリープラン・ツイン+シングル】

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