楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:1699件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.43
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.28
  • 食事4.25

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2005-08-04 09:34:16

8/1よりシングル一泊しました。出張が多くコンフォートメンバーズカードを持っており、なるべく東急系ホテルを利用しており、今回も駅から近いので選択しました。
部屋内は東急イン系の内装と一般的なシングルの広さでしたが、部屋に入った途端、タバコ臭のような臭いが。タバコは吸うので時間が経つと慣れるのですが、入室した途端の臭いは消臭スプレーやオゾンなどで今後改善していただきたいです。
また冷房の効きが…。温度を20度にしても風量のみが猛烈で、快適な温度になりませんでした。ガスが抜けているのでは!?
人より暑がりな自分としては少々不満でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2005-08-06 14:34:21

ご利用ありがとうございます
ご指摘頂いた件早速冷房の点検をいたしました。また日頃消臭も点検オゾンなどは行なっておりますが、ご不快な点お詫び申し上げます
釧路も今年は暑い夏でびっくりしております
  貴方様もお体ご自愛下さい
ご指摘ありがとうございます