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備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合3
過去に何度も利用しているホテルです。地下の大浴場、２階のリラクゼーションスペースは、今回、初めて利用しましたが快適でした。部屋は煙草の匂いがこびりついており強烈でしたが、安い宿泊プランですのでやむをえません。
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この度は釧路東急インをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋の煙草の臭いにつきましては不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今後は消臭対応等徹底して行い、二度とこのようなことがない様取り組んで参ります。またそれ以外にも不備な点等ございましたらルームチェンジ等対応させていただきますのでご遠慮なくフロントへおっしゃって下さいませ。誠に勝手ではございますがまた釧路へお越しの際は釧路東急インをご利用いただければ幸いでございます。お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。フロント 松浦
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
過去に何度も利用しているホテルです。
地下の大浴場、２階のリラクゼーションスペースは、今回、初めて利用しましたが快適でした。部屋は煙草の匂いがこびりついており強烈でしたが、安い宿泊プランですのでやむをえません。
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この度は釧路東急インをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の煙草の臭いにつきましては不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後は消臭対応等徹底して行い、二度とこのようなことがない様取り組んで参ります。またそれ以外にも不備な点等ございましたらルームチェンジ等対応させていただきますのでご遠慮なくフロントへおっしゃって下さいませ。
誠に勝手ではございますがまた釧路へお越しの際は釧路東急インをご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。
フロント 松浦