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備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:1699件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.43
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.28
  • 食事4.23

総合2

月曜日の男 JJさんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

月曜日の男 JJさん [60代/男性] 2012-09-05 08:19:38

低価格がすべてを物語るホテルかな?
安いけど東急ブランドだから、他のチェーンよりマシかなと思ったら同じだった。
良いのは立地のみ。
社員は一生懸命働いている、
責任は設備投資を怠っている中央の経営陣。
何しろ部屋が狭い。ベットを2つ置いたら、もう何も置けない、それなのにイスを置く。テレビをセットする。
人間は立っている場所もない。
本来、トイレスペースなのに、それに加えて洗面台、バスタブまで置く。他の安チェーンと全く同じ。
地下の大浴場は小浴場。
朝のバイキング会場で早出の社員が一生懸命サービスしていたのが救いかな?

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2012-09-07 18:16:56

この度は釧路東急インをご利用頂きましてまことにありがとうございました。
ご指摘いただきました設備の面に置きましてはこれからの最大の課題とし、サービスの向上と共に努力していく次第でございます。
地下大浴場はお部屋のユニットバスではゆっくりできないとの声を受けまして一昨年12月に新設いたしました。少しでも疲れをお取りいただければ幸いと存じます。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 五味
☆大浴場完備!!
☆夕食に月替わりメニュー登場!今だけの味をご賞味ください!!

ご利用の宿泊プラン
≪大好評和洋35種朝食バイキング付き≫
ご利用のお部屋
【※禁煙※ツイン =15平米 光LAN接続可=】