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備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
部屋5
立地もよく、部屋もきれいで掃除も行き届いているようで問題はないようでしたが、ベッドに入ってから部屋の外の物音、特に他の部屋のドアの開閉の音だと思いますが大きな音と振動でなかなか眠れませんでした。
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この度は市内数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。折角当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、夜間大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。今回の事例をお部屋割り担当者、スタッフ一同情報共有し、改善に努めて参ります。お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして重ねて御礼申し上げます。より一層サービス向上に努めて参りますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。フロント 曽我部~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) クチコミ一覧へ
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ)(北海道)
4.0
投稿日:2017-04-12 14:32:09
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部屋5
waku616さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ
立地もよく、部屋もきれいで掃除も行き届いているようで問題はないようでしたが、ベッドに入ってから部屋の外の物音、特に他の部屋のドアの開閉の音だと思いますが大きな音と振動でなかなか眠れませんでした。
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この度は市内数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
折角当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、夜間大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今回の事例をお部屋割り担当者、スタッフ一同情報共有し、改善に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
より一層サービス向上に努めて参りますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
フロント 曽我部
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~