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備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:1701件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.45
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.36
  • 食事4.26

サービス5

happiest7654さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

happiest7654さん [50代/女性] 2018-04-15 16:36:20

お部屋が少々狭苦しい感じがしましたので、ベッドはそんなに大きくなくてもよいので、もう少し広々とした感じの方が良いと思いましたが、それ以外は特に何もなかったです。
(あ、ポットの使い方がかなりわかりずらいかったので、それは改善が必要かと思います)

夕食は、海鮮鍋セットを選択しましたが、本当にこれが1280円でよいのか?と思うくらいでお得でした。
場所も展望レストランで、眺望がよく、そのうえ、ウエイターの方が椅子を引いてくれ、高級レストランに来たみたいでした。

魚介類は、さすが釧路、新鮮でおいしかったですし、朝のバイキングも9時半くらいに行ったにもかかわらず、どれもたっぷりの量があり、よかったです。

また、フロントや電話の受付の方など、従業員の方々が、とても丁寧な言葉づかいで、また皆さん親切で、感銘を受けました。

大きなホテルチェーンだけあって、ホテル自体も大変機能的で、かつ、いろいろな点で、細かな心遣いがなされていることを、感じました。

全体的に、満足、コストパフォーマンスは最高かと思います。
ホテルの皆様、ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2018-04-16 18:07:13

この度は市内数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの食事に関するお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
お客様のご滞在が快適なものとなり「また利用したい」と言って頂けるのが私どもの何よりの喜びでございます。
今後もお客様の想いに寄り添うおもてなしを心がけ、従業員一同精進して参る所存でございます。
貴重なお時間を割いて、ご投稿頂きましてありがとうございます。
次回、お客様にお目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げております。
フロント 曽我部
~全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【くしろを体感!】【美味旬旅】1泊2食付☆夕食メニューから1品選んで!プラン詳細を必ずお読みください
ご利用のお部屋
【※禁煙※シングル=13平米 110×195】