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備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
立地4
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立地条件や値段で予約したが、部屋は年季の入っている感じだった。そこは値段を考慮しても許せる範囲だったが、使用していないバスタオルに髪の毛がついていて、すごく嫌だった。洗面台の蛇口を捻ると付け根から水漏れもしてた。シングル予約したのにツインになっていたのが唯一の救い。
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この度はホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらずご期待に添えるサービスが提供できず誠に申し訳ございません。該当のお部屋は早急に点検・確認を行い環境整備に努めました。今回頂戴しましたご意見を真摯に受けとめ従業員一同精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。フロント 貴志~全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ
立地条件や値段で予約したが、部屋は年季の入っている感じだった。そこは値段を考慮しても許せる範囲だったが、使用していないバスタオルに髪の毛がついていて、すごく嫌だった。
洗面台の蛇口を捻ると付け根から水漏れもしてた。
シングル予約したのにツインになっていたのが唯一の救い。
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この度はホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらずご期待に添えるサービスが提供できず誠に申し訳ございません。
該当のお部屋は早急に点検・確認を行い環境整備に努めました。
今回頂戴しましたご意見を真摯に受けとめ従業員一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
フロント 貴志
~全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ