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備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合1
バスルームが古くて洗面台の蛇口から水漏れしていて床が水たまりになってトイレも落ち着かない。フロントへ話すがお詫びの対応もイマイチ。
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この度はホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。しかしながら今回の滞在に際しましてはご期待に添えるものではなく大変申し訳ございません。該当の客室はすぐに点検・修理致しました。今後このようなことが無いようにスタッフの教育を徹底するとともに設備の管理・改善も強化する所存でございます。今回お寄せ頂いたご意見を真摯に受け止めスタッフ一同精進して参ります。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。フロント 奥谷~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ
バスルームが古くて洗面台の蛇口から水漏れしていて床が水たまりになってトイレも落ち着かない。
フロントへ話すがお詫びの対応もイマイチ。
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この度はホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら今回の滞在に際しましてはご期待に添えるものではなく大変申し訳ございません。
該当の客室はすぐに点検・修理致しました。
今後このようなことが無いようにスタッフの教育を徹底するとともに設備の管理・改善も強化する所存でございます。
今回お寄せ頂いたご意見を真摯に受け止めスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
フロント 奥谷
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~