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備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合1
大浴場があるのは良いが、部屋のバスルームのシャワーが錆びついて真っ直ぐにお湯が飛ばず真横に広がって、全く洗えない!ボロ過ぎる!
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この度はホテルクラウンヒルズ釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。今回のご宿泊に際しましては、設備面の不備により不快な思いをさせてしまいましたこと、大変心苦しく感じております。深くお詫び申し上げます。今回の事例をスタッフ一同情報共有し、今後このようなことがなきようご指摘いただいた点につきましては早急に点検し環境整備に努めました。今回お寄せ頂いたご意見を真摯に受け止めスタッフ一同精進して参ります。お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして御礼申し上げます。フロント 奥谷~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ
大浴場があるのは良いが、部屋のバスルームのシャワーが錆びついて真っ直ぐにお湯が飛ばず真横に広がって、全く洗えない!ボロ過ぎる!
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この度はホテルクラウンヒルズ釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際しましては、設備面の不備により不快な思いをさせてしまいましたこと、大変心苦しく感じております。
深くお詫び申し上げます。
今回の事例をスタッフ一同情報共有し、今後このようなことがなきようご指摘いただいた点につきましては早急に点検し環境整備に努めました。
今回お寄せ頂いたご意見を真摯に受け止めスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして御礼申し上げます。
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