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備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
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10月20日に1泊しました。何度も利用していて気に入っていたのですが、今回はとても残念なことがチェックインをして部屋に向かいましたが何故かドアロックで、部屋のドアが空いている状態。誰でも部屋にはいれる状態でビックリ。恐くてベットの下など確認してしまいました。部屋を変えてもらおうかとも思いましたが、とりあえずそのまま過ごすことに入室後、手を洗ったのですが、洗面所が水が流れない状態で、水がたまって又ビックリ掃除の途中で辞めたのかな?と思っちゃいました気に入って何度が利用していてホテルだけに残念でした次回はちょっと利用を考えちゃいます
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この度はホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びくださったにもかかわらず、この度の滞在に関しましてはご期待に添えるサービスが提供できず誠に申し訳ございません。ご指摘を賜りました件につきましては、早急に修理改善の方策を検討して参ります。これからも居心地の良い皆様に愛されるホテルであり続けられますよう一層努めて参りますので、末永いご愛顧をお願い申しあげます。お忙し中、ご投稿頂きありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。フロント 貴志~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ
10月20日に1泊しました。何度も利用していて気に入っていたのですが、今回はとても残念なことが
チェックインをして部屋に向かいましたが何故かドアロックで、部屋のドアが空いている状態。誰でも部屋にはいれる状態でビックリ。恐くてベットの下など確認してしまいました。部屋を変えてもらおうかとも思いましたが、とりあえずそのまま過ごすことに
入室後、手を洗ったのですが、洗面所が水が流れない状態で、水がたまって又ビックリ
掃除の途中で辞めたのかな?と思っちゃいました
気に入って何度が利用していてホテルだけに残念でした
次回はちょっと利用を考えちゃいます
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この度はホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びくださったにもかかわらず、この度の滞在に関しましてはご期待に添えるサービスが提供できず誠に申し訳ございません。
ご指摘を賜りました件につきましては、早急に修理改善の方策を検討して参ります。
これからも居心地の良い皆様に愛されるホテルであり続けられますよう一層努めて参りますので、末永いご愛顧をお願い申しあげます。
お忙し中、ご投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 貴志
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~