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備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:1689件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地4.41
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.27
  • 食事4.06

総合4

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024-02-07 16:05:58

設備などは年数を感じますが、清潔ですしなにより価格と駅前という立地の良さ、大浴場が気持ちよくて大変快適に過ごせました。
楽天トラベルの施設紹介欄で大浴場が現在使用不可になっているのと、部屋のFree Wi-FiのIDが変更になっているので、そこは修正された方がよろしいかと思います。
スタッフさんも対応が丁寧で、また宿泊したいなと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2024-02-20 07:34:36

この度は市内数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選びいただきましたにも関わらず、Free Wi-Fiの不具合によりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
設備担当者に報告し、今後は細部に至るまで注意を払い、チェックの徹底、及び再発の防止に努めて参ります。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
より一層サービス向上に努めて参りますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
フロント 曽我部
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~
★☆★22時からお茶漬けサービス提供中☆★☆

ご利用の宿泊プラン
【駐車場利用不可】ノーカープラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【※禁煙※シングル=13平米 110×195】

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