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備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合4
風呂が熱すぎて長湯が出来ませんでした。
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この度はホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。せっかく当ホテルをお選びいただきましたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。設備担当者に報告し、今後は細部に至るまで注意を払い、温度管理の徹底とチェックの徹底を行い、再発の防止に努めて参ります。お客様からの信頼を失う結果となりましたこと、大変心苦しく感じております。今回の評価を肝に銘じ、1人でも多くのお客様に喜んで頂けるサービスを提供できるよう、スタッフ一丸となって励んで参ります。甚だ勝手なお願いではございますが、今後とも当ホテルをご愛顧頂ければ幸いでございます。お忙しい中貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。フロント 曽我部~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~
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この度はホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選びいただきましたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
設備担当者に報告し、今後は細部に至るまで注意を払い、温度管理の徹底とチェックの徹底を行い、再発の防止に努めて参ります。
お客様からの信頼を失う結果となりましたこと、大変心苦しく感じております。
今回の評価を肝に銘じ、1人でも多くのお客様に喜んで頂けるサービスを提供できるよう、スタッフ一丸となって励んで参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、今後とも当ホテルをご愛顧頂ければ幸いでございます。
お忙しい中貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
フロント 曽我部
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~