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備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
立地4
レディースルームで申し込んだら、灰皿がありタバコ臭い部屋でした。臭いを除去する機器やスプレーがありましたが、あんな物で臭いや化学物質が除去されるわけもなし・・・・ 朝食のレストランの清掃不十分です。四角いテーブルを丸く拭いているし、窓周りにコップの輪染みがついています。
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この度は釧路東急インをご利用いただきましてまことにありがとうございました。しかしながらせっかくのご滞在不快な思いをさせてしまいましたこと心からお詫び申し上げます。今回ご予約いただきましたレディースルームですが、事前にご連絡いただけましたら禁煙室に変更可能でございます。次回ご予約の折りにはご一報くださいませ。レストランスタッフの件につきましては指導が行き届かなかったこと重ねてお詫び申し上げます。これからもさらなるサービスの向上を目指してまいりたいと思います。ご意見、ご感想ありがとうございました。フロント 五味★待望の浴場OPEN!ご宿泊者様は無料でご利用頂けます。無料貸し出しも充実!★地元食材豊富な海鮮鍋定食など全8種、ご宿泊者様は割引でお得!ご夕食は最上階レストランにて!
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) クチコミ一覧へ
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ)(北海道)
2.0
投稿日:2011-03-27 04:34:13
アパホテル〈赤坂見附〉(東京都)
4.0
投稿日:2009-10-16 20:53:38
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立地4
rainy_moonさんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ
レディースルームで申し込んだら、灰皿がありタバコ臭い部屋でした。臭いを除去する機器やスプレーがありましたが、あんな物で臭いや化学物質が除去されるわけもなし・・・・
朝食のレストランの清掃不十分です。四角いテーブルを丸く拭いているし、窓周りにコップの輪染みがついています。
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この度は釧路東急インをご利用いただきましてまことにありがとうございました。
しかしながらせっかくのご滞在不快な思いをさせてしまいましたこと心からお詫び申し上げます。
今回ご予約いただきましたレディースルームですが、事前にご連絡いただけましたら禁煙室に変更可能でございます。次回ご予約の折りにはご一報くださいませ。
レストランスタッフの件につきましては指導が行き届かなかったこと重ねてお詫び申し上げます。
これからもさらなるサービスの向上を目指してまいりたいと思います。
ご意見、ご感想ありがとうございました。
フロント 五味
★待望の浴場OPEN!ご宿泊者様は無料でご利用頂けます。無料貸し出しも充実!
★地元食材豊富な海鮮鍋定食など全8種、ご宿泊者様は割引でお得!ご夕食は最上階レストランにて!