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備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合2
出張で利用しました。駅前に立地しており、空港からの連絡バス停のすぐそばで便利。外観はきれいですが、内部は少し古め。特にユニットバス内の古さは気になる方がいるかもしれません。浴槽が小さく、大柄な人は地下階の大浴場を利用した方がよい。コンビニには少し歩かなければなりませんが、駅内にもコンビニ風の売店があるので不便はない。従業員の応対は丁寧でとても気持ちよく、朝、夕食も地元食材を味わえ、満足できた。残念なのは部屋は禁煙でも同フロアに喫煙の部屋が混在しており、廊下からか、ダクトからかたばこの嫌な臭いが部屋に入ってきた。また、夕食をとったレストランは喫煙席と禁煙席が分かれているものの、数メートルしか離れておらず、たばこの嫌な臭いが不快であった。フロア全体の禁煙化とレストランが常時禁煙となったらまた利用したい。
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この度は釧路東急インをご利用頂きましてまことにありがとうございました。まずはタバコの臭いにつきまして消臭・換気が不十分であったことお詫びいたします。今後は部屋のみならず廊下も消臭機などでの消臭を強化いたしますとともにお客様が常に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。レストランの分煙につきましては現段階では朝食時のみ全面禁煙とさせていただいております。夕食時の全面禁煙化は難しい状況にございますので何卒ご理解いただきたくお願い申し上げますとともに、テーブルの配置など工夫してご案内したいと思います。まことに勝手ではございますが、次回釧路にお立ちよりの機会がありましたら釧路東急インを宜しくお願いいたします。ご意見ご感想ありがとうございました。フロント 五味☆大浴場完備!!☆ご夕食はリーズナブルに10階レストランで!!
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) クチコミ一覧へ
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ)(北海道)
2.0
投稿日:2011-11-15 14:42:10
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総合2
ikko713さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ
出張で利用しました。駅前に立地しており、空港からの連絡バス停のすぐそばで便利。外観はきれいですが、内部は少し古め。特にユニットバス内の古さは気になる方がいるかもしれません。浴槽が小さく、大柄な人は地下階の大浴場を利用した方がよい。コンビニには少し歩かなければなりませんが、駅内にもコンビニ風の売店があるので不便はない。従業員の応対は丁寧でとても気持ちよく、朝、夕食も地元食材を味わえ、満足できた。残念なのは部屋は禁煙でも同フロアに喫煙の部屋が混在しており、廊下からか、ダクトからかたばこの嫌な臭いが部屋に入ってきた。また、夕食をとったレストランは喫煙席と禁煙席が分かれているものの、数メートルしか離れておらず、たばこの嫌な臭いが不快であった。フロア全体の禁煙化とレストランが常時禁煙となったらまた利用したい。
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この度は釧路東急インをご利用頂きましてまことにありがとうございました。
まずはタバコの臭いにつきまして消臭・換気が不十分であったことお詫びいたします。
今後は部屋のみならず廊下も消臭機などでの消臭を強化いたしますとともにお客様が常に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
レストランの分煙につきましては現段階では朝食時のみ全面禁煙とさせていただいております。
夕食時の全面禁煙化は難しい状況にございますので何卒ご理解いただきたくお願い申し上げますとともに、テーブルの配置など工夫してご案内したいと思います。
まことに勝手ではございますが、次回釧路にお立ちよりの機会がありましたら釧路東急インを宜しくお願いいたします。
ご意見ご感想ありがとうございました。
フロント 五味
☆大浴場完備!!
☆ご夕食はリーズナブルに10階レストランで!!